疫情中远程办公越来越普及,但也引发了员工的信任危机,甚至导致离职率上升。
根据VMware一项《虚拟布局:新时代工作模式的新规则》报告,表示随着远端办公的普及,企业需要通过新的方式来监控员工的绩效和产出,但监控可能在新的工作模式下,导致员工绩效和信任度威胁上升。
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监控员工无所不用其极
根据调查,70%企业已经实施或计划实施员工监控措施,这些企业的措施包括监控电邮(44%),网页浏览(41%),协作工具(43%),和视讯监控(29%),网络镜头注意力追踪(28%),键盘记录软件(26%)等。
但39%-41%已经实施的企业遭遇到了员工流动率的“剧烈增加”和“增加”,报告表示,企业寻找绩效评估方法方面,需要达成一种微妙的平衡。
从员工的观点来看,75%人表示,转向分散式工作环境意味着雇主更加重视他们的绩效,而不是留在办公室的事件长短来成为标准,79%员工认为,远端办公技术让他们的工作更加有效率,74%企业单位不得不开发新方法来评估员工的生产力。
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24%员工不知道被监控
虽然已经有接近59%员工了解转向混合工作模式过程中,企业有必要开发新方法监控生产力,但透明度仍然非常重要,有24%员工不知道他们的企业单位是否有在他们的设备中使用监控设备。
VMware资深副总裁暨终端使用者计算部门总经理Shankar表示,企业单位正永久性转向混合工作模式,雇主需要在以监控工具取代考勤制度时保持谨慎,尤其缺乏透明度的“暗中来”方式,和“根据数码”方式进行评估,很容易削弱员工的信心,导致人流离开加快。
文章资料来源:TechNews
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