网友发帖抱怨某地区的快餐店服务差,没想到回家后竟发现食物与ORDER的不一样!
快餐一直以来都围绕在我们的生活之中。有了它,人们的生活变得更为便利。而提到汉堡包的快餐店,就是麦当劳。麦当劳一直受到人们的热爱及欢迎。此外,麦当劳还推出不同的优惠,因此人们更为热爱。不过,有网友却对麦当劳的服务感到失望。究竟是怎么一回事呢?
这位自称为MCD的LOYALTY
CUSTOMER的网友每个月都会有两次到麦当劳用餐。然而在网友用软件到麦当劳DRIVE THRU ORDER
HAPPY MEAL。结果没想到麦当劳的软件故障,并显示没有受到网友的订单,钱也已经回扣给网友了。虽然已经回扣,但退款却要等到对方写EMAIL给ACCOUNT,且还要等一两个星期才能真正地退款。不过网友因为不香这么麻烦,因此直接下车去投诉。而对方却让网友在软件写下FEEDBACK。但是网友不吃这一套,直接打电话去投诉,并且还把之前在ESCAPE PARK 下单的MC
DELIVERY送错的早餐也一并投诉。后来主管才愿意把网友的食物先弄出来。
由于网友等了一个小时才解决,因此问对方为什么没有compensate他。然而对方也听不懂这个词,因此没有理会,让网友不禁抱怨道这样的水准还能当主管。然而,没想到事情还没完。网友ORDER的 BANANA PIE回到家才发觉是APPLE PIE,让网友抱怨道还会继续打电话投诉。
对此,网民们在评论区里都不住地热议起来。
网民们称十分正常,虽然它们已经是上市公司,但是软件都处于低水准。
也有的网民幽默地调侃道吃少几餐麦当劳,不但健康还能从中省钱。
不过,网民也对于楼主说的COMPENSATE表示不会英文还好,因为现在是在马来西亚,都是以国文为主。而且主管的薪水也没有我们想象中如此多,因此英文水准自然也没有多好。
通常在OUTLET或旅游景点的快餐店都会比较容易衍生问题,因为旅游景点旅客都十分多,但他们的人手却不足。为了避免问题,快餐店可以给正式上班前的职员提供培训或者增强其中的培训,这样服务员不仅能处理突发问题,还能安抚顾客。
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