早前,在Lowyat.net上传出了 Gamers Hideout 在 PlayStation 5 开放预购的时候,凡是通过 Gamers Hideout 平台预购PS5的消费者,都强制性的需要额外的购买将近RM800的其它产品,并不能单独的购买PlayStation 5而已,引起了不少消费者的不满!
对于此,许多消费者把 Gamers Hideout 的行为投诉到了 PlayStation 的分销商 —— Sony Malaysia,以求Sony Malaysia对付 Gamers Hideout 的这种顽劣营销行为。Sony Malaysia 也表示,他们会对付在 PlayStation 5 预购期间,占了消费者便宜的零售商。
就在短短的一个星期后,Gamers Hideout 于今日在他们的Facebook专页上发表公开信,对于之前预购PlayStation 5时强制采购其它产品的事件,对粉丝、社区以及媒体们,为他们的行为作出道歉。
Gamers Hideout 同时也承诺,凡是在之前通过 Gamers Hideout 平台预购了 PlayStation 5 的消费者,Gamers Hideout 会主动联系他们,并与他们调整所购买的产品。Gamers Hideout 会主动出来道歉,相信是 Sony Malaysia 在背后介入并警告了 Gamers Hideout 的行为。
值得一提是,这已经不是第一次 Gamers Hideout 在开放预购产品的时候,强制消费者同时采购其他产品了!早在2017年 Nintendo Switch 开放预购的时候,Gamers Hideout 也同样的强制消费者采购其它产品,不过当时可能是因为 Nintendo 并没有在马来西亚设立分行,所以并没有掀起那么大的风浪。
对于 Gamers Hideout 强制消费者的行为,你又有什么看法呢?来和面具哥一起谈谈吧!
资料来源:Lowyat.Net、Gamers Hideout Facebook 专页、Gamers Hideout Facebook 照片
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