近几个月来大马频频爆出银行账户被盗取的新闻，每一次新闻爆出来，被盗走的金额都是几千甚至上万令吉，令人看了不禁赶到胆战心惊，担心自己是否会成为下一个受害者，更开始质疑银行的安全性和可信度。而如今这些犯罪份子的胃口越来越大，也越来也不挑剔，不管银行存款有多少也不放过。日前就有一名大马网友发帖，指自己怎么也想不到银行存款只有900多令吉的她也会被盗取金钱！（图片来源：Global Sign）一名女性网友日前在面子书群组《蒲种人@Puchong People @Penduduk Puchong》发了一个帖子，指9月7日那天是自己人生中最倒霉的一天。她说每次看到看到银行户口被盗取金钱的新闻时，心里总是会认为自己是个低收入群体，应该不会被犯罪集团看上，然而她却没想到的是就在这一天她就成为了其中一名受害者。（图片来源：Getty Image）这名居住在蒲种的网友表示，当她发现自己的银行户口被盗取金钱时，第一时间就联系了银行客服，然而对方却表示不能取消转账，如果要取消就一定要到分行去办理。更令她看到气愤的是客服的态度，直接一口要定她是因为下载了某个软体或者是点击了某个链接才会被盗的。（图片来源：Facebook）之后她来到了银行的分行，分行的工作人员在要求检查手机。然而工作人员在检查了许久之后没有发现，却直接表示她遇到了骇客，因为银行系统看到骇客尝试了好几次，最后还是被骇客成功把金钱转了出去。“我：那我可以追回这笔钱吗？这些是我一个月的生活费bank：不能了的，既然hacker可以偷到，那么他们一定是提出来了我：为什么你们的系统看到被尝试了几次，最后还是给transcation过?bank：现在的hacker太厉害了，我们的系统也不能做什么”（图片来源：CNBC）这个帖子吸引了不少网友的注意，到截稿为止已经获得了450多人点赞。不少网友看到之后都纷纷感到担忧，也有分享自己有的同样经验。有些网友更表示银行应该负起责任，银行有义务保护顾客的金钱，不然的话银行有什么用。还有网友鼓励她去报案以及去国家银行投诉，因为这是银行的安全系统问题，不应该由顾客来埋单。值得一提的是，有位有经验的网友表示可以去找金融服务监察员（Ombudsman for Financial Services，OFS），他曾经帮同事处理过类似的案子，银行通常会找诸多借口来推卸责任，不过只要找OFS投诉，在OFS调查之后证实不是顾客疏忽而导致金钱被盗取的话，那么OFS就会要求银行赔款给顾客。据了解，OFS是马来西亚中央银行（BNM）根据《2013年金融服务法》和《2013年伊斯兰金融服务法》批准的金融申诉专员计划（FOS）而成立的，主要是解决金融服务提供商（FSP）与金融消费者之间的纠纷，主要的服务范围包括人寿保险和普通保险的索赔 、汽车保险以及第三方保险索赔 、金融服务（例如信用卡，提款机以及其他）以及未经授权的交易。换句话说，除了银行之外，包括保险公司、金融发展机构、信用卡发行者、电子钱包如Touch&Go等，都可以找OFS来帮忙解决。在2004年至2016年之间，OFS就处理了高达2万5000起金融纠纷案例。Ombudsman for Financial Services Level 14, Menara Takaful MalaysiaNo 4,Jalan Sultan…
警察是每个国家赖以维持治安，保护人民人身财产安全的执法机构，然而却总是有人监守自盗，利用自己执法人员的身份横行霸道，甚至是肆意掠财！日前大马就发生一宗这样的事情，一名来自中国的电子专才和妻子，被警方已收集网络赌博罪证的理由，闯进他们的住所，不仅是逮捕了他们和2名华裔司机，更加拿走了家中约160万令吉的现金和财物，甚至还把对方打了一顿！（图片来源：Wikimedia）据《星洲日报》报导，这件事情发生在本月12日傍晚6点多，李夏义（29岁）当时正在位于隆市武吉泗岩末（Bukit Segambut）的公寓里泳池，忽然有几名自称为警员的巫裔男子向他问话。因为语言不通，双方沟通不良的情况下，警方对他进行身体搜检，并拿走了他的手机、背包以及公寓钥匙和登入卡。（图片来源：光华日报）李夏义表示，这群警察当时并没有出示任何警员证，只是向他展示插在腰间的手枪，他当时还以为对方一帮人是假扮警察的强盗。这群警察之后把他们的2名华裔司机也带进家里做翻译，并且盘问他们这160万令吉是哪里来的，他告知对方一部分是储蓄一部分是从云顶赌场赢来的。（图片来源：The Star）李夏义说，他们和2名华裔司机在当晚10点左右被押送到冼都（Sentul）警区总部，他还在在警局里被殴打，妻子也被污言辱骂。不仅如此，这群警察用手机录影，强迫他说这160万令吉现金不是他的，他也不知道先进的实际数目。在照着对方的要求做了之后，他和妻子以及两名华裔司机才被释放。临走前，他甚至还遭到威胁说，不能告诉其他人也不可与把事情闹大。（图片来源：EditMate）一开始，李夏义确实不敢把事情告诉别人，然而因为财物被黑警取走，心里越想越不甘愿，终于于周六（21日），在友人朱姓拿督的协助下，向冼都警方报案，并要求取回所有现金及财物，更要求警方采取行动对付这群黑警。（图片来源：The Star）报导指出，吉隆坡总警长拿督赛夫之后也证实了这件事，并表示警方已经逮捕了逮捕涉案的2名助理警监及4名警员，尽管这6名警察已经获得保释，但警方重案组目前已经援引刑事法典第380条文（抢劫），及第384条文（勒索）进行深入调查。参考来源：星洲日报