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Starbucks员工揭秘!「5款必Order的网红隐藏菜单」一定要试试!

星巴克(Starbucks)是大马人最喜欢的连锁咖啡店之一,而身为星巴克铁粉的你,是不是每一个新的菜单和网红食物都试过了呢?在这里,小编为你整理了几位大马星巴克咖啡师推荐的菜单,现在就让我们一起来看看吧!#1 草莓巴西莓星沁爽(Strawberry Acai Refreshers)爱喝柠檬水的集美们,千万不要错过购买清爽的「草莓巴西莓檸檬風味星沁爽」的机会,如果你想要更甜的味道,可以要求咖啡师加入经典或香草口味的糖浆,然而大马星巴克粉丝们最想要尝试的是另一款拥有神仙颜值的「草莓巴西莓椰奶风味星沁爽」。两者不同之处在于前者添加了柠檬汁,喝起来味道酸爽,而后者则是加入了少许椰奶,尝起来味道酸酸甜甜,这两种季节性的饮品都有望成为星巴克最新的饮品趋势。图片来源:@beeellaz#2 鸡肉千层面 + 迷你鸡尾酒也许有些人从未在星巴克尝试过鸡肉千层面的美味,为了增加这份美食的味道,星巴克咖啡师建议你搭配迷你鸡尾酒一起食用,味道超棒的!图片来源:@aliefhadi99#3 甜甜圈星巴克这款奶酪甜甜圈相信笔者不需要多做介绍,因为它在社交媒体上已经引起了不小的轰动!据说,甜甜圈的味道超级好吃,价格还不到RM10呢!你除了可以为甜甜圈另加芝士之外,有些人还建议你添加其他的食材,比如:淡奶油、巧克力片和淋一些焦糖。另外,也有人建议你把全麦饼干(Graham Cracker)放在甜甜圈上,让它变得更美味可口!图片来源:@surpriseboxbynhfiory#4 羊角面包据悉,很多地方的甜甜圈很快就售罄,若你没有机会吃到甜甜圈,不妨试一试同样很棒的星巴克羊角面包吧!它就像甜甜圈一样,你可以在星巴克定制巨型羊角面包,有人建议你搭配2勺巧克力片一起烤,因为巧克力片将会融化成为巧克力酱,趁热食用这款羊角面包,其味道令人回味无穷。除了巧克力片之外,你还可以购买带有芝士和淋有一些焦糖的羊角面包,很多人不知道有这个绝佳组合的存在,吃起来味道真是棒透了!图片来源:@aliefhadi99#5 芒果甜点喜欢芒果口味的爱好者,福音来了!你可以在星巴克点芒果甜点!这款芒果果冻加上鲜奶油和芒果酱,组成令人垂涎三尺的完美组合。芒果甜点是星巴克季节性的消暑甜点,若要一尝其美味记得抓紧机会!图片来源:@aliefhadi99看了咖啡师们的介绍,你错过了哪一款网红菜单呢?今天就到邻近的星巴克购买吧!记得把你的战利品照片分享到社交媒体上,绝对能刷爆你的朋友圈!资料来源:抖音 @aliefhadi99、@beeellaz、@surpriseboxbynhfiory*部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!

4 years ago

咖啡师工自曝遇奇葩客户的经过!对方想「用这招」骗免费咖啡喝!

