AirAsia推出了脸部识别系统 FACES，并目标可以让旅客以及乘客在乘搭飞机的时候，更方便以及更简单！目前，这个FACES功能仅在KLIA2开放给飞机乘客登机使用，不过据报道，FACES功能将会在将来，植入AirAsia的超级软件中，成为扫描脸部就可以进行各种付费方式的软件！
目前，AirAsia正在推出一个超级软件，并包含了订购机票、打车、飞机餐、食物以及叫外卖等服务。这个FACES功能除了可以拿来付账之外，也可以用于识别买家，以避免买家在收到了快递服务之后，谎称没有受到；也可以避免把外卖送错人。同时，这个FACES的脸部识别功能也可以用于在合作酒店的check-in！
现在，AirAsia已经开放了FACES的人脸认证系统。用户只需要在AirAsia超级软件中，输入IC或者护照，并自拍一张照片上去；之后，在经过员工审核之后，就可以使用FACES人脸认证系统啦！对于没有智能手机的用户，AirAsia表示用户可以在AirAsia的柜台进行识别工作！
这个功能暂时仅在马来西亚获得支持，不过AirAsia表示它们目前正在与其它国家接洽，以融入这个系统！据了解，FACES将会在2022年第一季度，于菲律宾使用！
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