早在今年 2月份的时候，AirAsia 就宣布与国际飞机租赁公司 Avolon 签署谅解备忘录，租赁至少 100架全电动垂直起飞和 eVTOL VX4 降落飞机以提供空中德士服务。据悉，这些飞机订单的制造商其实都是来自英国的飞机制造商公司 Vertical Aerospace。这三家公司即将会在本月在吉隆坡开会，最终目标是在 2035 年交付飞机。根据报导指出，AirAsia 空中巴士的营运路线图将从吉隆坡市中心往返吉隆坡国际机场（KLIA）开始，透过 AirAsia 空中巴士的帮助下原本至少 1 小时的车程将能缩减至 17 分钟。除此之外，eVTOL VX4…
亚航已成功转型让 95% 的乘客通过 airasia Super App 及其网站办理非接触式自助登机手续，这举措是在去年 Covid-19 疫情最严重时强制实施的，未来也将继续实施“非接触式”的操作方式！马来西亚亚航首席执行员 Riad Asmat 说：“这是通过对我们的系统和我们的旅客进行相应的改进来实现的。通过 airasia Super App 办理登机手续只需几个简单的步骤，旅客还可在过程中添加行李、机上餐食、旅行保险并选择自己喜欢的座位。旅客最早可在出发日期前14天自行办理登机手续。“完成后，他们将在应用程序中收到电子登机牌以用于登机。乘客将拥有一个二维码用于在机场的任何非接触式信息亭的扫描仪上，只需简单地扫码就可在前往行李托运机之前打印他们的行李标签。没有托运行李的旅客可凭电子登机牌和国民身份证或护照直接前往登机休息室。团体旅行的乘客可以代表该团体的其他成员办理登机手续。“为了继续努力达到100%使用非接触式的计划，亚航将继续通过各种沟通渠道，包括社交媒体平台、电子直邮 (EDM) 和应用程序上的推送通知，将自助登机和免费使用亚航超级应用程序的好处展开宣传和教育。我们还鼓励通过该网站办理登机手续的客人迁移到超级应用程序，以便他们在我们的航班上享受更多便利，包括机上服务和机上网络连接。”大家可以从 Apple App…
飞机真的有蛇！从吉隆坡飞往斗湖的一架班机内，被发现出现一条蛇，飞机之后紧急在古晋降落，乘客们虚惊一场。这段影片也在网络上疯传，有乘客拍摄到机舱灯管内有一条蛇的影子，上传者表示自己也是一名乘客，后来飞机在古晋机舱紧急降落。（图片来源：星洲日报）对机舱“熏蒸”处理根据FlightRadar24网站显示，1月10日当天确实有一班A320空巴在飞往斗湖途中在古晋降落。根据《星洲日报》报导，这架飞机为亚航的AK5748班机，亚航集团首席安全官林良田机长表示，当天事故确实有发生在吉隆坡飞往斗湖的班机上。他说，机长得知此事后，决定转移飞往古晋，并对机舱采取“熏蒸”（fumigate）处理，作为预防措施。这件属于罕见事故，班机也会启程飞往斗湖。他也补充，该公司向来将乘客和机组人员的安全摆在第一位，这次事件也没有任何人受伤。（影片来源：脸书）当时机长称“天气不佳”降落晋而根据其他乘客留言表示，当时机长向乘客解释，飞机是因为天气不佳而在古晋降落。有人留言表示“我也在这班飞机上，我家人朋友还说斗湖天气良好，当时我们已经猜到是要先将蛇捉出来。”也有乘客表示机舱打开后发现消拯员在，感到非常惊讶，有的乘客是在看到有关影片后才知道飞机改道的真正原因。“当时古晋下大雨，看到消防员站在门外就觉得奇怪。”也有网民将此事与一部2006年电影《Snakes on a Plane》比较，还打趣说：“Samual L Jackson（电影主角），你在哪里？”文章资料来源：星洲日报
在买飞机票时，你会依据哪些标准来选择航空公司呢？除了价钱，还有一点也是很重要的，那就是“安全评级”！亚航集团宣布，旗下的航空公司因维护最高水平的安全性和运营完整性再次获得航空评分网站Airlineratings.com给予满分7分的安全评级，并列入2022年最安全的20家廉价航空公司之一！亚航集团引述Airlineratings.com在本月5日发出公告指出，大马、泰国和菲律宾亚航，拥有强大且全面的新冠疫情缓解计划，因此给出重大认可。亚航集团总裁（航空）博林甘指出；“安全是航空旅客的首要决定因素，由于我们目前正开始与病毒共存，因此这一点比以往任何时候更为重要。”“安全至上，始终是我们的首要任务。”“目前，我们已强制乘客需完全接种疫苗才能搭上航班，并交由已接种疫苗的机组人员操作和服务。”“最重要的是，集团的飞行员和机组人员，都已派去接受再培训和进修课程，以便他们始终处于巅峰状态。”Airlineratings.com主编兼创始人杰弗里托马斯则指出：“亚航集团旗下的航空公司，相继通过了主要国际航空运输协会（IATA）营运安全审计所涵盖超过1060项参数。”他也表示，在对亚航集团的营运进行彻底审查后，Airlineratings.com很高兴能够授予亚航集团这一重大成就，并期待看到亚航能继续攀升至更高的高度，成为世界上最好的廉价航空公司之一。照片及资讯由亚航集团提供，若想参考请附加此文的链接，谢谢！