这个世界上有着各式各样的人,因此当你的工作需要每天接触不同的顾客时,就算你的情商再高,也会遇到一些奇葩顾客。在不久前,有一位咖啡师在应对棘手的顾客后,终于明白在星巴克(Starbucks)和Dunkin' Donuts工作的咖啡师之处境。(示意图,图片来源:iStock)这名咖啡师迪恩·雷德蒙德(Dean Redmond)通过他的抖音账号@deanredmonds,与他超过11万的粉丝分享工作上的一件真人真事。根据他上载的视频,他因不提供冰点咖啡而被一名妇女斥责,并同情在较大连锁店工作的咖啡师。他解释道,他在一家小镇的咖啡店工作,这间咖啡店是没有提供冰点咖啡。某天,咖啡店打烊前的10分钟他让一名女顾客进来,而对方要一杯冰点咖啡,他唯有告诉她,若她愿意的话,他可以做一杯冰咖啡给她。(图片来源:视频截图)显然的,顾客不喜欢迪恩的回答,她真的想要一杯如同 Dunkin' Donuts 售卖的冰点咖啡,但是该连锁店已经关门了。她还问他当地商店是否有售卖冰淇淋或搅拌机,但他的回答是没有,接着她就说:“好吧!我要一杯冰咖啡。”他为这名心烦意乱的顾客做了一杯加了鲜奶油和淋上一点焦糖的冰咖啡,并把饮料放在柜台上,盖子放在一边,这样她就可以自己盖上杯盖。然而,他这么做却引发疲惫不堪的客人另一个不满的地方。(图片来源:视频截图)他说,顾客要求他重新制作一杯新的饮料,因为她说柜台很肮脏,所以他只好再做一杯冰咖啡,但这次是有为她盖上杯盖的。然而,这一切只不过是她走调行为的开始!她喝后惊呼道,她喝到的不是冰点咖啡,而她要的是一杯像在 Dunkin' Donuts 售卖的冰点咖啡,过后她还以「凯伦」(Karen)的方式,开始要求见经理。由于咖啡店正准备关门,迪恩只好告诉她没有经理在值班。(图片来源:视频截图)她还要求咖啡师给她他的名字,这样她可以在网上写评论,于是他礼貌性的告诉对方:“对不起,我不会给你我的名字。” 他说,被她刁难后,她还试图不付钱就喝冰咖啡,因为她认为这是有史以来最糟糕的客户服务,但是该名咖啡师阻止她不付钱就离开咖啡店。到目前为止,该视频有超过63万的观看次数和超过13千人点赞,以及千多条留言,大多数的网友们表示,该名顾客只是想免费喝咖啡而已,并留言道:“她买不起咖啡,想要一杯免费的。”、“有史以来最糟糕的客户服务=不让我偷咖啡”、“如果她不想要你冲的咖啡,她为什么要尝试带走它?”等等。(图片来源:视频截图)另外,也有一位网友透露令他印象深刻的经历:“我一生中最疯狂的经历是一位女士要一杯加冰的热咖啡,但她不想让它变冷。这是3年前的事,我现在还在想。” 同时,也有网友试图解读该名顾客的思维,写道:“如果她没有付款,她就不是客户,所以她就没有得到糟糕的客户服务。”看了迪恩的分享,真的是辛苦咖啡师了!若你也曾试图用这种方法骗取免费咖啡喝的话,奉劝你回头是岸!实际上,有很多正当的方法可以让你免费喝咖啡,想要知道什么方法?请留守笔者撰写的美食稿。资料来源:抖音封面图:Toshio Chan相关文章:咖啡师会对没礼貌的顾客做出「这种事」?!前咖啡师自曝自己曾做过的报复举动!部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!

4 years ago

咖啡师会对没礼貌的顾客做出「这种事」?!前咖啡师自曝自己曾做过的报复举动!

大多数的人都以一杯咖啡启动他们美好的一天,然而睡眼惺忪的你前往咖啡店购买咖啡时,或许你睡得不好,又或者你在前往咖啡店途中遇到一些很不愉快的事情,抑或是其他的原因,无论如何,请你保持友善的笑容,特别是对接单的咖啡师。日前,一位前咖啡师证实,若你对他们不友善,那么你最糟糕的噩梦将来临!(图片来源:teaandcoffee)这位来自英国的「贝茜风车」透过她的抖音账号@betsywindmill,在一段简短的视频中透露了她报复无礼顾客的一些方法。在视频中她说,她以前在一家咖啡店工作,如果顾客对她粗鲁,她会做一些事情,并且举出一些例子。如果顾客对她无礼,她经常会弄乱顾客的饮料,比方说顾客下单的是一杯普通咖啡,她会给对方无咖咖啡,这是大多数咖啡师对粗鲁顾客使用的经典策略,因为这种方法是无法被检测出来。(图片来源:视频截图)她续说,如果粗鲁的顾客说他们想要双份浓缩咖啡,咖啡师就会给他们一杯普通的浓缩咖啡。她补充说,她曾经在火车站工作,所以她可以很侥幸的没有被顾客发现到她的做法,因为那里的顾客往往都是很匆忙。但如果顾客点了焦糖咖啡,她会给他们一杯香草,只是为了让他们失望。如果顾客确实回来找她,她是有办法摆脱对方的纠缠,就是告诉顾客她喊出的是什么咖啡,然后告诉顾客他们拿错咖啡了。(图片来源:视频截图)疫情还没爆发前,零售业普遍恶化的事情是顾客将现金放在柜台上,而不是礼貌性的放在服务员的手上。因此她在找钱时,也把零钱放在柜台上,即使顾客已经伸出了手。最后,如果一个粗鲁的顾客点了一份热压三明治,前咖啡师会确保它是有些焦,这不能让顾客重新要求一份新的三明治,但却让顾客食用它的过程中稍微感到不愉快。(图片来源:视频截图)到目前为止,该视频累积了超过60万的观看次数和超过11万人点赞,评论区中许多人分享了他们如何作弄粗鲁的顾客:“我最喜欢用全脂牛奶代替低脂牛奶”、“改变的东西太好了,这是一个结束。”、“吸管放入冷饮之前先挤压一下”、“我觉得我会在需要烤的食物下手,让它看起来很正常,但是当顾客吃的时候,里面依然是冰箱的温度。”、“是的,当我在酒吧工作时,如果有人对我粗鲁,我总是会少倒他们的酒”等等。(图片来源:视频截图)看了咖啡师的分享,下次到任何柜台买东西时,请确保自己无论心情有多糟都必须挂上笑容。同时,也希望咖啡师学会心平气和,就当对方刚踏到大便,所以脸特别臭,当你这么想的时候,是否暗中偷笑对方刚中招呢?无论对方的态度多恶劣,都要保持你的善良。资料来源:抖音封面图:nationwidecoffee部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!

