一名男子的TnG Go卡内因余额还差13仙，无法缴付停车费，被迫冒雨去充值才能开车离开，而实际上他的电子钱包内还有钱，却因为无法同步充值导致麻烦事发生。
他申诉，TNG的科技水平令人“摇头”。他表示，自己的情况还算快速解决，因为身在商场，附近有便利店和提款机，但如果是女子深夜遇到相同的问题的话该怎么办？
（图片来源：星洲日报）
必须找地方充值才能离开
他是在推特上贴文道出这件事来，当时他身在商场的停车场内，准备离开时发现TnG Go卡余额不够，还差13仙，却无法通过电子付费方式充值，必须找到地方充值才能离开。
他冒雨走到便利店，店员表示必须使用现金才能充值，于是被迫走到附近的提款机提款充值后，再冒雨回到车上。
“Touch n’ Go卡公司这样的科技水平，就算用户电子钱包内有1000令吉都没用，很多地方根本不通用！”
（图片来源：TnG）
总部内系统也不能使用TnG
他还说，最讽刺的是，到孟沙南区的TnG总部，系统竟然也不能使用TnG卡，如果是在别的国家，就算卡中没有余额了，也会有一定上限的紧急余额可以预支使用。
据悉，TnG开通了电子钱包功能，但却不能连接实体卡，导致在停车场或收费站，必须确保卡的余额足够才能使用，无法直接从电子钱包扣除。
文章资料来源：星洲日报
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