打工族最大的愿望就是升职加薪，步步高升。但是升职是一条不容易的路，需要跟很多实力相当的同事竞争，才能争取到晋升管理层的名额。当上主管后，并不是每一个下属都能认同你，之前跟你竞争的同事更是如此。一再忍让，表现亲和力，会丧失“威严”，得不到尊重；一直凶巴巴，制造距离感，反而落得个“得势就忘本”的骂名。到底要怎么做才能有效地建立自己的团队，既能广结善缘，又能让大家信服？一起来学习一下8个管理技巧吧！1.不断学习，不断上课身为领导者，最怕就是被下属觉得“笨笨的”，这样的智商都能升职。所以，平时可以多观察其他自己欣赏的领导者，观察他们的沟通技巧和办公方式，或直接向他们请教。另外，闲暇时间多看书，尤其是名人传记和领导类的书籍。学海无涯，我们应该不停地学习和吸取新的知识，报读一些相关课程，最好考取证书，为下一步晋升铺路。2.有福同享，有难同当不要总是高高在上，更不要把团队的努力归功于自己，出现纰漏就赖别人。自己犯错，要懂得道歉。你和员工是一个团队，每个人都有不同的阅历和想法，所以大家的意见都很宝贵，应该融会贯通。否则他们只是你的傀儡，不能给意见，久而久之就会离职。如此一来，整个团队纷纷离职，公司便会审视你的领导方式。3.用人不疑，疑人不用平时多观察每个下属的长处和短板，学历和性格，好利于分配工作。领导者的工作是下大决策，倘若事事都要监督细节，会累垮的。因此，相信自己的团队，把工作分配给最适合的人，让他们有个可以发挥本事的平台。你只需要在过程中确定进度和检查成品，关键时刻做决策和给予鼓励就好。4.说话不要摸棱两可眼神笃定地设下明确的目标，让大家去实行。时间、地点、预算…全部罗列下来。千万不要老说“maybe“、“可能”、“应该”、“也许”、“大概”这样不清楚的措辞，让下属们摸不着头脑，都不知道从哪里做起，最后各执一词，各做各的事情，团队就变成一团散沙。5.学会聆听领导者应该培养同理心，学会设身处地为每个人着想，不能只是一味地把自己的观念强加在别人身上。因为每个人性格不一样，比如内向和外向的员工处理事情的方式和想法就会很不同，应该适当地引领他们去正确的方向。6.语言多加以修饰身为上司，就要恩威并施，不能让人觉得好欺负，更不能让人有距离感。所以说话需要技巧，好的事情就要多称赞，期许下次还能取得好成绩。如果情况允许的话，你可以在公共场合下予以表扬。假以时日，大家都会更加明确地了解你的期望，而且，随着员工因出色的表现而受到表扬，他们会为自己感到骄傲，同时变得更加敬业。不好的事情私下说，先说出对方一个优点，然后才缓缓地说他犯的错误，以及事情的严重性，最后给上建议，给他弥补的机会。7.控制开会时长只要不是第一天上班的员工，相信每个人都是从一打卡开始就马不停蹄地忙到太阳下山。是的，大家都忙，开会直接切入主题，讲出指示，少废话，不要占用大家的时间，尽量控制在15分钟以内，时间过长注意力也会分散。需要集合大家意见的会议，就请大家在开会前罗列下个人观点，自己先过目，这样就省下了思考的时间。开会要用的PPT或任何网址，请在会议前几分钟开好。迟来的职员不用干等，因为大家的时间也是时间。8.习惯孤独，不选边站上司和下属都应该保持距离，太过友好，工作中提出批评时就会影响关系。反正职场没有真兄弟、好闺蜜，都是普通朋友。习惯独处，真的没什么不好。千万不要谈论自己的私生活，或挖掘别人的私事，职场纠纷不可以选边站。上班时间的对话就以工作的话题为主，旁的点到为止。以上就是好上司应该有的特质，领高薪、步步高升，本就是一条不易走的路，是个需要实力、情商和好人缘才能达到目标。希望正在或即将升职的你，在职场里多多加油！