4 years ago

Starbucks咖啡师揭Order该提出这些要求!不懂就亏大了!

喝咖啡是咖啡爱好者每日必做的事情,然而在市道不景气的日子里,若每周或者每日饮用梦寐以求的星巴克(Starbucks)咖啡,这简直是奢侈的享受!在较早前,有一位星巴克员工分享了我们应该对每一份order提出关键性的要求,让我们可以得到物超所值的饮料!相关文章:前员工揭Starbucks多个秘密!欲获得更便宜咖啡者必看!(图片来源:ecns)相关文章:Starbucks前员工曝咖啡厅6大秘密!还传授Order咖啡的超省钱秘籍!在较早前,这位在星巴克工作了三年的咖啡师,于《Reddit》论坛的一个充满快餐员工秘密的帖子中,透露了我们应该在饮料订单内添加什么东西来得到更多的好处。他写道:“如果你想要便宜的东西,最好的饮料就是冰咖啡。”他解释说,因为你过后可以按免费添加任意数量的糖浆,而且这杯饮料的味道将会比菜单上任何一款拿铁咖啡的味道来得更好喝!没错,关键性要求就是糖浆。至于价格方面,他举例说,一杯加了两泵焦糖糖浆的中杯拿铁咖啡售价是5.25美元(约RM23.40),而一杯加了牛奶和等量糖浆的中杯冰咖啡只需3.95美元(约RM17.61)。由此看来,如果你是每天或者是每周都去星巴克的咖啡爱好者,从长远角度来计算,上述的做法肯定能为你更省钱,积少成多一年下来就是一笔不小的数额。(图片来源:restaurantclicks)相关文章:用1杯价格买4份Starbucks饮料!女生分享超简单省钱技巧!此外,咖啡师还为那些喜欢喝浓咖啡但又想节省一些钱的人提供order提示。他写道:“另外,如果我们的咖啡太淡,请点蒸冰咖啡(steamed iced coffee)!”他表示,咖啡师肯定会觉得你这样order很奇怪,但他们只能根据你的要求制作咖啡。在星巴克的其他小贴士中,另一位员工也分享了每次都能让你获得半价冰拿铁的秘诀,而这个方法被《Eat This》证实了,就是点一杯加冰的双份浓缩咖啡(doppio espresso),然后到调味台自行加入牛奶,使用这个妙招点的冰拿铁售价才1.95美元(约RM8.69)呢!(图片来源:Zhang Peng)如果不是咖啡师们在论坛上揭秘,相信大多数的咖啡爱好者都不知道可以这样order呢!喜欢喝冷咖啡的你,日后即使每日或每周喝都好,肯定比你现在order的方式来得更划算!相关文章:咖啡师揭顾客用这个方法来「骗便宜咖啡喝」?!超烦人也破坏规则?!部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!

4 years ago

咖啡师揭顾客用这个方法来「骗便宜咖啡喝」?!超烦人也破坏规则?!

