疫情加快业务数字转型浪潮！专家：企业应勇敢踏出第一步，接受数据化知识培训！

一场席卷全球，重创各行各业的新冠肺炎疫情，至今都还没看到尽头，但导致了不少本地的企业被迫苦中求存。有些企业因无法支撑而黯然倒闭；有些选择大破大立迎接转型挑战；有些则早已布好棋盘，在大风浪中成功站稳阵脚！

不过，因疫情而进行业务数字转型，并非是想象中那么容易，同时也可能会被认为是一个艰巨挑战！要如何跨过这门槛，是一门必学的功课。

在数字转型中，数据科学成了所有企业都必须要学习的知识之一。在业务中，数据科学中的各个不同技能与知识，能协助企业对业务、市场和客户数据有进一步的了解与分析。当以正确的方式解释数据时，它可以提供对业务和行业趋势的宝贵见解。

Airasia Digital 旗下的 Redbeat Academy，在过去1年中，就积极举办了不同语文的数据分析培训课程，协助国内的企业，掌握数据分析相关知识，以便能提升自家的业务表现。

“与其给鱼，倒不如教人钓鱼” 

Redbeat Academy Lead Trainer 杨荣宝博士认为，因材施教，根据这些企业本身的业务领域，提供数据科学再培训课程，往往是事半功倍！

“与其给鱼，倒不如教人钓鱼”一直是杨荣宝的培训核心，毕竟只有让接受培训的对象自己动手学习和实践，才能都让这些学员们能了解当中的窍诀。

通过数据科学的方式，除了可以为企业们提供了有关业务表现不佳领域的早期预警信号，也可以利用这些洞察来开发解决方案并做出能够提高绩效的决策。

（Redbeat Academy Lead Trainer 杨荣宝博士）

但从杨荣宝这几年的培训经验中，在马来西亚的企业往往不知从何开始学习，而这疫情所带来的电子商务趋势，更把这情况反映出来。

无论如何，杨荣宝认为，“不晓得要如何开始做起”并非是一个阻碍，相反地，认清业务上的调整并愿意接受新知识和培训才是关键，本地企业也纷纷把握疫情机遇继续数字转型，积极提升自家员工的相关知识和技术。

善用政府资源，主动出击

在数字转型中，如果企业们都懂得如何掌握知识与技能，自然能做出更好的决策和带来显着的好处，包括系统效率改进、员工生产力提高、吸引客户和保留现有业务的能力更强、成本效率提高等。

当然，无可否认的是，在充满挑战的经济环境中，政府的政策自然也少不了。杨荣宝透露，实际上政府通过旗下机构推出了不少的政策、奖掖、措施，所以本地的企业不必担心，反而可以善加利用这些现有措施。

他举例，企业们可以去参加人力资源基金（HRDF）旗下认证的培训活动，除了提升能力，也能善用政府的资源。

雇主雇员要踏出第一步

Up-Skilling and Re-Skilling 是近几年来在职场上所提及的热门词汇，不管应届毕业生或是职场上的老手，基本上被鼓励参与各项课程，进一步加强自己的就业能力。

杨荣宝指出，如果在职人士或是应届毕业生有兴趣继续进修提升自己， 自然是再好不过。他因此建议，大家在初期时，或许可以去参加一些免费的课程，先开始了解内容和让自己的有些概念，才继续进一步参与更高级的课程。

因疫情而节奏变得更快的数字经济中，数字转型或能否接受与数据科学为决策导向，将决定企业们和就业人士的成败。为此，杨荣宝也希望各行业的老板、主管或是员工们，可以趁此捉紧机会赶上转型浪潮，进而达到一个双赢的局面。

老板和员工们都应该勇敢踏出第一步（去提升自己）。老板们可以去参加一些课程，从中寻找最适合自己与企业的方向和策略；员工们能提高技能，为自己提高的专业能力！