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【一起谈心事】年轻人,要我教你写电邮吗?

面试时,我问一个刚中五毕业的年轻人:“你考虑继续深造吗?”他说若无其事地说:“没继续读咯,浪费时间,经验比较重要。”那一刻,我真的不懂该笑,还是该叹气。

我是一间中小企业的部门主管,管人事、也时常面试新人。坦白讲,现在最难找的,不是高学历的人,是愿意学习、态度端正的人。尤其这几年,招人越来越难。

最近招一个clark,收到一封email,标题写:“HI我找工”,正文就一句话:“你们公司还请人吗?我可以做。”连一句“早安”也没有。

这不是个案,我越来越常遇到这样的年轻求职者,有的简历是复制朋友的,连名字都忘了改,也遇过在面试的10分钟里面,一直看手机的。问他有没有写email的经验,他说:“有啊,有在fb dm投诉过店家。

听到这里,我真的笑不出来。我不是看不起学历不高的人,我自己也只是学院出身,还边做工边补学业。我一直都相信能力比文凭更重要,但也更清楚:真正有能力的人,从来不抗拒学习。

问题是,现在太多年轻人,对学习这两个字,过早关门。有些连基本电邮格式都不懂,连称呼“Dear Sir/Madam”都没有。面试说自己communication skill强,但说话全程err…like…you know…你敢放心把客户交给他吗?

如果你连电邮都写不好,时间观念也没有,请问你的经验,是怎么积起来的?

我们不是在要求你会Excel高级公式、或写报告像秘书一样,我们只是希望你愿意进步。

马来西亚的职场,竞争已经不只是国内的事。很多公司已经在远程请印尼、菲律宾的助理,英文好、态度好、交稿快,薪水也不会太贵。到时候,你连做clark的机会,也不是理所当然的了。

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