许许多多的人都是靠早上喝上一杯咖啡来启动美好的一天,特别是75后或以下的年轻一辈都喜欢到星巴克(Starbucks)购买咖啡。然而有些顾客因为“顾客是老板”的概念作祟之下,往往在点饮料的时候,不会给予员工友善的态度,而忘了咖啡师是把他们订单做对的魔术手!
(图/@Dolltin)
最近,有一位女生在抖音上发布了一个视频,并透露她在一家咖啡连锁店工作时,故意给无礼的顾客错的饮料,而且她不是唯一一个这么做!她在视频的配文上写道:“给粗鲁的顾客提供脱咖啡因的浓缩咖啡来开始他们的一天!”,还用手掩遮嘴巴发出阵阵笑声。虽然她的短片似乎已经被删除了,但是另一个名为@dolltin的用户很快的录制视频支持她的说法,并承认他也做了同样的事情。
(图/@Dolltin)
这位自称为很酷的大叔是在回应另一位咖啡师的帖子时说,他也会对难缠的人进行一次报复。他曾经在星巴克工作过两年,他说如果顾客不是很讨人喜欢,他就拒绝给他们咖啡因,会把顾客含咖啡因的饮料换成无咖啡因的,有时他只是“觉得喜欢”。显然的,他把矛头指向那些“粗鲁的顾客”。
(图/hellovancity)
@Dolltin说:“这是100%的事实!我给很多粗鲁的人脱咖啡因,只要我觉得合适,我就会这么做!” 他还说,他还瞄准了那些不是法国人但会用法国口音点牛角面包的人。他解释说:“如果你是法国人,如果你有法国口音,你进来并(用法国口音)点一个羊角面包,我就给你一个。我不会给你脱咖啡因的,我在佛罗里达州工作。我不知道是什么原因,但如果你没有法国口音,你说’cwassan’”
(图/@Dolltin)
他的视频引发了网友们的愤怒,咖啡饮用者将此举称为小气,并纷纷写道:”这些咖啡师是怎么了?“、”这绝对会毁了我的一天!“、”你是个威胁!“、“这让我担心我订购的东西不是我得到的东西。“、”作为一个因医疗问题需要咖啡因的人,这有点让我感到恶心!”、”听起来你不应该有你的工作“等等。然而也有许多人支持这种行为,称那些愤怒的人显然从未从事过客户服务的工作,并写道:“员工也是人,他们应该得到尊重。“、这就是为什么你需要始终以最好的方式对待员工”、“如果你对员工不好,他们也会这么做,我认为这很公平。”、“这是我喜欢看到的那种小气”等等。
(图/foodbusinessnews)
随着留言如雪花纷飞的涌入,@Dolltin发布了另一个视频向第一次观看他视频的网友他解释道,他是做喜剧视频,制作笑话而已。他不解地说:“为什么每个人都对一个关于星巴克的笑话感到生气?” 他在对该视频的愤怒评论一一地回复后,他又发布了另一个片段,声称抖音已经删除了那个视频。他说:”我感到松了一口气!抖音删除了我的脱咖啡因的视频,我没有删除它,抖音做了,这很好!”
看完以上两个抖音用户的分享,无论如何希望日后大家保持好态度,常记得:“善待别人就是善待自己!”,毕竟你的一个笑容能够改变这个世界,让我们一起来打造一个更美好的马来西亚!
(图/insideretail)
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资料来源:抖音
封面图:medium
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