如今已经渐渐步入5G时代，但是5G一定比4G更快吗？以下外国的例子显示了截然不同的答案——未必。
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覆盖率不理想
根据香港网媒unwire报导，香港消费人委员会接到数个关于5G服务的投诉，当中有个案表示，5G网络覆盖率及稳定性非常不理想。据悉，香港自从5G服务推出后，各电讯商也纷纷推出系列5G配套，尽管有些消费者已经跟电讯商确认相关地址没有收讯方面的问题，但签约之后才发现5G仍然不理想。
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号称覆盖率已达9成
根据消费者表示，电讯公司职员表示5G覆盖率已经达到9成，也有消费者先确认其偏远居所的覆盖率没有问题之后才签约，但在使用之后发现并不是这么一回事，家中的网络速度非常缓慢，反而另一家公司的4G网络比他们的5G还要快。
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自动调回4G网络
也有个案表示，将两张同样为5G网络的SIM卡放进新手机中，网络却自动将其中一个调到4G LTE网络，也就是手机只能够单张SIM卡运行5G。
另一名个案表示，手机网络极度不稳定，在家中甚至无法接电话。后来电讯公司批准无条件取消合约无需缴费，但需要交还续约时所获得的4500港币现金券。
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先搞清楚网络覆盖率
所以就算电讯公司号称拥有5G网络，也不一定能够稳定使用，目前大马还没有拥有5G网络服务，但未来若提供了5G配套，也应该要查清楚住所或活动地点，是不是真的有覆盖在内才签购，以免到时候想换都换不掉就惨了。