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大量Samsung手机系统崩溃原因曝光!用户资料丢失喊冤!

5月23日凌晨,中国网内大爆Samsung手机出现系统崩溃的问题,受影响的手机包括了Samsung Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10、Galaxy S20 等等系列手机。对此,中国Samsung已经第一时间做出了回应,指会尽快提供相应的解决方案。

根据中国网民的贴文,手机在2020年5月23日凌晨00时00分开始就自动重启,重启之后就会进入 Recovery Mode,并无法开启手机。用户必须要 Restore Factory Settings 或者俗称 Format 手机,才能够再度进入界面,这造成了大量的用户手机资料丢失!

而根据新浪新闻的报导,要满足这样系统崩溃的条件有两个,一个是有设置锁屏,并使用旧款的锁屏、第二是时间要设置为2020年的农历闰四月。只要满足以上两个条件,手机就会在锁屏之后无限重启以及进入 Recovery 模式,Samsung自家店内的手机也难以幸免。

由于在中国境外并没有传出任何系统崩溃的消息,而事发时间又刚好是闰四月的转折点,中国网友就揣测这与Samsung内置的农历日历有关系。所以在知乎上,中国网友就给出了解决方案,那就是在整个闰四月关闭同步日期更新,直到闰四月结束,或者直到Samsung推出新补丁。

面具哥相信,马来西亚也有不少用户使用 Samsung 手机,同时间也使用了农历日期以便计算节日,特别是初一和十五。不知道目前马来西亚的用户是否有出现系统崩溃的问题?就算没有的话,还是暂时把农历日期关掉先吧,以免自己的手机也出现系统崩溃的问题。


资料来源:新浪网、知乎

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TTN Writer

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