活跃于伊拉克及叙利亚的圣战主义组织伊斯兰国（ISIS），曾将触手伸及欧洲，招募来自英国、法国、比利时等地的一些少女加入。《Profile》（中文片名《网诱惊魂》）叙述的就是这件事，一名自由业女记者通过网络接触了伊斯兰国成员，打算做深入报导。该成员被女记者所误，几乎天天与她联系，还表达爱意，不断邀请女记者到叙利亚共度“真正的美好人生”。女记者一方面因个人财务压力，一方面在媒体总编推波助澜下，越陷越深，不仅私人生活受影响，也令自己陷入危机。 本片采取的全程电脑屏幕画面呈现手法，当然不是创举，《The Den》、《Unfriended》、《Searching》、《Host》都是这种方式，以现代人熟悉无比的屏幕画面及各种社交平台软体的运用来达到共鸣。好处是第一人视角产生身入其境的错觉，代入感强烈；坏处是看久了会显得单调——其实这还蛮讽刺的，现代人不也都一天到晚盯着电脑/手机屏幕如此单调吗？ 也因为画面单调是无可避免的问题，故事讲得好不好就很关键了。《Profile》改编自女记者Anna Erelle的小说《In The Skin of a Jihadist》，书中叙述的是她的真实体验，她伪装自己是笃信伊斯兰教的伦敦少女，向往逃离到穆斯林世界，透过Facebook和Skype与伊斯兰国成员联系，最终想诱骗对方说出他们招募的新人如何前往大本营，以换取媒体的独家新闻报导权。 片中女主对着电脑时，经常同时开启好几个窗口，一心多用，非常契合现代人的网上作业方式，但作为电影呈现，有时反而看得眼花缭乱，不过倒是很贴切地表达了女主的快速反应与紊乱情绪。影片有几个反转，或许是真人实事关系，戏剧性比较没这么强烈，不过想到是当事人的切身经历，设身处地的话是还蛮令人胆战心惊。尤其是结尾会为女主捏一把冷汗，原来一个无意识的小失误，随时会变成致命危机的关键，真的是上网别大意，大意别上网啊。据说该女作者至今仍无法以真实身份生活。本片于三年前的柏林影展首映，今年5月才刚在美国上映。 《Profile》预告片： 更多电影观后感请点这里。黄金三甲Facebook专页请点这里。
脸书使用AI作为审核工具，提升了针对仇恨语言处理的效率达389%！脸书亚太区内容政策经理瑪努（图片来源：Inside） 脸书IG 20亿用户社交媒体平台上的仇恨言论一直都是很难处理的问题，随着特定的社会事件发生，比如选举，会导致此问题更严重。脸书（Facebook）亚太区内容政策经理瑪努（Manu Gummi）6月3日说，脸书和Instagram合共超过20亿用户，来自不同语言和文化，为了让大家更加自由和安全的表达意见，制定了目前的内部审查系统。（图片来源：Martech）内容规范5大核心脸书社群规范包含了5大核心：意见，真实性，安全，隐私，尊严。由于发表“意见”是自由人权的一部分，网络往往带来滥用的机会，为了确保用户有表达的自由，意见的安全性非常重要。“真实性”方面，为了让用户在平台上负责，确保用户的真实性，不能用假冒的身份。“安全”方面，不允许威胁，恐吓，伤害他人的言语或行为出现。“隐私”，确定用户身份，但又保有隐私。“尊严”，社群上人人平等，用户必须尊重自己也尊重他人，遵守社群规范。（图片来源：inc.com）每两周进行一次政策论坛脸书内容政策制定小组每两星期都会举行一次“政策论坛”（Policy Forum），让多方面专家探讨当前的规范。之后，小组会针对内容咨询相关人员，内部外部相关利益者，之后再进行讨论，再做出决定，是否放入政策中实行。关于仇恨的定义，是脸书面对的一大挑战，因为没有任何规范定义仇恨的言论。每个人对言论的容忍程度也不一样。仇恨言论也不能只是看一字一句，还要考虑到发言者和接收者的语境和脉络。仇恨言论是动态的，会随着时间过去而更变含义，因此很难掌握其变动性。（图片来源：newsfeed）仇恨言论的要素和等级无论如何，脸书还是归类了仇恨言论的要素：1.有攻击行为，包含暴力，刻板印象，贬低他人等。2.攻击对象的“受保护特征”，包括种族，国籍，宗教等。仇恨言论的严重性程度方面，脸书也列出了三个等级：第一级，最严重，包含语言暴力，冥灭人性言论，嘲弄仇恨罪的概念，比如将非裔明星和猴子后制融合等行为。第二级，诋毁他人的陈述，轻视，憎恨，厌恶，咒骂等。