另一名用户也表示他桌面自行设定的App、捷径及背景全部都变回预设，也不认得他的登入帐密，而设定一个暂时登入帐号。他的另两个另据也发生相同情形，而被迫将更新移除。
“安装此更新破坏了我的用户个人资料，并创建了一个临时文件。 卸载后，我的用户个人资料恢复了正常水平。”
不过据WindowsLatest报道，该更新并没有删除快捷方式和文件，它只是错误的重命名C： Users文件夹中的用户配置文件，用户可以通过在Windows注册表中编辑单元格来将其恢复。如果用户更新后遇到此类问题时，应尝试至少重新启动Windows三次。如果它不起作用，只需删除错误的更新即可恢复。
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