Starbucks身为全球知名的咖啡连锁店,在75个国家及地区皆有据点。因此,网络上总是充斥着各种关于这家咖啡店的信息,比如点购的贴士、隐藏菜单等等。由于全球百物不断地上涨,能够节省金钱的贴士格外的受网友欢迎。希望在省钱之余,不影响生活的品质。然而,日前有咖啡师对顾客要用更少的钱来得到更多的咖啡之态度感到反感,并在社交媒体狠批这群人!(图/视频截图)最近,一位名为阿丽(Arri)的抖音用户,也是星巴克的咖啡师在上述的视频内表示,当顾客试图欺骗她以便得到更大杯的饮料时,她会向他们收费。这位咖啡师在视频中拿着星巴克饮料,配文显示着:“观点:你点了加冰的浓缩咖啡和牛奶,希望我把饮料添满,但我却告诉你超过4盎司的就是拿铁。” 另外,她也在视频的标题中写道:“是的,我很小气(生气的脸孔)”(图/视频截图)如前所述,有很多所谓的省钱技巧帮助星巴克的顾客以更低的价格购买到他们想要的饮料,之前就有一个被疯传的技巧:有一位顾客要求咖啡师在Venti杯中加入三份(3 shots)浓缩咖啡和冰块,然后要求多加牛奶和加入五泵(5 pumps)的南瓜香料糖浆。据了解,这位顾客透露她只花了3.66美元(约15.34令吉)就能购买到她的饮料。如果她直接从菜单上点购的话,一杯南瓜香料拿铁就需要近10美元(约42令吉),而这是她客制化饮料的三倍价格!星巴克的另一个超人气点购技巧就是顾客会要求一个Venti杯来装Grande饮料。这位分享者说,为了充分利用这个妙招,她总是在饮料上加点奶油,这么一来咖啡师就必须把饮料添满,免费升级Grande饮料成为Venti饮料!(图/视频截图)没错!分享上述视频的抖音用户兼咖啡师就是很讨厌顾客们使用这些方法来购买饮料。该视频自发布以来,到截稿为止累积了超过37万人浏览、2万多人按赞和几千则留言。评论区中有不少网友支持阿丽:“我也是这样的人”、“如果这是你想要的饮料,就点一杯拿铁吧!”、“你点的是加冰的浓缩咖啡,我怎么知道你要的是拿铁?”、“你们的行为就像去其他快餐店一样,希望也能从中免费得到东西。”、“你们再试试看!”。(图/视频截图)然而,其他网友不解为何咖啡师想要帮助星巴克赚取更多的钱,抨击她说:“人们太关心自己的工作了,仿佛美国企业对他们很关心那样”、“为什么你为星巴克这么努力?”、“好朋友,那些钱不是从妳的口袋里出来的,妳为什么要在乎呢?”看了阿丽的分享,以往觉得能够用较少的钱来购买饮料者,你有什么看法呢?会不会减少这种行为,还是将省钱的窍门进行到底呢?若你是咖啡师,是否在乎顾客占星巴克的便宜?欢迎留言与我们谈谈!更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】资料来源:抖音

4 years ago

Barista走Duk的6个行为!“神”操作,证明他们已经Beh Tahan!

每次到咖啡厅点咖啡时,都很羡慕那些咖啡师对各种咖啡的熟悉,而炮制一杯上好的咖啡,对他们而言也只是信手拈来的一件事。实际上,咖啡师并不好当,不仅仅是要不断地训练和更新咖啡的知识,更主要的是长时间的工作令他们的精神也非常紧张,再加上一些奇葩的顾客要求,有时候咖啡师也会忍不住走Duk,做出以下这些行为!#1 咖啡师的“惊喜”在咖啡师最忙碌的时候,千万不要向咖啡师提出奇怪的要求。有一名网友在《Reddit》论坛上发文,指她向一名可爱的咖啡师要求说给她惊喜,结果咖啡师的“惊喜”令她哑口无言,你有发现任何不妥吗?忌廉挤在杯盖上,还撒上缤纷色彩的七彩米呢!(图/imgur)#2 咖啡师写的“FW”咖啡师在炮制每一杯咖啡时,都会预先在杯子上写上咖啡的缩写,比如:澳式白咖啡(Flat White)会写作“FW”。然而当咖啡师忙碌时,或者精神压力大的时候,字体也会随之“龙飞凤舞”,就如这位网友的Flat White,居然变成了一个18SX的图案,可想而知这名咖啡师现在有多压力!(图/reddit)#3 Uh Kevin咖啡师也会有忙中错乱的时候,因此在忙碌的时候点咖啡,最好还是言简意赅,不然连名字都有可能被咖啡师听错。有一名网友表示,他在星巴克点咖啡时,当咖啡师问他叫什么名字,他下意识的说了一声“Uh”,然后才说自己叫“Kevin”。结果没想到的是,咖啡师居然把“Uh”也当成他名字的一部分了。(图/imgur)#4 Bryan with a y类似上述的例子还有这个!有一名网友分享他点咖啡时的有趣经历,当他告诉对方自己的名字是带有‘y’字母的“Bryan”时,他的杯子上的名字还真的是“带有‘y’字母的Bryan”(Bryan with a y)!(图/reddit)#5 饮用水和香蕉一些咖啡厅有提供水果,因此有些顾客在点饮料时,也会点一份水果来吃。但是这名咖啡师就很有意思,当顾客点一杯水和一条香蕉时,他并不是递上一杯水和一个装着香蕉的盘子,而是直接把香蕉塞入杯子里,然后装满饮用水交给顾客!(图/reddit)#6 咖啡上的拉花咖啡师压力的时候,可不仅仅在这些事情上出现错乱,就连拉花有时也会有走duk的情况。这名网友当他收到他的咖啡时,看到咖啡上的拉花差点都要笑掉了大牙,因为这拉花简直“太艺术”了!(图/reddit)看到这些咖啡师走duk的各种神操作,真的有些无语。可想而知他们平常的压力真的很大,才能让他们走duk到这么厉害!不知道你们还碰到过咖啡师的哪些神操作呢?不妨在底下与我们分享吧!更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】相关文章:别再对Starbucks咖啡师没礼貌!原来这样做会被教训?!Barista希望你知道的N样事情!以后别在其他地方order焦糖玛奇朵!超奇葩Starbucks订单令咖啡师想辞职!网友:这不是咖啡,是甜点的配方!Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!