第三级，号召排挤或隔离某方面，诋毁或毁谤。（图片来源：Wikimedia）AI审核提高效率脸书自2017年开始执行内容审查，2018年使用AI人工智能作为辅助工具，脸书这几年一直在科技上进行投资，提高审核效率，也不断增加更多远的内容，保障用户的安全。根据脸书社群守则执行报告显示，2019年12月-2020年12月间，脸书针对仇恨语言的处理效率增加了389%，AI科技主动侦测移除的仇恨言论比例为97.1%，比2017年的25%有明显进步。（图片来源：台湾醒报）35,000审核人员首先，AI会不断主动侦测内容，依照仇恨言论分等级，再交给人类审核，目前脸书负责审核的人员高达35,000人，其中15,000人全天候进行人工分析。用户也可以主动检举不当言论，脸书保证会在24小时内完成审核。为了能够提高AI辨识内容能力和精准度，脸书团队致力提升多语言理解，完整贴文理解，和排序预先秩序的功能。除了平台的内容审核，用户也可以自己管理脸书上的隐私和动态设定，从而减低看到不当内容的机会。文章资料来源：Inside
在对特朗普施与无限期禁言令之后，脸书结束对政客特殊待遇。（图片来源：新浪）不再让政客免于言论审核根据The Verge报导，脸书拟结束其保护政治人物不受审核规则影响的政策，这种改变可能会影响当选的官员使用社交网络的方式。此前，一个又脸书资助的审查内容裁决独立团体，维持了脸书对美国前总统特朗普的禁令，但也批评其给予政治家的特殊待遇，并表示同样的规则，应该适用于全部用户。该委会也让脸书在6月5日回应此事。（图片来源：BBC）“私营公司不应审查政客言论”知情人也表示，脸书也计划公开用户因违反内容条规而给予的“秘密打击”，也就是说，会让用户知道他们是何时违反条规而被对付。也有媒体曾经报导脸书员工进行干预的情况。这些改变对于脸书来说是非常值得注意的，因为一直以来，他们对于当选官员在他们服务上的言论都是不闻不问，包括脸书本身的执行官马克扎克伯格在内的高管曾经表示，他们不应该对政客的言论进行监督，因为这种言论本身已经是最严格的审查，私营公司公司不应该审查政客本身对公民说的话。（图片来源：界面新闻）脸书保留“政治账户名单”据悉，这几年来，脸书一直都保留一份“政治账户名单”，豁免于使用于其他用户身上的审核程序，2019年，一群员工要求解散有关名单，因为如果由民选官员分享假消息，人们特别容易相信。脸书负责全球事务的副总裁尼克（Nick Clegg）澄清表示，他们将政治家的言论视为有价值的新闻内容，作为一般规则，应该被看到和听到，除了儿童色情等明确非法内容，脸书只会对政客言论会导致他人身体伤害或阻碍投票，才会采取行动。（图片来源：新浪）政客分享的内容源已经过审核政客分享的新闻或其他内容来源方面，它们已经接受审核，可以减少假新闻的传播，但政客们直接发布的贴文仍然不会受到独立逝世审查员的审查。当特朗普利用乔治·弗洛伊德被谋杀事件在脸书煽动分裂后，在他的支持者在美国国会骚乱，脸书对政治的“放手政策”面临剧烈的反弹。印度是脸书用户最多的国家之一，因为该公司没有针对执政党成员的暴力言论采取行动饱受抨击。（图片来源：邦阅网）独立委会质疑无限期禁特朗普言论针对政客发布的新政策言论，脸书仍然可以依据新闻价值豁免权保留之，但他们承诺会在保留的时候注明这点。在1月特朗普支持者袭击国会之后，脸书无限期禁止他发帖的能力，这项决定也交给了监督委员会，有关委员会由人权专家组成，负责对政策执行情况做出判断，而该委员会回应表示，脸书对于特朗普的禁止账号决定是错误的，因为他们的公共政策没有解释什么时候可以无限期禁止某人账号的权力。在5月5日脸书的书面回应中，监督委员会给该公司30天时间回应委会的建议，并在六个月内完成对特朗普账号的审查。文章资料来源：cnBeta
