Grab、Airasia ride、SOCAR 等等叫车服务对现代人来说是很方便的，而这个服务也越来越普遍，只要打开手机上的 App，选择时间和地点，即可解决你的交通问题。利益总是伴随损失，服务是很方便，但也存在潜在的危险性。相信大家过往也曾在 Facebook 或者媒体的报道看到这样的新闻，多数叫车的女性都很危险，有可能会摊上失去贞洁或者性命的事情。随着犯罪的苏醒，Grab 官方就准备实施新功能，保障乘客的同时也保障司机。
据了解，Grab 在下个月起就准备在槟城和柔佛两个州属，开始推出全新实验性的安全保护录音功能，为乘客的车程多添一份保障。大马 Grab 通过官网表示，将于 10 月份推出的该功能是项新的实验性安全功能，在路途乘坐中会进行音频录制，以作为额外的保护机制。据悉，该功能在乘客预约行程时，系统就会提示启用，启用后将从启程录制到行程结束，而且录音档还会被加密（encrypted），只有 Grab 的授权人员、执法人员和政府当局才能接触到。
需要注意的是，录音档只能保存 10 天，同时不会对设备的储存空间造成太大的负担。假设预约日期的 10 天内报告为安全事故，那么记录的档案就会上传到 Grab 系统，并用于调查工作目的，但这期间内没有相关报告，音档便会自动删除。如果调查接近一个月，而且有需要保留录音作为调查，那么删除期限则会根据情况有所延长。
启用此功能的步骤很简单，用户只需要打开 App，在“用户”的栏目点选“安全设置”，就可以把录音功能开启。同样的，这个步骤也能用来关闭录音功能，但会从下一趟行程开始生效。需要注意的是，录音功能是在乘客和司机双方都启用的情况下才会自动运作和记录行程，直到相关行程完结为止。另外，Grab 也列出了可能导致录音功能无法顺利进行的可能性，比如设备的储存空间不足、没有启动设备的麦克风权限许可、Grab 应用程式的版本低于 5.216.0 等等。
资料来源：诗华
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