5 years ago

Starbucks员工为何总是拼错你的名!一文告诉你是巧合还是营销策略!

我们大多数人都有一个星巴克(Starbucks)员工写错你名字的故事,美食博主记得一个咖啡师在我朋友的杯子上写英文名字弗雷迪(Freddy)而不是正确的英文名弗雷迪(Freddie),无论他纠正该名员工多少次,还是拼成别的英文名弗雷迪(Freddi)。过后,愤怒的友人就把这事件及时发布在社交媒体上。然而,有一位市场营销的讲师告诉他说:“他不是针对你,而是他们家的营销策略!” 此刻,我们也许会问这到底是怎样的营销策略呢?她笑着问Freddie说:“你在社交媒体上发布了这个拼写错误的消息吗?” Freddie终于明白过来!现在,让我们回到营销策略上,来看看星巴克的咖啡师在杯子上弄错你名字的其他可能原因。(图/sadanduselesscom)#1 星巴克咖啡馆通常都很吵!总所周知,J.K.罗琳是在咖啡馆里写出了传奇的《哈利波特》。然而,该间咖啡馆并非星巴克。据悉,她经常光顾当地一间安静的小咖啡馆,以创造出每个90年代孩子都不会忘记的美好回忆。不知道她是否能在纽约时代广场或奥克兰皇后街的星巴克做到这一点,那里有着咖啡机的噪音、顾客交谈的声音和咖啡馆内的音乐,并不能为创造性的工作提供一个最理想的环境。这也是为什么星巴克的咖啡师很难听到你向他说的名字,随后他们就会在杯子上拼错你的名。因此,瑞安(Ryan)如果你的咖啡杯上写着布莱恩(Brian),请不要惊慌!(图/rr_abrot)#2 你的名字有不同的拼写方式!凯瑟琳(Kathleen)还是凯特琳(Caitlin)?尽管这两个名字在你说话时听起来几乎一样,但拼写起来却不一样。有一大堆英文名字听起来很相似,但在写起来完全不同。例如:米克尔(Mikel)和迈克尔(Michael)、尼克(Nik)和尼克(Nick)、戴维德(Daveed)和大卫(David)、易卜拉欣(Ibrahim)和亚伯拉罕(Abraham)等等。当你把嘈杂的环境考虑进去时,你会发现咖啡师要想知道你的名字,并不像看身份证那么容易的。(图/behindthename)#3 他们故意这样做,因为他们的日子不好过!曾有一位星巴克值班主管在Quora上写道:“你的咖啡师很清楚你的名字是哈利(Harry),但他心情不好,因此写下了毛里(Hairy)或哈利(Harree)。这种情况就发生了,虽然我很高兴它不经常发生,而且这种行为很快地就会被纠正过来。”我们需要知道在星巴克咖啡馆做咖啡师是一份艰难的工作,因为你几乎一整天都在不断地接单,以及面对一些粗鲁的顾客。在某些时候,员工们只想做他们想做的事,他们当下不再关心“顾客永远是对的”,因为他们也是人,也会像其他人一样有情绪上的问题。在这种情况下,顾客需要多一点同理心,这会对员工有所帮助,其中包括向他们说一些鼓励性的话语,比如:工作做得很好等赞美的话语,让他们重新振作起来!(图/straitstimes)#4 营销战略星巴克拥有咖啡行业中最好的营销策略,那就是有意无意地把顾客的名字拼错,随后顾客就会在社交媒体上发布了这个消息!步聚1:星巴克的咖啡师把顾客的名字拼错了;步聚2:顾客很恼火、惊讶或高兴,并在社交媒体上发帖;步聚3:顾客在社交媒体上的追随者随后会选择到星巴克去喝咖啡,看看自己会不会遇到同样的问题;步聚4:重复步聚1至步聚3。只要你在Instagram上查看标签#StarbucksNameFail就有超过27千个帖子!假设这27千人都有至少2百个粉丝,可以说有540万人接触了星巴克的免费广告。而且美食博主还没有计算那些不使用标签或使用不同标签的顾客,例如:#StarbucksNameGame、#StarbucksName等等。如果我们把这些人也考虑在内,覆盖面可能超过8百万到1千万。没错!这家咖啡业巨头不需要花一分钱打广告就能达到数百万人,这听起来很疯狂对吗?虽然我们无法确定他们是故意这样做,还是只是偶尔的人为错误。但我们可以确定一点,事情有时会在没有任何计划的情况下爆红,而这对一个企业或个人品牌来说是最好的事情。与其需要花费数千美元,甚至更高的价格作推广,那些给他们带来免费宣传效果的方式,往往就是他们想要的!(图/hannaheva)更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】封面图:time相关文章:Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!Starbucks咖啡师揭他们向顾客表达爱意的Pattern!大家以后一定要多留意!别再对Starbucks咖啡师没礼貌!原来这样做会被教训?!超奇葩Starbucks订单令咖啡师想辞职!网友:这不是咖啡,是甜点的配方!

