国内贸消部针对3个问题，促国内两大送餐和包裹服务业者FoodPanda与Grab近期内，向该部提呈全面的建议和政策。
贸消部长拿督斯里亚历山大说，这是为了改善为消费者，商家及送餐员所提供的服务，包括探讨制定更低廉的收费。
（图片来源：compare hero）
同意14天内提呈
该两家公司也已经同意在14天内针对3个问题，反馈贸消部。
3个问题包括：公司与商家，消费者与送餐员之间清晰的通讯蓝图；清楚且不混淆商家及消费者的程序系统；送餐费，佣金及薪资。
该部门于7月29日与两家公司会面商讨有关问题。会面也为了了解摩托电召车送餐和包裹服务公司征收的佣金比例，及收费框架，尤其是在行管令及国家服务计划期间。
（图片来源：mashable SEA）
民众受促精明消费
民众也受促精明消费，了解条款和条件之后才进行消费，避免让人有机可趁。
任何疑问，民众可查询官网https://e-aduan.kpdnhep.gov.my，或通过WhatsApp联系0192794317，或电邮e-aduan@kpdnhep.gov.my向贸消部投诉。
文章资料来源：星洲日报
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