一般上都是相熟的朋友才会 tag 来 tag 去，但最近 Facebook 就有不少用户都收到通知，表示自己被标记在一则 “不敢相信这件事情发生在你身上，希望你安息”的 贴子中，其中贴子中还包含超过 90多位用户被标记，其中被 Tag的内容分别有3个：“不敢相信这件事会发生在你身上，希望你安息”、”你为什么要离开我”、”我们最好的一位朋友已经离开了我们”。如果不小心点击相关有毒链接，相关 Facebook 用户账号就会中毒，程式将会伪冒成用户的朋友，并发出以上带有病毒链接的伪冒 YouTube 贴文，再随机 Tag 几位用户。如果大家在没有留意的情况下，就会认为是身边的朋友发文而按下有毒链接，并在钓鱼网站中登入自己的户口。用户在钓鱼网站中登入账号之后，Facebook 就会遭到骑劫，所登入的资讯也将被盗，然后还会无意地将藏有病毒的链接传送给别人。若你只是单纯被 Tag 进贴子中，只需要移除标记就可以了！除此之外，用户也可以在相关贴文留言提醒他人，避免大家中招。如果你在钓鱼网站中登入了自己的户口，其实也可以马上登出所有可疑装置，并更改自己的 Facebook…
在今年的F8开发者大会上，Facebook一口气发布了多个重要开发者工具，以便能着重在商家们通过旗下的移动聊天工具直接和消费者沟通的表现。(照片来源：网络) Facebook认为，这些功能和开发者工具是十分关键，因为该公司正在寻求在社交网络服务上叠加更多的电子商务业务，以便能让企业商家透过Messenger、WhatsApp和Instagram上处理更多的消费者支持功能。通过API访问Instagram企业商家从现在起能直接通过应用开发接口使用Instagram的聊天功能，让企业更容易地和消费者进行自动化聊天和通信管理。(照片来源：网络) 许多用户会向商家们重复提出相关问题，所以在客服人员开始沟通前，商家们可以利用应用编程接口创建自动回复或者流程信息，让沟通更高效。这项功能已在Facebook和WhatsApp开始使用。WhatsApp商家聊天改进WhatsApp也会有一系列新工具，其中包括“清单”功能，商家们在聊天时，可以给消费者展示一个包括十个项目的清单提供选择。此外，“回复按钮”允许在用户和商家交流过程中，双方可以通过这一按钮快速选择已经写好的答复内容。(照片来源：网络) 另外在WhatsApp的商家应用编程接口中，Facebook推出了快速上手功能，新加入平台的商家可以在几分钟之内迅速和消费者聊天。而在过去，上手过程需要几个星期。多人增强现实“多人API”测试计划。通过这一项目，软件开发者可以推出在同一时间面让诸多用户同时使用的增强现实特效。比如在Messenger的一个多人视频聊天中，某个用户可以来一个跳跃动作，然后通过“多人API”创建一个增强现实特效，并且把这个特效叠加到参加视频聊天的所有人身上。在一个演示视频中，Facebook利用这一新工具让四位在不同地点的用户通过视频聊天参加一个生日派对，他们都“带上了”虚拟的派对帽。(照片来源：网络) Facebook负责硬件业务的高管Andrew Bosworth在推特网站表示，未来，类似的功能或者内容将会叠加到Facebook正在开发的增强现实眼镜上。来源：cnbeta
Facebook决定不再移除称“新冠肺炎病毒为人造”说法的贴文。（图片来源：新浪）不再移除有关贴文也就是说，如今在脸书贴文主张新冠肺炎病毒人造论，是不会被移除。Facebook发言人透过电邮声明，由于新冠肺炎源头的调查工作还在进行，经过咨询公共卫生专家之后，他们决定不再将新冠肺炎病毒人造论的帖子从App中移除。（图片来源：BBC）续与专家合作他们也表示将会继续与专家合作，随时跟进疫情的变化，并且经常更新政策。据悉，政治新闻网站Politico是第一个披露此变化的媒体。美国总统拜登5月27日表示，美国情报单位正在追查疫情的起源，包括各种不同的假说，可能也包括病毒来自中国实验室事故的说法。（图片来源：自由时报）美政府或公布调查报告拜登也表示可能会公布美国情报单位对此调查的报告。脸书此前曾表示，已经从Facebook中移除超过1600万则违反了新冠肺炎和疫苗假消息规范的内容。而在疫情期间，各社交媒体公司都致力于打击平台上的假消息。文章资料来源：Yahoo
Facebook报导显示，2017年以来，俄罗斯是假信息主要来源。（图片来源：搜狐）俄罗斯是主要假信息来源根据报导，社交媒体平台Facebook于5月26日发布报告显示，自从2017年以来，俄罗斯一直是该平台上假信息的主要来源。这段期间，该公司在50多个国家发现了造谣活动，并关闭了150多个假账号网络。而除了俄罗斯之外，假新闻主要来源还有伊朗，缅甸，美国和乌克兰。（图片来源：网易）破坏公民结构新闻Facebook表示，过去几年内，它们突然进入全球公众面前，这些活动企图破坏公民机构的信任，通过利用数码工具来腐败公共辩论。报告也表示，2016年美国总统大选是假信息的“分水岭”，当时使用的技术对现在来说更难实现，成本更高，成功率更低，但假信息发布者现在找到了更好的方法，就比如拉拢合法的Facebook用户。（图片来源：网络）文章资料来源：cnBeta