近日，有关亚航在即将到来的圣诞节和假期期间对马来西亚半岛和砂拉越之间的航班收取高额票价，而这恰逢州选举定于2021年12月18日举行之事，亚航现就此事作出澄清。自今年年初以来，亚航一直与砂拉越交通部（MOTS）沟通合作，并数次提交永久增加从马来西亚半岛和沙巴飞往砂拉越的定期航班班次申请，包括上周提交的最新请求，其中包括运营为即将到来的假期、圣诞节和农历新年提供的额外航班。该航空公司今日已收到 MOTS 的确认，在 2021 年 12 月 4 日至 2022 年 1 月 5 日期间，每周将有额外 42 班从马来西亚半岛和沙巴飞往该州的航班。这使吉隆坡到古晋的航班票价从约 1,000 令吉降至低于 200…
AirAsia推出了脸部识别系统 FACES，并目标可以让旅客以及乘客在乘搭飞机的时候，更方便以及更简单！目前，这个FACES功能仅在KLIA2开放给飞机乘客登机使用，不过据报道，FACES功能将会在将来，植入AirAsia的超级软件中，成为扫描脸部就可以进行各种付费方式的软件！目前，AirAsia正在推出一个超级软件，并包含了订购机票、打车、飞机餐、食物以及叫外卖等服务。这个FACES功能除了可以拿来付账之外，也可以用于识别买家，以避免买家在收到了快递服务之后，谎称没有受到；也可以避免把外卖送错人。同时，这个FACES的脸部识别功能也可以用于在合作酒店的check-in！现在，AirAsia已经开放了FACES的人脸认证系统。用户只需要在AirAsia超级软件中，输入IC或者护照，并自拍一张照片上去；之后，在经过员工审核之后，就可以使用FACES人脸认证系统啦！对于没有智能手机的用户，AirAsia表示用户可以在AirAsia的柜台进行识别工作！这个功能暂时仅在马来西亚获得支持，不过AirAsia表示它们目前正在与其它国家接洽，以融入这个系统！据了解，FACES将会在2022年第一季度，于菲律宾使用！资料参考：Lowyat
为方便飞往各个国家前已完全接种疫苗的国际旅客们能获取得以满足各地政府所规定的强制保险，Tune Protect和亚航日前推出了Covid旅行通行证！从马来西亚的浮罗交怡和泰国的各个旅游目的地开始，该服务将在适当时候扩展到其他国家和目的地。目前，乘坐亚洲航空航班前往马来西亚浮罗交怡和泰国目的地的旅客，可以在亚航超级应用程序上预订机票时，同时订购Covid旅行通行证。在旅客出发前，也可以在所购买的航班再加购Covid旅行通行证。Covid旅行通行证推出得非常及时，因为它除了满足了期待度假的亚洲航空客人们还满足了即将开放的区域的国际边界所需要的年终旅行需求。Covid旅游通行证计划包含增强的COVID-19保险，以满足马来西亚政府对进入浮罗交怡的国际旅行者的强制要求，该强制保险额为8万美元，而泰国的强制保险额为5万美元。亚航航空有限公司集团总裁Bo Lingam表示 ：随着马来西亚和泰国开放其国际边界，亚航已做好充足的准备来应对被压抑已久的旅行需求，特别是在年底这个旅行高峰期。如今的旅行伴随着全新的协议。为了让客人们能够完全放心，我们想向客人们保证，我们已准备好用遵守严格和规范的协议来确保我们的乘客在飞行和其他方面的安全以及Tune Protect提供的正确的旅行保护来欢迎他们。亚航利用过去一年半的旅行停顿期，进一步改善和改革其飞行程序和流程。为了所有客人和员工的安全与福利的最高利益，亚航将只接受完全接种疫苗的客人登机，同样也确保只有完全接种疫苗的员工才能操作航班和在机场航站楼值班。尽管在过去18个月的大部分时间里都没有飞行，但亚航的所有飞机都按照制造商规定的程序进行了适当的维护。