MCMC 在 2021年接获最多投诉是 4G 低覆盖,不少民众都不敢对 5G 抱有太大的希望。如今,大马多媒体通讯委员会(MCMC)就推出了 Jendela Map 网站,让民众可以透过相关网站查询整个大马互联网网络的覆盖范围。
这个 Jendela Map 网站,不仅仅只是供民众查询网络的覆盖范围,如果民众居住的地方没有获得适当的覆盖或互联网连接质量,也可以透过在该平台上发表意见和报告。
其实这个网站运营了已经有几个月的时间,在这段期间,MCMC 也发现网站通常是通过智能或移动设备访问,因此决定开发一个与网站功能相同的 APP。
新开发的 APP 除了报告本地网络问题外,用户还可以使用此应用程序上的地图功能查找大马家庭经济中心、WiFi 社区中心、邮局等的位置。
不仅如此,APP 还可能将附带 AIDA Chatbot 交互式机器人,如有必要,用户可以寻求帮助,例如如何进行投诉、如何查看网络覆盖范围等,民众可以透过 APP 查看 2G、3G、4G 网络以及 myFreeView 数字电视网络的网络覆盖范围。
另外,Jendela Map App 也内置的搜索功能,可以帮助用户快速轻松地找到该应用程序中包含的功能和信息!
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