尽管社交媒体的其中一个功能就是将用户与用户之间联系在一起，但在近几年来，通过社交媒体发布不实消息的情况越来越严重。(照片来源：网络)其中，新冠病毒疫情大流行期间，各种虚假信息和各类阴谋论内容在许多社交媒体平台激增，这些平台就包括 Facebook 和 Twitter。Facebook如今就不再手软，那些继续滥用平台上不断分享错误信息的用户将会面对“更加强有力”的行动。(照片来源：网络) 如果Facebook用户频繁地分享那些已被事实核查合作伙伴标记为错误的信息，Facebook 将减少来自该用户新闻源中所有帖子的分发。Facebook重申，该公司要确保在该平台上，有关新冠肺炎及疫苗、气候变化、选举或其他话题的错误信息越少越好，无论是虚假的还是具有误导性的信息。(照片来源：网络) 该公司今年早些时候曾表示，在去年 10 月至 12 月期间，其平台删除了 13 亿个虚假账户。而在那之前，就美国各大社交媒体平台和其它科技公司平台监管虚假信息状况，美国国会众议院能源和商业委员会进行了一次调查。来源：IT之家
Facebook正式宣布，Facebook和Instagram已推出了隐藏Like功能，而且如今本地用户的Android或iOS上的Instagram已经有了这项功能。(照片来源：网络) 要激活Instagram上的功能，只需前往Profile页面，然后点击右上角的“Threeline”按钮，然后前往“setting”和选择“Privacy”，再点击“Post”功能，最后在“Hide Like and View Counts”选择是否激活或停用。此外，大家同时也可以在自己个别的Instagram帖文中是否选择要求隐藏Like。方法同样很简单，只需在各自的帖文点击右上角“Threeline”，然后在功能中选择Hide Like and View Counts就行了。(照片来源：Facebook)无论如何，这项功能目前还没有在Facebook App上开放，但不排除一些本地用户已经有了相关功能。Facebook自2019年起就开始有意落实这项功能，用户的反应就好坏参半。主要反对者是来自企业和Influencer，至于很多普通用户都支持这种方法。(照片来源：Facebook) 无论如何，Facebook最终还是选择落实这项功能，但调整为是个可选功能，让用户自行决定是否要让其他用户看到自己帖文的Like。来源：Facebook
WhatsApp、Facebook 等社交平台不时疯传许多假消息，甚至还有不少假账号评论留言，唯恐不下不乱，导致社会人心惶惶。借此，全球各地的政府也推出了不同的小组、设定不同的法案来打击这些假消息传播者。我国通讯及多媒体委员会（MCMC）近日就促请各大社交媒体服务供应商要积极打击虚假账号，尤其是具有欺诈性的假账号。MCMC 发表声明表示，社交媒体平台供应商像是：Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp、Telegram，对于处理假账号的行动缓慢，MCMC 更遗憾官方相关方面未对其所提交的虚假账号采取迅速行动。MCMC 也表示，该社交平台行动缓慢也将影响 MCMC 保护社交媒体用户免受假账号的侵害，尤其是那些假冒和滥用个人和其他实体账号，可能会对民众带来金钱损失。MCMC 也强调，由于社交媒体平台在大马以外的地区运营未获得执照，因此 MCMC 就得高度依赖平台供应商解决这类问题。所以，MCMC 促请社交媒体平台供应商对委员会所提交的每份投报更加负责，也能够更快地采取行动。如诺供应商有直接责任确保其平台能够让用户们安全使用，所以采取立即行动对于保护用户的利益和安全是重要和必要的。MCMC 也曾提醒用户，应保持警惕使用互联网，避免成为滥用社交媒体网络的虚假账号的受害者。资料来源：星洲日报