Starbucks员工大揭秘!食物显示已售罄,实际上还购买得到?方法Get起来!

星巴克(Starbucks)粉丝是否曾经试过在使用手机应用程序订购食物时,发现要购买的食物已经售罄,然后来到实体店时却发现那食物出现在你的眼前?在较早前,一位星巴克的员工在她的社交媒体上揭开了手机下单隐藏着的事情,而引发网民热议。

(图片来源:alizila)

这位名为拉纳卡西的星巴克员工,通过她的抖音账号@lanakassih09,向她的粉丝们透露了有关手机应用程序订购食物的秘密。根据她上载的视频显示,我们看到她记录了自己和同事的工作情况,视频配文写道:“顾客问我们为什么店内有食物时,应用程序上的食物却显示售罄。”

(图片来源:视频截图)

对于不熟悉手机下单操作的客户来说,这是很难理解的。实际上,当某样食品在应用程序上被归类为「无法得到」(unavailable)时,相关食品的下方就会显示着「本店已售罄」(sold out at this store)的红色字眼。虽然拉纳卡西的视频让许多评论者感到困惑,但有几位星巴克咖啡师对这段视频有共鸣,并揭示了「无法得到」的食品在应用程序上真正的意义。

(图片来源:Starbucks)

其中有一位网友在评论区表示,当食品的库存量不足的情况下,有时他们会将它标记为「无法得到」的状态,免得手机订单超出实际的库存量,而拉纳也回应说:“没错。” 另一位网友则解释说:“我们这样做是为了保持食品库存,因为我们是手动输入的,例如:有人订购了三个柠檬面包,而我们只剩下一个,牛奶的份量也是如此输入进应用程序的。”

(图片来源:Starbucks)

然而,咖啡师们的回应导致几位顾客生气了,并留言道:“你可以这么做?这就是为什么我不能喝到粉红色的饮料!”、“他们总是关掉吉饮(Nitro)”、“我的香草拿铁一直“售罄”!”等等。

(图片来源:nikkei)

看了这位星巴克员工的分享,我们终于明白为何会出现手机应用程序上没有的食品,实体店竟然还有,那是因为员工是手动归类食品为「无法得到」的状态,应用程序不是自动从门店的食品库存数据中直接读取,因此才会发生这些情况。吃货们,下次看到手机app已售罄的食物,而你有很想吃到的话,或许可以到实体店碰碰运气!

资料来源:抖音

封面图:eatthis

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