快餐绝对是大人小孩都爱吃,大口大口吃汉堡,大口大口喝汽水,简直就是人间一大美事!根据新加坡媒体的报道,一名男子凯恩最近吃着新加坡韩式炸鸡连锁店(4Fingers)的“Jawbreaker 汉堡”时,却因咬到鸡骨头,瞬间让他倒尽胃口!
据悉,男子在本月 21日晚上通过应用程式从4Fingers订购了 Monster Tower Combo 套餐,其中包括一个Jawbreaker汉堡和两个鸡肉饼。结果他打开汉堡咬下第一口时,突然感觉好像咬到什么硬块东西,马上意识到有些不对劲,结果拆开整个汉堡之后,竟然发现汉堡里面有一块鸡骨头。
“我简直是吓坏了,赶紧从汉堡里取出骨头拍照片。”
男子拍下他在汉堡里发现的鸡骨头,并在点餐约一小时后向4Fingers发送了照片及反馈,最终获得了该公司退款50新元(约 RM159)的现金礼券。
他表示,他原本对类似 4Fingers 等有信誉的连锁店有很有信心,但经历这起事件后,让他感到非常失望。
“试想想,如果是一个孩子吃了并吞下它,后果会是怎样?”
可是这位男子并不是唯一的一个。近日也有另一位名叫保罗的 Facebook 用户到 4Fingers 位于乌节路的分店用餐时,对在汉堡里发现一根鸡骨头,并上传到 Facebook 群组 Complaint Singapore 上述说了他的经历。
保罗表示,当时他马上走到柜台向工作人员反映,对方看了也感到非常惊讶,但工作人员并没有向他道歉,只是给他换了一个新的汉堡。
“我只好听天由命,慢慢咬一口汉堡,以防我的牙齿不会因咬到鸡骨头而折断。”
韩式炸鸡连锁店 4Fingers 对此也作出回应,指他们正与供应商了解情况,并已分别与客户联系。公司发言人也对事件的发生表示歉意,并详细说明他们正在不断重新检查和改进食物的操作程序,以避免发生此类事件。
他们还提到,Jawbreaker汉堡是用新鲜的鸡排制成,并没有切碎的过程:“鸡腿肉都经过去骨过程,发生这种情况,明显是供应商某个步骤的失误”,通常此类事件发生的可能性非常低,不到百分之一。
新闻来源:Mothership SG
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