相信每个在职场上工作的人，都多多少少遇到过一些奇葩的同事，每天上班都要要和他们各种打交道，即使他们的一些言行举止已经影响到了你的私人情绪，但为了保住饭碗，大家都只能忍耐！然而，最近就有一名女网友在职场上遇到了“变态”的同事，到底是发生了什么事情呢？赶快来让我们一探究竟吧！ （示意图，图片来源：iStock） 日前，就有一名来自台湾的女子在脸书上向网友们提问，如果大家的身边有个同事在上班的时候，经常观察你上厕所大便用几张卫生纸，你会有什么样的感受呢？然而，这对于该女子来说并不是假设题，而是确确实实发生在她身上！（示意图，图片来源：iStock）该女子表示，一位男同事和她说：“我发现你上厕所都一次抽三张，而且不会折了再多擦几次，会直接丢”！当下，女子便感到黑人问号，之后那名男同事还补充说，自己每一次上厕所大便的时候都是一次用一张而已！在听到那名男同事说的话后，女子便不禁在心里暗叹道，卫生纸的费用是公司出的，都没花到男同事的一分钱，所以他到底在不满什么呢？更令人无语的是，男同事还告诉她，自己之所以能够发现到女子上厕所一次用三张，而且还没有折，是靠他自己用“听觉”得知的！ （示意图，图片来源：iStock） 另外，该名女子还上传了一则关于自己与她的妈妈的聊天记录，从聊天截图里，我们可以看到女子的妈妈在知道这件事情后，便骂那名同事是不是有病，还怀疑他是不是偷窥自己的女儿并且还拿那些用过了的卫生纸来数一下数量。（图片来源：截图自面子书）女子随后也告诉妈妈，那名同事是个男的，而且他是用听的来观察自己用厕纸的数量！之后，女子妈妈也表示，自己也是一次用三张，毕竟卫生纸很薄嘛！ （图片来源：面子书） 网友们的反应和评论 这则帖子在面子书的社团上传不久后，便迅速地引来了不少网友们的围观及热议！ 其中，更有不少网民们在评论区底下批评讽刺道那名男同事绝对是变态，竟然做出这么恶心的事情！（图片来源：截图自面子书） 另外，也有网友在帖子底下评论表示那名男同事是不是经常去翻垃圾桶，把用过的卫生纸数一遍！（图片来源：截图自面子书） 还有一名网友分享表示自己的老板在每包抽取式卫生纸上写上编号，为了看他们员工几天用完一包卫生纸，他精算一人一天上几次，还有一次用几张。有一天，常跑厕所的同事就被老板给警告了，后来那名同事气不过，之后就从家里自带卫生纸！（图片来源：截图自面子书） 另一名网友则开玩笑地问该名女网友，到底平时上厕所擦屁股的时候是有多大声！（图片来源：截图自面子书） 对于这件职场上奇葩同事做出的奇葩事情，大家有什么看法呢？如果你有这样的同事，你会怎么做呢？欢迎在评论区下方留言让小编知道哦！文章资料来源：面子书部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
打工一族投诉老板是非常平常的事情，早前就有网友在Dcard分享了自己公司的老板非常抠门小气，让他忍不住发布贴文投诉，也邀请网民们一起来挑战看谁家老板比他老板还更抠门。老板抠门事件这名网友述说了一连串老板抠门的事件，比如下班后和老板一起乘搭计程车去同事的聚餐，隔天想拿回另一半的车钱老板却表示下班时间不补助车资。另外，老板主动邀请公司职员去看电影，理由是因为跟制片是好朋友所以让员工一起去帮他做面子，谁知到了电影院他的老板只买了自己的门票，也狡辩说自己是邀请而非请客，让该名网友大感不满！除了这些，部门聚餐也让员工自己煮食带来，而非叫外卖餐点。投诉信息被老板看见！接下来事件更是升级！该名网友过后在与同事信息时，与同事打赌老板肯定不会请客，结果这信息却在当时被老板看见了！老板看了还示意该名网友拭目以待，让人不禁期待最后的结局啊！（图片来源：Dcard）结局逆转？！某天，老板突然说定了重量级的下午茶要请员工们，让该名网友觉得自己的老板终于开窍了，结果货一打开，才发觉全是包装的麦香红茶，让该名网友瞬间傻眼！（图片来源：Dcard）他也表示有小道消息指出这些包装红茶是隔壁全家的即期品，代表老板为了贪便宜而购买即将过期的饮料还对外宣称是“重量级”下午茶呢！（图片来源：Dcard）网民有话说居然有好多网友都表示这样的情况对他来说已经很好了，还指版主没遇过更抠门的老板呢！看来，一山还有一山高，大部分人都认为老板们都很吝啬小气呢！（图片来源：Dcard FB）有精明的网民就抓到重点，搞笑地表示该名网友应该感到庆幸了，至少在老板发现他说的坏话后也没生气，只是来发个”绝地反击“而已。（图片来源：Dcard FB）然而，居然也有身为老板的网民在底下留言，表示一个企业最重要的资产就是员工，因此必须善待员工。若能遇上这样的好老板真的很幸福呢！（图片来源：Dcard FB）不知道大家看了这网民的投诉，又有什么样的看法呢？说实话，谁的老板不抠门？ 职场上就是那么地现实，老板们最在意的也是员工能不能帮公司赚钱而已。因此，若你有幸能遇上个好老板，不抠门也愿意提拔，那就真的要珍惜啦！
