就在越来越多人肯花钱去旅行之际,林林种种的订房网站便如雨后春笋般冒出,很多酒店和度假村也在官网设置了订房系统,方便游客下订。然而,与此同时,也出现了不少山寨的假网站圈套,大家在进行网络预订住宿时真的要十分留意啊,因为已经有人中招了!
话说,有一户17人大家庭原定在这个圣诞节开心出游泰国,万万没想到预订度假村房间时,却被引导至假网站下订单,最后不仅家庭旅行就此泡汤,还白白损失超过RM9000!
订房时被引导至新页面
根据诗华日报报道,负责该次旅行住宿预订的受害者蔡美嘉(21岁)表示,她今年5月上网订购泰国丽贝岛BUNDHAYA度假村住宿,进入官方网站后,在点选度假村房间类型时,就被导引至新的页面。
在这个新的页面中,她并未察觉有何不妥,随即便选择了房间类型和付款,并透过信用卡网上缴付RM9260(4间房共3晚),尔后也收到了确认订房的电邮。
对方发电邮通知住宿已被取消
接着,到12月4日的时候,蔡美嘉收到电邮通知,对方指酒店属下一家欧洲最大的旅行社倒闭,所以酒店住宿临时被取消,并承诺会退款。
“我当时就觉得奇怪并发电邮询问进一步详情,对方却一直没有回復,我感觉不妥,就打电话去度假村询问。”
没想到这一问之下,蔡美嘉才发现度假村方面根本没有他们的订房记录,更未收过任何订金。
假网站和官方网站几乎一模一样!
“我找回网站瀏览记录,才发现原来我在官方网站点选房间类型后,就被导引至一个假的网站,假网站地址和官方网站几乎一模一样,只是多了kohlipe的字眼,设计也完全相同,但是现在已不能登录了”
她强调,当初她花了近一个星期和家人討论和选择房间类型,每天上网搜索时,却一直都被引导至假网站,因此怀疑其IP地址已经被锁定。
藉此经历,她和家人希望能警惕所有民众,在进行网上交易时记得加倍小心啊!
本地旅游部落客建议你4招防网络诈骗
确实,网络购物已成为无法抵挡新消费趋势,无论住宿和旅游配套,都能在网上找到更诱人的优惠,但也因而成了有心人士的目标,各种欺诈手法时有听闻,像是货不对版或商家卷款而逃等。
对于这件事,本地知名旅游部落——蓝天白云数格子的作者淑萍亦心有所感,她在脸书专页发文,建议民众在透过各种酒店中介网站订房时,需特别做好以下这4件事:
1. 比较官方网站的价钱,有时候官方网站会更便宜,不然价钱差距不会太大。
2. 找有信誉的中介网站,譬如说 agoda、Booking.com、Expedia 、 KAYAK 等,并不是较小或欠缺知名度不好,但是还是可以在网上做一点功课来搜寻资料,是否有部落客或者朋友曾经使用相关网站。
3. 若看到酒店点评的时间停留在几年前,那么最好再三考虑酒店是否适合。
4. 预定之后、在出发前的一个星期与酒店联系有关预订,确认预订完整。
网络购买就如同“隔山买牛”,所以大家要谨慎消费,以免落入骗局。
资料来源:诗华日报 / 蓝天白云数格子脸书专页
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