亚洲航空成立了一个内部维护、修理和运营部门（MRO），名为Asia Digital Engineering亚洲数码工程，不仅为亚洲航空，也为其他航空公司提供服务。同样，所有的飞行员和乘务员都被定期送去参加强制性的进修课程和持续的再培训，以便他们始终处于工作的巅峰Tune Protect集团总裁Rohit Nambiar 表示 ： 我们为我们的客户和亚航的客人们能享受他们的假期而感到兴奋。Covid旅游通行证满足了这两个国家的要求，以确保客户在假期中获得更好的保护和准备，拥有一个无忧无虑的假期。客人可以在亚航超级应用程序内的预订平台上购买航班时加购Covid旅行通行证，这样就超级方便和省事了。对于乘搭亚航飞往马来西亚浮罗交怡的国际客人，Covid旅行通行证提供了高达35万马币的医疗费用和因意外和疾病（包括COVID-19感染）而住院的保障，以及每天150马币的隔离津贴。保费低至每位客人每次旅行170马币起。对于乘搭亚航进入泰国的旅客，Covid旅行通行证提供因COVID-19引起的意外和疾病的医疗费用，最高可达180万泰铢。Covid旅行通行证可通过亚航超级程序获取，并将很快也能通过Tune Protect的网站提供给其他客户。在2021年11月1日之前购买了亚航航班的旅客将通过推送通知来增加所需的保险，并提供相关的购后加购的选项。除了原有福利，Covid旅行通行证的其他现有福利包括个人意外、旅行不便，如行程缩短、航班延误、托运行李丢失或损坏、抵达时的行李延误、因抢夺盗窃造成的不便、紧急医疗疏散和24小时旅行援助服务。早在2月时，Tune Protect还为从马来西亚进入新加坡的旅客增强了Tune Protect亚航旅行保护，其中包括因COVID-19引起的10万令吉的医疗和住院费用保障，满足了新加坡政府对3万新元保障的强制保险要求。欲知更多关于Tune Protect的Covid 旅行通行证的信息，欢迎浏览官方网站 https://www.tuneprotect.com/airasia (自2021年11月19日起生效)
从11月1日起，随着沙巴进一步放宽对马来西亚人和非马来西亚人的入境要求，重新开放州内旅游，亚航公司将增加往返沙巴的航班。沙巴新冠病毒灾难管理委员会宣布，从11月1日起，州外游客不再需要获得州政府和警方的入境许可。除了对新冠病毒进行全面接种外，他们只需要呈现Covid-19 RT-PCR或RTK-Ag阴性检测结果。该州还要求12-18岁的旅行者至少接种一剂新冠病毒疫苗，12岁以下的儿童必须由接种疫苗的父母或监护人陪同。欲知最新到访沙巴标准作业程序，请点击这里。从11月1日到11月7日，客人可以预订单程机票，从吉隆坡、槟城和其他城市前往亚庇、山打根和斗湖，单程机票价格仅为99令吉，而沙巴和砂拉越之间的单程机票价格仅为13令吉。通过点击“Flights”图标，可在亚航超级应用程序上预订航班，并从2021年11月8日至2022年10月29日期间旅行。有信用账户的客人可以使用信用值兑换这些航班。促销活动名额有限，先到先得。马来西亚亚航首席执行官Riad Asmat表示：我们要祝贺并感谢沙巴州政府和州灾害管理委员会允许恢复州际旅行。虽然沙巴人现在可以通过我们更高的航班频率期待更好的便利，返回家乡并与亲人团聚，但其他许多人都迫不及待地来回到沙巴，探索和享受大自然，美丽的岛屿、山脉、美味的食物和友好的人民。为了客人和员工的最大利益，我们都准备好了在沙巴恢复旅行，并制定了最严格的健康和安全条规。从11月1日起，亚洲航空将每周增加近300个航班，将沙巴的亚庇、山打根和斗湖与吉隆坡以及半岛和砂劳越的其他主要城市连接起来，这比目前每周170多个航班增加了75%。亚航一直是沙巴旅游业的长期支持者，我们期待着与州政府、沙巴旅游局和其他相关机构更紧密地合作，以确保我们运营的每一个航班都符合最高标准。”旅游业是沙巴仅次于农业和制造业的第三大经济贡献者，为该州提供了8万多个就业岗位。亚航确保最高安全标准作为其稳健的新冠病毒缓解计划，包括只接受完全接种疫苗的旅客上机，强制通过与MySejahtera上的疫苗接种记录集成的亚洲航空超级应用程序办理登机手续，不久将推出FACES识别登机系统，这将使整个旅程完全数字化和非接触。亚航在过去一年半的旅行中度过了一段停机时间进一步改进和改造其飞行程序和流程。为了所有乘客和员工的安全和福祉，亚航将只接受完全接种疫苗的乘客登机，同样确保只有接种疫苗的员工才能运营航班，并在机场候机楼值班。