有人说，大学就是一个迷你版的社会，在大学中所学到的社交技巧和各种生活知识，基本上都是以后出了社会必须的要的防身小秘诀。然而，大部分年轻人在刚踏入职场是总会遇到各种人事上的问题，如和同事相处不来或不懂得如何与职场的老同事打交道等。（图片来源：Pixabay）职场上的人和大学中所遇到的人有着很大的分别，所以刚踏入职场的人很容易吃亏或过得比较煎熬。近日，一名大马网友也在小红书上分享了自己踏入新职场的经验，并以《第一天进新工就被杯葛》为标题。该名作者的分享也引起了许多网友的共鸣及热议。让我们一起来看看作者遇到了什么事吧！（图片来源：小红书）作者表示，自己当天是第一天到新环境工作，这家公司是专门在Shopee平台上售卖二手手机的。当天，作者在早上9点就到新公司报道了，而当时人事部的同事也表示会找人去教作者一些业务上的事。人事部的同时也把作者带到了他的工位，并让作者先把电脑打开，然后稍等。（图片来源：Pixabay）殊不知，作者这一坐就是一小时之久，一小时内什么也没做到。后来，人事部的同时终于开始让作者做一些事了。同事打开了Shopee客服的页面，并让作者观察看平台上是否有顾客问问题，并交代作者回复相关的讯息。可这毕竟是作者第一天上班，什么也不知道的作者也积极询问同事应该怎么回复顾客，但同事却只让作者放着不回答，并表示自己待会再去回复顾客。（图片来源：Pixabay）到了下午3点左右，老板发现作者只在工位上干坐，便见了刚刚的同事。随后，同事见完老板就出来交代一些工作给作者。同事还告诉作者“不懂就要问”，这一搞，让作者当场懵了。作者也强调，公司的所有人都是0交流的状态，全部都是各做各的。因为工作环境让作者适应不来，所以作者当天晚上就交信辞职了。（图片来源：Pixabay）对此，网友们认为作者只是适应不了。虽然职场上的老前辈们可能本身就有问题，但作者确实不应该坐着干等，毕竟职场上都需要主动的人。网友也认为作者这样的态度，在职场上也许会很容易吃亏，毕竟职场上也不缺这一类型的同事。（图片来源：小红书）（图片来源：小红书）有的网友也强调，职场上，同事之间不管怎样都会存在一定的竞争关系，没人有义务去教育作者什么该做，什么不该做。网友建议作者应该主动去与同事们搞好关系，并且凡事都要有点耐心。（图片来源：小红书）职场上的人事关系确实是一个很重要的因素。希望网友们的建议能够让作者以及所有刚踏入职场的小伙伴们获得一些启发，让大家能够在职场上顺利生存下来吧！文字资料来源：小红书部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
近日，网络上疯传着一组WhatsApp的对话截图，事因有一位名叫Ryan的老板竟在员工请假筹备婚礼的时候，“轰炸式”地责备他，甚至大骂“你有脑吗？”，遭到网民抨击！相关文章：大马老板Ryan轰炸员工WhatsApp！ 骂“有没有脑？”引网民痛批！职场如战场，一不小心就会被KO，而KO的理由，很多时候都是出于一句话！在职场上，说话的技巧真的非～常～重～要～小编为大家收集了一些让人听了觉得舒服的说话技巧，赶快拿出纸笔或手机记下来，绝对有帮助！不要让自己成为下一个“Ryan”啊！1. 说话之前必须先想清楚这听起来很简单，却是很多人都会犯下的错。每当别人问你的看法时，你是不是不加思索地回答“我觉得”、“你应该” bla bla bla说个不停！其实建议最好不要马上接话，给自己一些时间去消化对方刚刚所说的，也可以先把球抛给对方，比如：“我想先了解你的想法，方便跟我分享吗？”