根据外媒报道指出，一位 Tesla 车主遇到了一些“怪事”，她的 Model 3 中控屏幕反复发生空调面板自动开启和关闭，有时候还会自动开启某个 App 以及导航地图。就在 4月 27日的晚上，郑女士按照 Tesla 客服的建议，启动重启程序，结果车内音响里出现了一个凄凉的女声：“我死得好冤啊”，吓坏了女车主！
事后，郑女士与 Tesla 客服进行沟通，但她都没有用过屏幕贴膜、清洗剂擦拭过屏幕，但究竟为什么 Telsa 会自动播放惊悚女声，音响深夜传出“我好冤啊”呢？原来是这样的！
客服宣称，可能是用户的汽车载屏幕出现故障，因为后台检测到该屏幕短时间内出现大量点击。同时，客服还提供了一条关键信息：就在 4月 27日晚上，其车载喜马拉雅 App 播放过一个名为《祸心》的音频，播放时间也刚好对应上“闹鬼”的时间。后经证实，在音频第8秒时，出现了那句凄凉的女声。
最后，经过 Tesla 4S 店工作人员的现场检测，郑女士的 Tesla 显示触摸屏确实出现了故障。因车辆还在保修期内，店里为她免费更换中控触摸屏。另外，郑女士称平时只会收听财经、育儿相关内容，并没有接触过悚类内容。对此，喜马拉雅方面则表示会把情况反馈给 Tesla，一起优化。
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