最近因为不少民众的银行账号被不法分子以各式各样的方式盗走存款，甚至还特地在凌晨时分“动手”，让受害者根本无法及时采取行动。不少民众都表示没有收到银行发来的转账短信通知，专家也表示不法分子诱导民众下载 APK，所以拦截了短信。
为了加强银行线上转账的安全性，马来西亚国家银行（Bank Negara Malaysia）要求银行改变现有通过 SMS 发送 OTP 验证码的做法，转向换成更安全及多重身份验证的方式，以防止网络诈骗案越发猖狂的现象。此前，Hong Leong Bank 就发出了通告，表示银行将不会再透过 SMS 的方式来告知用户有关刷卡的通知，而是透过旗下的 HLB Connect App 来通知用户刷卡通知。
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国家银行总裁拿督诺珊霞（Datuk Nor Shamsiah Mohd Yunus）在 2022年第 12 届金融罪案及金融恐怖主义融资国际大会（IFCTF）上发表专题演讲时就表示，基于新风险的出现，国行将会继续更新各项监管要求。
国行目前已发布多项有关诈骗最新手段和附加对策安全建议给予相关的领域，加强保安，力求不影响网速金融服务的便利性，加强国内银行线上转账的安全性。她也表示，国行和金融领域优先关注的是银行和其支付管道的安全，银行需要具备最新的保安管控和诈骗风险管理能力，不然不法之徒依旧会钻漏洞，进行种种诈骗行为。
从 2017 年至 2021年 7月份，我国网络诈骗已造成约 RM22.3亿损失，并且在网上转账及交易普及化之后，手机恶意软件在内的网络诈骗案也随之增加。
她表示：“国行最新发布的金融领域蓝图里，我们有强调需要加强网络安全的准备工作和采取回应的能力，不只是在金融领域，还包括了整个金融服务链，像是作为第三方服务供应商的电讯公司以及云端服务供应商。”
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