，这样的对话方式反而让人觉得自己受到重视，也会体现你的思虑、谨慎和成熟。2. 认真聆听、不要插嘴有些人习惯插嘴，这种情况在开会的时候最常见！每个人都有想要表达自己看法的欲望，尤其遇到理念不同的时刻，真的很想反驳对方一番，但请务必忍住啊！因为当别人说话的时候，认真聆听是最基本的修养跟礼貌，听完他人的说法再分享自己的心得也不迟！另外，会议上通常会集合许多同事和上司，你一味的插话会给其他人留下不好的印象哦！3. 赞美的话要具体切记，说话要有重点，称赞具体的细节才会让对方感到更舒服，也更显诚意！例如“你做的案子真的很厉害，风格很有质感，逻辑也很清晰，每个细节都顾虑到”，当对方听了你认真的描述，会觉得你是发自内心的称赞，而不是随便说说！千万不要说一些空话，例如“哇，你好厉害”、“你好漂亮”，这样反而会让别人认为你很虚伪。相关文章：大马老板Ryan轰炸员工WhatsApp！ 骂“有没有脑？”引网民痛批！4. 请示决策时，不要直接问上司聪明的员工都知道，自己的工作之一就是为上司解决问题，所以当遇到难题时，千万不要直接问上司“那现在怎么办？你觉得我该怎么做？”！不妨自己先做出判断，想好解决方案后再跟上司说“目前哪里有问题，我认为应该这样解决”。如此一来，你不但可以帮助上司减轻压力，也会在他心中留下“可靠”的印象！5. 不要在公共场合让人难堪当你遇到一些很白目、让人看不顺眼的人时，千万不要在同事面前刻意为难他或令他难堪，这不止会降低你的格调，也很容易引火上身！倘若你有意见想告知对方，不妨私下跟他说。6. 不要跟个性严肃认真的同事聊敏感话题公司里总会有一些个性特别严肃认真的同事，你随便开个玩笑，或是聊个不正经的话题，或许都会让他感到反感！所以切记一定要看人选话题，不要一见到同事就立马哔哩吧啦的说个不停，要稳住啊！7. 找人沟通要选对时机早上一进到公司，大家都在忙于手边的事物，外加每个人都有自己的工作节奏，所以尽管你有事想要沟通，或是想寻求帮助，都应该选对时机！建议最好利用空档时间，或是下班前询问，这时候多数人的工作都告一段落了，此时找人沟通比较不会失礼。8. 放工后切勿打扰在下班之后聊工作真的非常烦人！拜托！好不容易结束了一天的工作，人人都想好好享受下班后的时间，切记要学会体谅和体贴同僚及下属，如果不是十万火急的事情，那就等上班的时候再讨论好了！很多时候，若通过有效且合适的沟通方式来解决问题，可以避免掉很多冲突及不愉快的发生。以上的8个小技巧，不仅能让你在职场沟通顺畅，就连听的人也会觉得舒服，你学会了吗？相关文章：大马老板Ryan轰炸员工WhatsApp！ 骂“有没有脑？”引网民痛批！文章资料来源：A Day Magazine部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
近年来，越来越多的人接触到了客户服务的工作领域，在马来西亚，也有越来越多的年轻人在毕业后或假期期间去做客服这份工作。马来西亚的客服工资普遍都很高，特别是吉隆坡地区的客服更是一度突破RM3000以上，有的甚至更高。要知道，这样的工资对于大部分学历不高的人来说是很难得的，因此，很多大马人都会选择去当一名客服。相关文章：当过客服才知道的事！你永远不知道客服在挂断电话后会做这些事！（示意图，图片来源：Pixabay）大马的客服工作可谓越来越普遍，而且门槛也不高，基本上拥有SPM学历的人就可以做了。然而，一名网友却在小红书上分享到自己因为当客服而被看不起的故事，引起了一众网民的热议。（图片来源：小红书）作者表示，自己曾经是负责对接酒店的客服人员，主要工作是接电话、回复电子邮件以及一些线上对谈的服务。作者在一次的大学聚餐时透露了自己的工作，而当时有一名学妹却表示自己曾经因为客服的服务不好而打了好几通电话去大骂几位客服人员。更巧的是，学妹所骂的客服就是与作者在同一个公司的，只是不同部门。（图片来源：小红书）你也可以看：当过客服才知道的事！你永远不知道客服在挂断电话后会做这些事！