5 years ago

别再对Starbucks咖啡师没礼貌!原来这样做会被教训?!

许许多多的人都是靠早上喝上一杯咖啡来启动美好的一天,特别是75后或以下的年轻一辈都喜欢到星巴克(Starbucks)购买咖啡。然而有些顾客因为“顾客是老板”的概念作祟之下,往往在点饮料的时候,不会给予员工友善的态度,而忘了咖啡师是把他们订单做对的魔术手!(图/@Dolltin)最近,有一位女生在抖音上发布了一个视频,并透露她在一家咖啡连锁店工作时,故意给无礼的顾客错的饮料,而且她不是唯一一个这么做!她在视频的配文上写道:“给粗鲁的顾客提供脱咖啡因的浓缩咖啡来开始他们的一天!”,还用手掩遮嘴巴发出阵阵笑声。虽然她的短片似乎已经被删除了,但是另一个名为@dolltin的用户很快的录制视频支持她的说法,并承认他也做了同样的事情。(图/@Dolltin)这位自称为很酷的大叔是在回应另一位咖啡师的帖子时说,他也会对难缠的人进行一次报复。他曾经在星巴克工作过两年,他说如果顾客不是很讨人喜欢,他就拒绝给他们咖啡因,会把顾客含咖啡因的饮料换成无咖啡因的,有时他只是“觉得喜欢”。显然的,他把矛头指向那些“粗鲁的顾客”。(图/hellovancity)@Dolltin说:“这是100%的事实!我给很多粗鲁的人脱咖啡因,只要我觉得合适,我就会这么做!” 他还说,他还瞄准了那些不是法国人但会用法国口音点牛角面包的人。他解释说:“如果你是法国人,如果你有法国口音,你进来并(用法国口音)点一个羊角面包,我就给你一个。我不会给你脱咖啡因的,我在佛罗里达州工作。我不知道是什么原因,但如果你没有法国口音,你说'cwassan'”(图/@Dolltin)他的视频引发了网友们的愤怒,咖啡饮用者将此举称为小气,并纷纷写道:”这些咖啡师是怎么了?“、”这绝对会毁了我的一天!“、”你是个威胁!“、“这让我担心我订购的东西不是我得到的东西。“、”作为一个因医疗问题需要咖啡因的人,这有点让我感到恶心!”、”听起来你不应该有你的工作“等等。然而也有许多人支持这种行为,称那些愤怒的人显然从未从事过客户服务的工作,并写道:“员工也是人,他们应该得到尊重。“、这就是为什么你需要始终以最好的方式对待员工”、“如果你对员工不好,他们也会这么做,我认为这很公平。”、“这是我喜欢看到的那种小气”等等。(图/foodbusinessnews)随着留言如雪花纷飞的涌入,@Dolltin发布了另一个视频向第一次观看他视频的网友他解释道,他是做喜剧视频,制作笑话而已。他不解地说:“为什么每个人都对一个关于星巴克的笑话感到生气?” 他在对该视频的愤怒评论一一地回复后,他又发布了另一个片段,声称抖音已经删除了那个视频。他说:"我感到松了一口气!抖音删除了我的脱咖啡因的视频,我没有删除它,抖音做了,这很好!"看完以上两个抖音用户的分享,无论如何希望日后大家保持好态度,常记得:“善待别人就是善待自己!”,毕竟你的一个笑容能够改变这个世界,让我们一起来打造一个更美好的马来西亚!(图/insideretail)更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】资料来源:抖音封面图:medium相关文章:Starbucks员工必须遵守的N个规则!在大多数的情况下,员工不允许对顾客说:“不!”超奇葩Starbucks订单令咖啡师想辞职!网友:这不是咖啡,是甜点的配方!Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!

