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Starbucks员工喜欢顾客在餐厅做的5件事!原来他们的要求很简单,很多大马人都不懂!

星巴克(Starbucks)一共有超过8万个饮料组合,即使咖啡控每天喝上两杯咖啡,也需要花超过119年的时间,也就是说我们这一辈子是无法尝试完全部组合的!身为星巴克的粉丝,我们都尽可能的尝试更多现有和隐藏的菜单,然而常到星巴克的粉丝,你们是否知道员工们最喜欢你在餐厅做哪些事情呢?

#1 Starbucks员工喜欢你把钱或卡交到他们的手上!

根据网友们在《Reddit》论坛上的讨论,有一位员工表示,当顾客这样做的时候他会很高兴,更开心的是顾客也伸出他们的手等待他找钱或领回他们的卡。另一位网友补充说,很多顾客喜欢把东西扔在柜台上包括零钱,这是他最讨厌的事情,因为当值的员工不得不花时间拿起每一个硬币或压平每一张钞票,还需要数一数金额、给你找零钱等等。其中有一位啼笑皆非的员工说,有一次他好心地告诉一个顾客需要把钱放在他手里他才会收钱,谁知道该名顾客掉头就走了,其实顾客若能把钱放在员工的手里不就好了吗?

(图/change)

#2 Starbucks员工很喜欢你点非常容易制作的冰茶!

有一位顾客从《Reddit》论坛得知冰茶(Iced Tea)是最容易做的,因此他经常前往星巴克免下车车道购买一杯,希望能让员工们笑一笑。他的留言很快得到其他人的回复,有一位员工表示,不是所有的英雄都穿上了斗篷,没有什么比这10秒的窗口时间(员工从窗口递饮料给顾客)更让他感到开心了。

另外也有有员工提到,没有人喜欢制作星冰乐的主要原因是做一杯饮料大约需要8个步骤,制作时间大约是33秒,而拿铁则需要4个步骤,至少需要18至23秒,加上倒牛奶和盖杯子的几秒钟,再加上打发奶油和浇头的2至5秒,这意味着一杯热拿铁大概需要35秒。员工会喜欢你点冰茶,因为制作冰茶会更快,时间大约是拿铁咖啡的一半而已。

(图/mashed)

#3 Starbucks员工喜欢你意识到大订单是多么的令人讨厌的事情!

有一位员工在《Reddit》论坛上表示,每当有顾客为一份大订单道歉时,比如8杯饮料,对他来说,如果顾客有足够的诚意为此而说声道歉,你的订单可能并不像你想象的那么糟糕,至于那些不这么做的顾客就需要注意了。另一位员工则说,当他的顾客们这么做时,让他觉得他们很感激他的时间,也让他更用心制作他们的饮料作为回报,与那些在等候饮料就开始向员工说三道四的顾客来得好。

(图/theodysseyonline)

#4 Starbucks员工喜欢你在他非常繁忙的时候,别要求加热食物!

相信多数的顾客都无法想象那会是一个怎么样的情况,有一位员工在《Reddit》论坛分享道,在忙碌的时段,他大约有10分钟的时间来喘口气,然后订单接踵而来,而且在短短的15分钟内都有食物需要加热!他说这并非是开玩笑的,在他喘息之后的第一份订单就有6种不同的食物。当下他的耳机传来上司的声音:“你在外面还好吗?”,他回答:”是的,我很好,大家只是想杀了我!”

(图/eatthis)

#5 Starbucks员工喜欢你给小费!

有一位员工在《Reddit》论坛上分享了他的小故事:某天,有一个顾客点了一杯特大杯的卡布奇诺,并用一张50美元(约209令吉)的钞票付款。当他的同事给该名顾客找钱时,他直接把钱扔进了小费罐,员工们为此对该名顾客留下深刻的印象,并表示永远不会忘记他的名字叫安德鲁!

另一位员工则说,如果她得到5美元,她就会想对方希望她用这个小费做什么呢?跳支小舞吗? 还是对方想约她?有一次她得到20美元(约84令吉)的小费,她为此而哭了。

(图/toasttab)

看完上述Starbucks员工们的分享,你是否觉得想要他们喜欢你这位顾客,其实一点都不难呢?下次记得到免下车车道买饮料或恢复堂食后,把上述几点实践出来吧!在心很累的世界,一起重新发现爱人的美好!

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封面图:starbucks

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TTN Writer

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