虽然作者当下并没有表现出任何不满，但她心理还是觉得有点不开心，并且觉得学妹的行为就是在贬低作者的工作。作者也认为自己的工作岗位确实给了她很多的经验及磨练，不仅训练了她的耐心，也让她有了很高的应变能力。（示意图，图片来源：Pixabay）你也可以看：当过客服才知道的事！你永远不知道客服在挂断电话后会做这些事！网民表示深有同感对此，有网友分享了类似的经验。这名网友也是一名客服人员，却整日听到“你们就只是接电话而已”等的评论，让她十分不好受。作者也回应了她的评论，表示自己也经常听见“你们的工作谁都能做”等类型的言论，这种评论真的让人感到很无奈啊！（图片来源：小红书）有网友就认为，其实客服的工作一点也不容易，除了要有良好的沟通能力，情商高也是其中一个要点，否则很难可以忍受各种顾客的刁难。作者也分享了自己的看法，客服除了以上这些能力，还要学会排解负能量，否则其实很难撑过去。此外，另一名网友也表示自己的工作有点小众，所以对外都说明自己的工作是客服。然而，有一次，网友却受到了一名医生的质疑。对于医生的质疑，网友却认为自己会的一些技能可能该名医生自己也不会，劝大家不要看不起任何人。（图片来源：小红书）大部分网友都认为不管什么质也都应该被尊重，只要不偷不抢，所有正当努力赚钱的人都应该受到应有的尊重。（图片来源：小红书）小编也认为，客服的工作其实一点也不简单，就算门槛低，那毕竟也是要通过努力和层层的考验才能成为一名正式的客服啊！所以打工人们不要受到外界的影响，做好自己分内事即可。你也可以看：当过客服才知道的事！你永远不知道客服在挂断电话后会做这些事！文章资料来源：小红书部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
职场上难道就真的没有真心朋友吗？当我们到了不同的地方，都会遇见各种形形色色的人，每个人的性格和相处模式都不一样，而到了职场，大家更是带着自己的目标和野心，并努力地朝着自己的方向而迈进。职场，更准确来说，其实是“利益场”，当形形色色的人聚到一起，要么因利益走的很近，要么因利益而走的更远。所谓的单纯的友谊，是不涉及金钱、权利、地位等等，一旦涉及到利益交换，友谊也会随之而变质。 （示意图，图片来源：网络） 日前，就有一名女子在小红书上向大家倾诉表示自己在工作中认识了一名年龄上大她两岁的女同事。该女子表示，这是自己的第一份工作，自己平时和这位同事都相处得非常愉快且融洽。甚至，下了班也会约在一起逛街吃饭，微信里也经常有互动。（示意图，图片来源：网络） 前几天，女子刚好看到了外形好看的闺蜜手机壳，并想到女同事的手机型号也和自己一样，就买了两个手机壳，并把其中一个送给了女同事。怎知，早上才刚把手机壳送给女同事，不久后，就被她发现手机壳竟然“躺”在女同事办公桌下的垃圾桶里。女子在帖子里表示自己很难过，也很伤心，并表示自己从未和这名女同事发生过争执和矛盾。 （图片来源：小红书） （图片来源：小红书） 随后，这则帖子便在小红书里引来了大批网友们的热议，女子过后几天便在小红书里再更新了一则帖文，并表示自己原本只是想借小红书的平台吐槽发泄一下生活中的一些琐事烦恼，但没想到竟然会引发那么多的热议和连锁反应。女子还说，她的同事今天没来上班，她感到有点忐忑不安和心里内疚，担心是因为自己的关系而害到女同事。女子还表示不管之后的发展如何，她都觉得自己应该和女同事道歉，不希望因为自己的行为而导致女同事的生活受影响。同时，她还向网民们表达自己的谢意，谢谢他们这几天温暖的私信和善良的评论，她表示自己以后的为人处事会更加成熟。 网民们的反应和评论 一名网友在评论区下面留言让女子试看去问她的女同事是因为不喜欢手机壳才丢垃圾桶吗，并表示这友情还真塑料，让女子以后多多提防。（图片来源：截图自小红书） 另一名网友则留言批评该名女同事的行为真没礼貌，即使再怎么不喜欢也应该直接扔了，扔了还被女子发现到。女子随后也回复说刚好那个时候女同事离开了座位，结果被女子不小心瞄到了！