5月23日凌晨，中国网内大爆Samsung手机出现系统崩溃的问题，受影响的手机包括了Samsung Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10、Galaxy S20 等等系列手机。对此，中国Samsung已经第一时间做出了回应，指会尽快提供相应的解决方案。
根据中国网民的贴文，手机在2020年5月23日凌晨00时00分开始就自动重启，重启之后就会进入 Recovery Mode，并无法开启手机。用户必须要 Restore Factory Settings 或者俗称 Format 手机，才能够再度进入界面，这造成了大量的用户手机资料丢失！
而根据新浪新闻的报导，要满足这样系统崩溃的条件有两个，一个是有设置锁屏，并使用旧款的锁屏、第二是时间要设置为2020年的农历闰四月。只要满足以上两个条件，手机就会在锁屏之后无限重启以及进入 Recovery 模式，Samsung自家店内的手机也难以幸免。
由于在中国境外并没有传出任何系统崩溃的消息，而事发时间又刚好是闰四月的转折点，中国网友就揣测这与Samsung内置的农历日历有关系。所以在知乎上，中国网友就给出了解决方案，那就是在整个闰四月关闭同步日期更新，直到闰四月结束，或者直到Samsung推出新补丁。
面具哥相信，马来西亚也有不少用户使用 Samsung 手机，同时间也使用了农历日期以便计算节日，特别是初一和十五。不知道目前马来西亚的用户是否有出现系统崩溃的问题？就算没有的话，还是暂时把农历日期关掉先吧，以免自己的手机也出现系统崩溃的问题。
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