任天堂Switch一机两用可说在全球是相当热销的，但先些日子惹来一些差评。在没有，有一批玩家投诉他们的Joy-Con 有误差，在没输入指令下，竟然会接收到动作输入，游戏角色胡乱飘移，就像闹鬼一样恐怖。为此，玩家们通过律师行集体诉讼，指控任天堂在知情的情况下依然出售“闹鬼”的Joy-Con，其次更没有维修服务以及对此问题没作出回应。
在面对集体控诉后，外媒VICE报告了一份任天堂的内部客服文档。文档中提到，任天堂将提供无条件维修Joy-Con服务。对于之前自掏腰包维修的用户，也可以申请全额退款。
但是在该客服文档中还有还有提到一些步骤是让用户依据客服指导的步骤进行故障排除过程，而在这些步骤完成后Joy-Con依然有问题，任天堂才会对Joy-Con负责，并提供免费维修服务，或全额退款。
但由于这些事外媒VICE所做的报告，并在截稿前，任天堂并为做出任何官方回应，也还没有正式公布这项维修服务，所依实际维修条件还必须继续留意后续任天堂的官方为准。此外，也有消息指出，在外媒报导了任天堂的客服文档之后欧，也有部分欧洲用户在该地区亲测后发现，这政策并不是全球通用，目前可以确定的是北美洲地区可以进行免费维修。（可能也就是这里的用户集体诉讼的关系）。
虽然，在任天堂官方被多次询问有关内部文档是，任天堂一直没做出任何回应，但官方也在周末是发布了一项声明
“在任天堂，我们为创造优质产品感到非常自豪，并会不断的为产品进行改进。我们也晓得最近有报导指出Joy-Con的飘移问题并没有获得官方回应。但为此我们依然希望客户可以尽情享受Nitendo Switch所带来的乐趣，如果有任何问题，非常欢迎大家咨询我们的客服并获得协助。”
对于Nintendo Switch游戏机手柄“闹鬼“这件事情，不晓得还有谁也中招了呢？我们一起谈谈吧！
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