到海底捞对暗号要礼物被拒!大马女子当下尴尬又受伤,Po文诉说情况!

一直以来海底捞都以服务著称,除了有许多免费的小食品提供,以及近乎完美的体贴服务。不仅如此,海底捞还有着许多有趣的玩法,包括各种隐藏暗号,只要暗号一对上就可以获得各种免费礼物和福利。然而这样一家好评如潮的火锅店,最近却被网友推到了风口浪尖中。原因是有一位网友到海底捞吃饭时,说了暗号却遭到海底捞服务员的不友好对待,让她顿时感到非常尴尬!

(图/KLOOK)

这位网友表示,她上个星期和朋友一起去吃海底捞,当时服务她那一桌的服务员全程都没有笑容。一开始这位网友和朋友们觉得可能是女孩子每个月那么几天,所以也没有太过计较。然而令他们没有想到的是,当她们吃完之后想试试海底捞的暗,于是说了句:“小仙女来吃火锅啦!”,结果该名服务员的回应令她们”社死“(指让人瞬间尴尬)当场。

服务员:”那是小朋友才可以。“

(图/小红书)

这个帖子吸引了不少网友的注意,其中不少网友表示遇到这样不好的服务态度一定要投诉,纷纷留言:”服务态度不好,连台阶都不给顾客下让顾客难堪,应该投诉“、”这个你可以直接投诉了“、“去海底捞就是为了他的服务,你可以直接去投诉”、“如果是我一定记下她名字然后投诉”等。

有其他网友分享自己在别家海底捞分店遇到的类似情况:”他说小仙女回外星了,一脸蒙“、“我也是中,尴尬到不行”、“我跟老公才社死,我们对了4到5个暗号,全部都说没有”。

不过也有网友表示,其实不需要暗号的,只需要诚恳的询问服务员,通常都能拿到免费的福利:”不用暗号的啦!只需要诚恳的问”、“暗号太尴尬,我就小小声问了服务员小姐姐有没有仙女棒,她就给我拿来了”、“我说了你们的popcorn很好吃,然后小哥哥就拿来了两袋让我带回家”、“我是直接说隔壁的拿了什么我也要”。

虽然说“揾食”艰难,我们作为顾客需要多点体谅服务员。然而面对这样的服务态度,特别是在海底捞这样以服务著称的火锅店,确实是令被拒的顾客感到沮丧。顾客们日后或许可以采纳网友们的建议,礼貌的询问服务员就可以了,免得用餐的气氛陷入尴尬。

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