在榴梿摊问价被骂【不识字】！店家道歉后又出律师信索偿XX万？！
不满店员说话态度太差，客人在脸书上批评后，摊主随后道歉了，但不久后又发律信指控对方“诽谤”？
据悉，事情是因为一名客人，看到顾客在某榴梿档口询问价钱，结果遭店员不礼貌回应，于是在脸书上批评这家榴梿摊。结果店家在道歉后，转而又向顾客索赔20万令吉。
顾客在脸书群组表示，自己在榴梿档口前，看到有一家人要买榴梿，但因为榴梿品种太多，价钱也不相同，于是很正常的向店员询问价格。
他表示店员受询后态度非常差，以非常坏的口气回答：“你不识字啊？这里不是有写吗？要给了钱才可以开。”
店主解释并道歉了
这名顾客表示自己当场傻眼，认为这名店员的态度实在要不得。
“如果买榴梿的都要自己看价钱的话，还需要请店员来干嘛？”
随后，有关榴莲摊店家也回应并道歉了。
“对于得罪到的顾客，对不起。”
店家解释，由于现在榴梿季节果量很大，员工每天处理超过200囖的榴梿，顾客每天都有上千人，总是会有服务和态度做到不好的地方。
“对于近日有招呼不周的地方敬请见谅，面对的顾客万万种，每个员工的谈吐、说话方式都会不一样，如果有说错话，得罪到的地方，我在这里和入号者（对号入座）说声抱歉，对不起。”
店家也向员工道歉
店家也表示，有时候口比脑快有时候想说冷笑话，结果语气不好变成难听的话，真的很抱歉。
“说多错多，一种米养白种人，对不起。”
店家也向员工道歉：“各个员工，真的很抱歉，知道辛苦你们了，感恩有你们。”
“有时候忍不住太过分，说得奇奇怪怪，要求的很不合理，我知道。我们一起顶着，我们一起好好的，感恩顾客给予机会，感恩你们。”
原本事情到了这里就应该落幕，但之后却有了巨大的反转。根据网民截图显示，店家竟然后来向顾客发出律师信，要控告顾客诽谤，还求偿20万令吉！
店家二度道歉
目前店家已经删帖，无法确认此事。
但最后的最后，榴梿店家和顾客似乎已经达成了和解，双方再次发帖，互相向对方道歉。
店家在贴文中写着，这件事让他深深反思，也会检讨并努力改善服务态度。
他也向顾客家人和那天的当事人，还有所有得罪到的顾客慎重道歉，并承诺不会再发生类似的事件。
“我也会立即撤下有关此事的所有帖子和内容，之后不会再对这件事做出回应；事出必有因，其因在我们做得不对先，一切后果，我都会承担。”
店家也针对浪费网络支援向网民道歉。
顾客也向店家道歉
而有关顾客也在脸书群组发帖表示，榴梿摊主已经针对之前的恶劣态度私底下道歉，自己也表示真诚向老板道歉。
“榴梿摊也因恶劣态度对待我们私下道歉，我们也和解了，并承诺不会再对榴梿摊有任何不好的评价。”
网民们则针对此事进行热议。
“没有钱请律师，不可以吃榴梿。”
无论如何，这件事和平落幕就好，毕竟为了这点小事对簿公堂也真是蛮没有意义的。
文章资料来源：星洲日报
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