5 years ago

Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!

美食博主在上个月,曾与你分享一篇《超奇葩Starbucks订单令咖啡师想辞职!网友:这不是咖啡,是甜点的配方!》,那是一篇关于一位星巴克(Starbucks)咖啡师在推特上发布了一张顾客的奇葩订单照片,并在帖文中表示她想辞职。该帖文被网友疯传开来后,成功的得到星巴克工作人员的注意,然而她却被解雇了!在较早前,这位来自加利福尼亚名为乔西·莫拉莱斯(Josie Morales)的咖啡师,在推特上发布了一张饮料照片,那是一位名叫爱德华(Edward)顾客的订单,对方要求她对焦糖三重奏咖啡星冰乐(Caramel Ribbon Crunch Frappuccino)进行13个调整。实际上,该星冰乐原本是由咖啡、牛奶、冰块、焦糖糖浆、焦糖酱、打发的奶油、脆脆的焦糖等制作而成的,而调整的地方包括添加额外的焦糖、7泵焦糖酱、额外的冰块、额外的肉桂糖浇头和重奶油。(图/ProjectJosiee)这位抱怨的咖啡师在推特上发布了关于这种饮料的帖子后,许多人想尝试新的配方,并给它贴上“爱德华”的标签。她指出,抖音(TikTok)正在毁掉咖啡这个行业,因为顾客爱选购奇特的饮料,不过她大概没想到这种奇葩口味会让她失去了工作。至于其他的咖啡师也对这种订单表示反对,他们说顾客受到抖音视频的启发,试图重新制作视频中的饮料。(图/Who_Is_Jackie)其他来自美国星巴克的咖啡师表示,因为抖音视频流行的关系,他们被当作“咖啡制作机器人”,因为越来越多的顾客前来订购精心制作的饮料。有一位咖啡师向媒体透露,那些订单把他们逼疯,因为它们太长也太特殊了,这样的一杯饮料使得他们必须做更多的工作。另一位星巴克的员工对媒体指出,那些通过手机订购的饮料更具挑战性,因为员工不能询问顾客他们想要的东西,因此顾客很容易为了一些小事而感到非常的生气,即使咖啡师已经把饮料做得几乎完美。另外,最令人沮丧的是咖啡师不能对顾客说不能做到他们的要求,因此顾客更理所当然地把咖啡师当成制作咖啡的机器人。(图/Who_Is_Jackie)另一位员工补充说,星巴克绝对是要成为另一个快餐得来速(drive-thru),他们希望咖啡师只是快速制作咖啡的机器人,而咖啡师对星巴克来说只是小架的无人机,并且需要在半小时内尽量做出更多的拿铁咖啡。另外,这家咖啡连锁店并没有限制顾客更改配方的次数,当顾客没有得到他们想要的东西时,他们会很生气。自乔西在网上分享了顾客的饮料订单照片后,星巴克的顾客和员工都对这个问题发表了自己的看法。(图/seattletimes)有一位咖啡师分享了一张有29个额外调整的星冰乐图片,并说这种订单每隔一个星期就会出现一次。有一位顾客表示,曾有一位排在她前面的女士要求员工制作一个很荒谬的饮料,坚持员工把她的饮料加热到37摄氏度,并表示如果没有达到这个摄氏度,她会知道其中的差别。这种做法不但止让咖啡师对网红饮料感到愤怒,许多的顾客也因为这些复杂的饮料,而厌倦了排长龙的日子。(图/aier)其中有一位网友说,某天在当地的星巴克排队时,排队的时间比平时还要长,而且久得很离谱,于是便问咖啡师到底发生了什么事,这才让他发现原来很多人正在点抖音的网红饮料。另一个网友说:"我想做一个牌子,上面写着“抖音饮料+20美元(约83令吉)”。” 又有一位网友建议,星巴克应该多聘请一位专做抖音网红饮料的员工,顾客必须到店内订购,亲眼看着咖啡师为他们制作饮料,这样顾客才能体会到咖啡师的工作,而且顾客还必须附上5美元(约21令吉)的小费。(图/SbuxIndonesia)星巴克的一位发言人在接受媒体采访时说,他们在美国各地的20万名伙伴是企业中最优秀的人,他们的经验是使星巴克成为一个有意义和鼓舞人心的工作场所,并指出他们为所有兼职和全职伙伴提供世界一流的福利计划,并在疫情期间继续支持伙伴照顾自己和家人,而且他们的留任率是行业中处于领先的位置。(图/starbucks)对此,你有什么看法呢?不妨在底下的留言栏与我们谈谈!更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】封面图:bloomberg

5 years ago

Barista希望你知道的N样事情!以后别在其他地方order焦糖玛奇朵!