（图片来源：截图自小红书） 在第二则帖子里，因为女子有说到自己要和女同事道歉，大批网友们都表示不支持，而且不理解为什么女子应该道歉，因为在他们看来有错的是对方，而不是女子。女子道歉只会让别人觉得女子很软弱，好欺负。（图片来源：截图自小红书） 职场上有没有真友谊，这一点还真的是见仁见智，然而，基本的人际关系处理和互相尊重还是应该保持的，毕竟这些都有助于我们的个人职业发展。最后，欢迎大家在评论区下面和小编分享你们对于职场上有没有真友谊的看法和自己的个人经验！期待你们的留言！文章资料来源：小红书部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
近日，马来西亚各大社交平台，如Twitter、Facebook、小红书等平台上都可以看到很多人在找工作的帖子。在这其中，寻找客服工作的人更是多不胜数。在很多人的印象中，客服这份工作似乎就是能够轻松在家办公并赚取高额薪水的工作，小编今天就以过来人的经验，给大家分享一些客服不为人知的秘密吧！（图片来源：Pixabay）1. 客服挂断电话后基本上都会爆粗！客服所需要做的其实就是解决客户的问题，但是有部分的客户打电话进来都是以一个不好的语气开始，并且过程中不断否认客服的答案或解决方案，这让大部分客服都心累不已，有的客户甚至会对着客服大骂。所以，大部分客服在挂断一通电话后都会和身边的同事抱怨，有的甚至会诅咒客户18代。（图片来源：LinkedIn）2. 所有的回答都是跟着稿子走的很多老板对于客服的服务都有一定的标准，而每个客服正式上岗之前都会获得一份稿子，然后自己再根据可能出现的状况增加稿子上的答案或随机应变。但是，小编个人经历来说，大部分时间都是跟着稿子念，不管顾客再怎么不满，客服也不能跨过上头的指令，只能换着花样去道歉，直到客户满意为止。（图片来源：Pixabay）3. 薪水很高？很多人的印象中，客服的薪水都是很高的，但是其实算起来并没有算很高啦！虽然底薪保守有RM2000-RM2800，再加上一些有的没的Allowances，每个月最少RM3000。这个数字，对于刚毕业的中学生或大学生来说，也许是很高，但是长远来看，升职的机会渺茫，自然加薪也不是一件简单的事情。（图片来源：Pixabay）4. 上厕所也要记录时间！大部分的客服都是用老板指定的系统去接待客户的，很多时候都是根据系统随机做分配。所以，当你想上厕所的时候，必须通知同组的同事，并且把自己的系统状态转换成小休或厕所等状态才能够离开座位，否则在你上厕所的时候，很可能就会不小心错过顾客的电话了。（图片来源：Call Centre Helper）5. 门槛低？当客服的门槛确实没有很高，大部分都只要求你能说流利的英语或华语，再加上一个SPM的Certification即可。大部分公司在面试的时候都会让你做一个小考，以便能够检测你的能力是否适合当客服。（图片来源：Harian Metro）6. 不能带包包和手机去工作的座位每个客服都能够再系统里查询顾客的一些个人信息，有的甚至会让你看见顾客的银行卡号等，所以客服是不允许把手机等个人用品带到座位上的。（图片来源：Safety & Civil）以上这些就是小编个人认为比较少人会懂的客服经历啦！各行有各的难处，大家对于客服们也尽量手下留情。欢迎各位客服孩纸们来分享你们的心酸。部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
