【一起谈心事】年轻人，要我教你写电邮吗？

面试时，我问一个刚中五毕业的年轻人：“你考虑继续深造吗？”他说若无其事地说：“没继续读咯，浪费时间，经验比较重要。”那一刻，我真的不懂该笑，还是该叹气。

我是一间中小企业的部门主管，管人事、也时常面试新人。坦白讲，现在最难找的，不是高学历的人，是愿意学习、态度端正的人。尤其这几年，招人越来越难。

最近招一个clark，收到一封email，标题写：“HI我找工”，正文就一句话：“你们公司还请人吗？我可以做。”连一句“早安”也没有。

这不是个案，我越来越常遇到这样的年轻求职者，有的简历是复制朋友的，连名字都忘了改，也遇过在面试的10分钟里面，一直看手机的。问他有没有写email的经验，他说：“有啊，有在fb dm投诉过店家。

听到这里，我真的笑不出来。我不是看不起学历不高的人，我自己也只是学院出身，还边做工边补学业。我一直都相信能力比文凭更重要，但也更清楚：真正有能力的人，从来不抗拒学习。

问题是，现在太多年轻人，对学习这两个字，过早关门。有些连基本电邮格式都不懂，连称呼“Dear Sir/Madam”都没有。面试说自己communication skill强，但说话全程err…like…you know…你敢放心把客户交给他吗？

如果你连电邮都写不好，时间观念也没有，请问你的经验，是怎么积起来的？

我们不是在要求你会Excel高级公式、或写报告像秘书一样，我们只是希望你愿意进步。

马来西亚的职场，竞争已经不只是国内的事。很多公司已经在远程请印尼、菲律宾的助理，英文好、态度好、交稿快，薪水也不会太贵。到时候，你连做clark的机会，也不是理所当然的了。