尽管在过去20个月的大部分时间里大部分时间都没有飞行，但亚航的所有飞机都按照制造商设定的程序进行了妥善维护。亚航成立了一个名为亚洲数字工程（Asia Digital Engineering）的内部维护、维修和运营（MRO）部门，不仅可以为亚航飞机提供服务，还可以为其他航空公司的飞机提供维修服务。同样，所有飞行员和机组人员都会定期接受进修课程和再培训，以便他们始终处于工作状态。欲想了解最新消息，请浏览airasia.com/flightstatus。为了获得更好的旅行体验，请通过Apple App Store，Google Play Store或华为AppGallery下载亚航超级app。
不少人都开始在本地开始旅行，放松一下心情。在这个新冠肺炎疫情之下，也逐渐有不少朋友出国旅游或是工作升学，而 AirAsia 目前也已经开始推出 FACES（快速机场通关体验系统），目前已经在KLIA2启用，这样就能让准备登机的乘客在机场内可以体验一个无缝和非接触式的登机过程啦！乘客在机场内可透过亚航超级应用程序来激活 FACES，这样就不需要到自助服务机处理登记手续啦！步骤很简单，乘客只需进入 Account，然后选择 FACES 激活，并且需要自拍和上传护照或身份证的照片。在激活 FACES 之前，乘客需要到机场服务台率先验证文件，仅此一次性，若之后更改了旅行文件则需再次进行验证才能。其实早在疫情之前，新山的士乃国际机场上就于 2018年使用了第一代的脸部识别登机系统 FACES，要求民众在自助服务机登记脸部信息，惟 AirAsia 安装的自动登机门口系统是个位置固定的装置，且最新的 FACES 系统则是采用便携式电池供电方案，而且还配备了轮子，让机器可更加弹性方便地移动。目前，AirAsia 的 FACES 系统部署在 KLIA2…
在2021年第28届世界旅游大奖中，亚航第9次荣获【亚洲领先低成本航空公司】的称号，并第6年荣获【亚洲领先低成本航空公司机组人员】的荣誉。此奖项由该地区消费者、旅游专业人士和行业参与者的投票选出，而亚航在该类别中不负众望，名列前茅。亚航航空集团首席执行官Bo Lingam表示：“我们非常荣幸亚航能够再次获得亚洲领先的低成本航空公司和亚洲最佳低成本航空公司的空乘人员。”“我们把这项了不起的成就献给我们辛勤工作的Allstars团队。他们从不让危机打败我们，并继续将客人的满意度作为我们所做一切的核心。”“我们终于能在这条黑暗隧道的尽头看到了曙光。随着旅行限制的不断放宽，我们期待着能以我们所有具有最高运营和服务标准，在主要市场再次将天空染上红色。”“Covid-19 给我们的一件事是有机会审查我们运营的各个方面，并通过我们的一站式旅行和生活方式超级应用程序提供客户更好的体验。”“我们感谢世界旅游大奖，感谢与我们一起飞行的超过 6 亿客人以及我们的行业合作伙伴和同行的支持和认可。”亚航集团乘务员主管Suhaila Hassan表示，亚洲领先低成本航空公司乘务员能再次获得该奖项，确定了亚航对客人始终的承诺。“过去的18个月对每个人来说都非常困难，尤其是对我们航空和旅游业。我们非常感谢再次获得该奖项，我们将继续超越自我，将客人的需求放在首位。随着世界继续重新开放，我们期待以东盟的热情款待再次欢迎每个人登机。 ”World Travel Awards创始人Graham E. Cooke表示：“祝贺亚航被评为【2021年亚洲领先低成本航空公司】和【2021年亚洲领先低成本航空公司机组人员】。整个团队都热衷于将预算内的服务标准提高到一个新的水平，我很高兴这得到了旅游行业和消费者的认可。”该奖项是继亚航最近获得的多项荣誉，包括荣获Flightglobal航空专家颁发的2021年世界航空公司奖的商业创新奖，以及连续12年获得Skytrax世界最佳低成本航空公司奖。世界旅游奖成立于 1993 年，被誉为最负盛名、最全面和最受追捧的奖项之一，旨在纪念旅行、旅游和酒店等关键领域的卓越表现。欲知亚航的最新消息、活动和促销，欢迎浏览亚航的官方社交平台：Twitter (twitter.com/AirAsia)Facebook (facebook.com/airasiasuperapp) Instagram (instagram.com/airasiasuperapp)