在经过长达两天的时间后,Astro终于宣布,旗下频道服务终于恢复正常!
Astro昨晚约11点发布通知,指截止昨晚 9点,已恢复所有频道, 并建议无法看到频道的客户先重新启动他们的 Astro Box ,然后才再次登录。
Astro也促请用户,居住在高层建筑、公寓或安装了非标准 Astro(可能包括 Multiroom)的客户可能仍会遇到某些频道的服务中断。
(部分用户今早在Facebook投诉仍无法观赏Astro。照片来源:Facebook)
受影响的客户可以继续通过 Astro GO 进行流式传输,Astro同时会尽力恢复这些场景的频道。
无论如何,尽管 Astro 宣布了这一消息,小编仍注意到许多客户通过Astro的官方Facebook 页面发表不满,即使多次重新启动 Astro Box,他们在某些频道上仍然面临 SCNA 错误。
https://twitter.com/astroonline/status/1407359196203425796?ref_src=twsrc%5Etfw
这些用户也批评,Astro没有尽力协助用户,再次要求Astro做出补偿。
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