10月4日当天相信对许多人来说仍心有余悸，那天Facebook与旗下Instagram，WhatsApp，Messenger平台陷入6小时的全面瘫痪，估计全球35亿用户受到影响。
根据报导，Facebook全球安全营运中心（Global Security Operations Center）表示，当天的大当机给人们带来了“高风险”，甚至对资产带来中等风险，对于Facebook的声誉来说更是带来严重冲击。
《纽约时报》报导，就算系统已经恢复正常，所造成的影响却是非常深远且严重。
（图片来源：Kaspersky）
2019曾发生过类似事件
实际上在2019年，Facebook曾经发生过类似的危机，当时也当机了约24小时，所以其实技术中断并非罕见的事，但这次是全球三大平台同时断线，也似乎提醒着大家，就算再强大的网络公司还是会有出现问题的时候。
美国康奈尔大学传播系教授Brooke Erin Duffy表示，在工作经济结构越来越数位化当儿，类似突如其来的故障，凸显出它的不稳定程度。Facebook已经将自己打造成能传递资讯，直播，虚拟实境和其他数位服务的平台，甚至在缅甸和印度等国家，Facebook几乎已经是网络的代名词，用户依赖它来登入许多应用程式和服务，所以这次的事件并非只是无法进入该平台那么简单，甚至连购物网站，智慧型电视，恒温器等也无法登入。
（图片来源：TechCrunch）
影响部分人生计
据悉，爱尔兰服装新创品牌HUH Clothing无法通过Facebook和Instagram来联络客户，美国克利夫兰职业游戏玩家Douglas Veney，也向来依赖Facebook Gaming为观众服务，这次的问题有可能威胁他的生计。
就算是Facebook自家员工也无法幸免，根据报导，该公司员工的商务手机也无法通话，无法接收公司外寄来的邮件，甚至连内部沟通平台Workspace也无法运作，被迫使用其他平台，比如LinkedIn，Zoom等。部分回公司的员工甚至无法使用数位徽章进入办公室或会议室内。
（图片来源：环球网）
冲击“人身安全”
所以这次的事件其实对日常生活和收入等影响深远，尤其是在开发中国家，受到影响的甚至包括了“人身安全”，打击人口贩卖的非营利组织《DeliverFund》创办人Nic McKinley告诉媒体，Signal，WhatsApp等App都有点对点的加密功能，一旦发生问题，政府将能够看到对话内容，对异议人士或一般民众来说恐怕会遭锁定。
McKinley说，在阿富汗发生倒台事件时，他就通过WhatsApp参与阿富汗国家女子足球队的救援行动，避开塔利班的眼线，民众也借此平台互相通报塔利班检查站讯息，是他们保命的方式。
（图片来源：大纪元）
FB内部爆发丑闻
根据前员工Frances Haugen日前揭露公司内部文件，展示了一连串严重问题，包括“知道平台被用来散播仇恨，暴力和错误资讯”，“Instagram对年轻女性有害”，“对告知名用户采取差别待遇”等作为，批评该公司只会赚钱，背叛民主。
而这次的大当机和丑闻爆料，也严重冲击了Facebook的股价，10月4日当天Facebook股价重挫4.9%，也拖累大盘表现。
无论如何，Facebook要怎样面对这一系列负面事件和丑闻，让我们拭目以待。
文章资料来源：TechNews
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