Samsung在13号公布将正式停止在中国地区的英语（英国）、法语（法国）、德语（德国）、意大利语（意大利）以及西班牙语（西班牙）Bixby五种语音服务。据IT之家指出，Samsung近日向用户发布了《关于Bixby停止支持欧洲5国语言的通知》，指将在5月19日正式停止多达5国语言的语音服务，其中包含英语（英国）、德语、法语、意大利语及西班牙语。或许是因为有关服务在中国地区未如预期般被广泛使用，又或是内部为了减轻负担，Samsung方面在通告中并没有表明停止有关服务的理由。
中国的用户在5月19日后就无法使用以上5国语言，但还是可以透过中文、英语（美国）和韩语来体验Samsung的语音助手Bixby，在大致上还是能够应付较广泛使用的语言。虽然停止提供欧洲5国语言，但Bixby方面表示，他们还是重视用户的意见和建议，并会根据用户需求优化使用体验。
以下为《关于Bixby停止支持欧洲5国语言的通知》全文：
尊敬的用户：您好。我们很抱歉地通知您，Bixby在中国大陆地区的英语（英国）、法语（法国）、德语（德国）、意大利语（意大利）以及西班牙语（西班牙）五种语音服务将于2020年5月19日起正式停止。届时您可以通过中文普通话（中国）、英语（美国）、韩语（韩国）三种语言来体验Bixby。我们重视您的每一个意见和建议，我们将持续关注您的需求并不断优化使用体验。Bixby运营组
新闻来源：IT之家
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