咖啡控总是喜欢在上班的路上,去邻近的咖啡厅购买一杯咖啡来启动一天美好的开始,又或者喜欢在周末时到咖啡厅充电。每次进到咖啡厅内,总是看到全神贯注制作咖啡的咖啡师,但是你是否想知道他们在想什么呢?美食博主为你整理了以下几点,让我们一起走入他们的咖啡世界! 如果你不是在星巴克,请不要order焦糖玛奇朵!别误以为每家咖啡店都与星巴克有着相同的饮料或者使用相同的术语。实际上,如果你在星巴克之外的咖啡厅订购焦糖玛奇朵,你也许无法如愿得到想要的饮料。因为星巴克的焦糖玛奇朵其实不是真正的玛奇朵,而是拿铁。因此当你在别家咖啡厅order玛奇朵,上桌的可能是传统的玛奇朵咖啡,那是一种带有少量泡沫的意式浓缩咖啡,所以建议你最好查看该家咖啡厅的菜单或询问咖啡师有关特色饮料,说不定你会更喜欢他们的特色咖啡呢!(图/今周刊)拉花需要时间掌握每当看到咖啡上有一个让人赏心悦目的拉花,我们都会情不自禁的为它留下倩影,然后上载到我们的社交么题上。如果遇到咖啡上没有任何拉花,有些人都会要求咖啡师弄一个,或者要求对方做个自己喜欢的图案。其实,咖啡拉花就像其他艺术家一样,比如画家或素描画家等等,都需要花费时间用蒸牛奶制作咖啡的设计艺术。因此,当对方没有为你弄个好看的拉花时,也许他还在努力当中,那就别为难他了。(图/知乎专栏)有很多不同的咖啡语言你或许有注意到当地的咖啡店的中杯咖啡称为“medium”而与星巴克的“grand”杯大小是一样的。这是因为描述咖啡的方式有很多种,当你下单时,你可能不会使用访问的咖啡店的常用咖啡语言来下单。遇到这种情况时,你的咖啡师可能会问你一堆问题,来确保你说的咖啡语言是与他的理解是一致的。(图/Pinterest)有礼貌的顾客是值得赞赏的!生活步伐紧凑,导致人们都缺乏耐性,不过千万别对咖啡师不耐烦,要对他们有礼貌和友好。 其实咖啡厅是繁忙的地方,每天都会有很多人前往购买咖啡,如今因为疫情的关系,送货服务也比以往更频繁。因此看到咖啡师,对着他们开心微笑或一声问候,绝对可以消除咖啡师的倦意。因此,下次在订购咖啡时,不妨放下手机,做个眼神交流吧!又或者在等待咖啡师冲泡咖啡师拍多一些照片上载到社交媒体上,总比催促咖啡师来得更好!(图/Upserve)一杯好的浓缩咖啡并不简单也许你每次看到咖啡师,喜欢只需要很短的时间,经过几个步骤就可以做出一本完美的意式浓缩咖啡。然而要做出一杯好的意式浓缩咖啡,但实际上并不像看起来那么简单。因为意式浓缩咖啡会受到许多因素的影响,包括咖啡的研磨不能太细,也不能太粗,因为这会影响到拉杯时水在咖啡中的流动情况。如果太细,水流过的速度就会很慢,造成浓厚的口感和苦涩的味道;如果研磨得太粗,水流过的速度就会太快,使意式浓缩咖啡的含水量减少。此外,外界因素如高温、潮湿、空气干燥和寒冷也会影响一杯意式浓缩咖啡的好坏,因此每冲一本意式浓缩咖啡都会考虑到这些因素,以确保冲出来的咖啡恰到好处。(图/Perfect Daily Grind)认真的咖啡师会拒绝你的某些要求如果你不是一个精明的咖啡饮用者,你可能会认为在微波炉中重新加热咖啡,或者在热饮中加上冰块是一件小事情,因此无法理解为什么咖啡师却会对你的这些要求表示拒绝。对于大多数咖啡师来说,咖啡就是他们的生命,因此为了确保每一杯咖啡都能体现出咖啡的完整性,他们宁可重新制作一杯咖啡,也不要让你随意的对咖啡进行加热,或者加入冰块,因为这会破坏了咖啡的口感,影响了一个咖啡的好坏。(图/Lifestyle Asia)看完上述几个咖啡师想让你知道的事情,以后到咖啡厅就避开吧!心情愉快的咖啡师绝对可以为你提供一杯正能量满满的咖啡!你说对不对?封面图:typsy更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】

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