刚踏入职场的新手上班族通常都会遇到这样一个问题：该背什么样的包上班呢？出社会后，选择职场包的要求不外乎是要实用、品质好且耐看。此外，包包的款式设计更是体现了你的时尚风格，简单且百搭不腻的外形设计也颇为重要。美国著名电脑配件品牌Targus近期推出了最新的 Newport 系列，以加州的生活方式为设计灵感，融合大都会时尚气息，带领有品味的时尚人士从早晨的咖啡到夜晚的鸡尾酒，度过忙碌的一天。Targus Newport 系列以优雅使用为风格，通过精美的设计搭配独特功能，更能展现出上班族独特的个人生活品味及性格。包包外层都是由高密度防泼水尼龙以及部分人造革的顶级材料所缝合而成，特耐用的保护层既能够防水也不容易撕破。保护十足的同时外观还能绽放光泽，简直让人用了10年都不舍得换包！Newport系列也使用了 Targus 一贯的优质金属配饰以及设计，每一款在系列中的物品都能够完美 衬托有时尚品味人士生活需求。除了尖端时尚感，Targus Newport 也体现都市生活的动力，在忙碌的职场生涯中也能保留优质的生活品味。有着优良品质以及多功能的 Newport 系列新产品包括背包，平板电脑包，笔记本电脑包以及手提托特包。颜色将以多元性的黑色、军蓝色以及米色销售，看起来更加简单大方。Targus® 15” Newport 简约时尚背包 | RM599Targus Newport 简约时尚背包不仅带有保护功能，同时也能够有效地将内涵分隔，能收纳各种文具、化妆品与私人小物，装下你的个人所需。 简约时尚后背包呈现出既现代又优雅的设计。该包也可轻易套在行李箱拉杆便携，减轻使用…
在职场上，我们都会遇到成熟与不成熟的人。不成熟的人，往往轻浮、做事不靠谱；成熟的人不仅办事效率高、工作态度端正，甚至在人际相处上也很懂得拿捏。稳重，是成熟人的标志，这些成熟稳重的职场人往往都是经过岁月的磨练才能成为职场中的豪杰。因此，想成为一个成熟稳重的职场人，必须先懂得以下这4个工作道理！1. 别想着怎么赚钱，先学着怎么让自己值钱许多人从小就被灌输一个概念，那就是不做徒劳无功的事物，好比如不赚钱的事不做，不受人表扬的事不做，久而久之就成为了只注重人事物的价格，却看不清价值的人。同样的，在职场上许多人都急于想着怎么赚大钱，却没想过真正重要的是该怎么让自己值钱。人只要有了价值，就不愁没人脉、没合作、没钱赚，虽然这个社会厉害的人很多，但只要努力提升自己的高度与能力，你就是一个有价值的人，那么钱与机会就会自然被吸引过来了哦！2. 别在该拼搏的年纪，想得太多，做得太少有些人在自己出社会多年后，因为在事业上没有多大的成就和作为，于是每天自怨自艾过日子，但却未有过实际的行动去改变。而多数的年轻人就是在本该拼搏的年纪，想得太多，做得太少，才会导致他们止步不前。人生虽然有很多值得我们去深思及探讨的事，但我们往往却忘了，想要把事情做好就是要赋予实际行动，而不是光“想”就能成功！3. 没有哪个行业的钱是好赚的在现今这个网络发达的时代，许多人都梦想着成为网红，大家都觉得当网红只要每天穿得漂漂亮亮、拍几张好看的照片放到网上，就能业配接不完、轻轻松松月入过万！但实际上，没有一个职业是轻松的，网红也如此。当网红不仅要有颜值，头脑更得精明，才能在这千变万化的商场上立足。因此，只要认清天下没有哪个行业的钱是好赚的道理，就会懂得把目光放在适合自己的行业上，继而专注于自己的事业，而不是成天羡慕别人，暗暗自卑。记得：成功的人，往往都懂得挑对的战场全力以赴！4. 赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历职场菜鸟在选择工作时，总会有很多烦恼，因为不知道该选钱多的、离家近的、符合理想的，还是有职业生涯保障的；常常因为顾虑得太多，导致最后都找不到100%符合期待的工作，继而开始怀疑自己、患得患失。但其实每个人在不同的阶段，都有着不同的能力与价值，现在得不到的，不代表以后也得不到，最重要的是脚踏实地的走好每一步，而不是天马行空地去想着“最好的可能”。在有限的环境中，尽自己所能去学习，从中吸取经验、人脉、阅历，就不怕将来赚不到钱了！切记：【赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历；以上都赚到，就不可能赚不到钱了】！无论是心态的转变，或是能力的提升，当你懂得以上这些职场道理，并将它们加以运用，就意味着你渐渐摆脱了职场巨婴，往成熟职场人迈进一大步了！资料来源：A Day Magazine