上周，部分Maybank的客户经历了一件奇怪的事件！他们的银行卡在一系列交易中被扣款，据称这些交易是没有获得用户许可，令用户们相信银行卡的详细信息已被泄露。根据《当今大马》报道，类似事件至少发现了5起，其中包括那些直接向该新闻网站投诉其经历的读者用户们。据报道，有关受影响的用户是发现，他们银行中账户余额是在不同的交易转账中扣除，惟每一次都是涉及少量资金。无论如何，Maybank回应《当今大马》的报道时声称，该银行没有面临任何安全问题。Maybank 强调，该银行旗下的信用卡/借记卡没有受到任何安全问题的影响。Maybank 建议客户始终注意他们的卡详细信息，以避免第三方未经授权使用。该银行还敦促发现异常交易的持卡人立即致电马来亚银行的客户服务热线 1300-88-6688 或参考卡背面的电话号码进行投诉。如果持卡人成为任何欺诈或未经授权的活动的受害者，这将使银行能够立即处理任何可疑交易并安排必要的退款。Maybank 补充，如果未经持卡人许可而发生未经授权的交易，他们可以对交易提出异议，如果经调查发现交易未经授权，将予以退款。此外，国家银行向公众保证，所有持牌银行都必须使用适当的控制和保护系统，以确保银行业务的安全。“在这方面，国家银行将确保这一事件得到及时和公平的处理，”国行补充说，可能会采取额外的监管和执法行动，并表示公众可以在工作日的工作时间拨打 1300-88-5465 联系国行 Telelink 获取信息和帮助。公众也可以从 11 月 1 日起在吉隆坡 Jalan Dato Onn 的 BNMLink 办公室在线提交查询或投诉或进行面对面的咨询，方法是使用相同的链接进行预约。 来源：当今大马
未来去泰国旅行不需要带更多的现金了！马来西亚国家银行（BNM）和泰国央行（BOT）推出了马泰跨境二维码支付联动（cross-border QR payment linkage）。在这系统下，两国的消费者和商家将能使用即时跨境二维码支付。(照片来源：网络)国家银行和泰国央行今日在联署声明中指出，于去年6月开始的系统将分三个阶段完成，而今天完成了第一阶段，即连接大马即时零售付款系统（RPP）及DuitNow和泰国的PromptPay 。在第一阶段，泰国用户现在可以使用他们的移动支付应用程序扫描 DuitNow QR code，向大马的商家付款，而这包括线上跨境电子商务交易。(照片来源：网络) 在第二阶段下，大马的用户将能使用他们的移动App扫描泰国QR code，向泰国的商家付款，而这阶段则预计会于 2021年第四季度完成。最后一阶段的支付链接将扩大到包括跨境汇款。两国用户马都可提供接收方的手机号码，来完成即时汇款。此阶段估计会在明年末季完成。(照片来源：网络) 这项合作是东盟支付互联互通倡议的一个重要里程碑，该倡议通过提高效率、降低成本和改善跨境支付的用户体验来促进该地区的金融一体化。零售支付联动将通过进一步加强参与国之间的经济联系，成为支持疫情后经济复苏的重要推动力。(照片来源：网络) CIMB Thai Bank 和 Public Bank Berhad 是首批参与联动并开始为客户提供即时跨境二维码支付服务的两家银行。预计会有更多支付服务提供商参与提供此类服务，从而拓宽用户和商户网络。来源：Bank Negara
电话诈骗的手段层出不穷，日前又出现了新的电话骗局。一位来自槟城27岁的女子日前就掉入了新的骗局，下载了一个“马来西亚国家银行”（Bank Negara Malaysia）的应用程序，结果银行账户内的2万令吉被瞬间转走！（图片来源：诗华日报）根据诗华日报报导，威北（Seberang Perai Utara）警区主任诺再尼指出，这名女受害者日前接获一名自称是警方的巫裔男子来电，指她的公司欠内陆税收局债务，要她尽快处理。女受害者听后感到惊讶，因为她并没有成立任何公司，她想对方解释后对方随即将电话转接至对方所称的吉打警察总部，让她向吉打警察总部报案。（图片来源：网络）诺再尼表示，这名女受害者在线上被多名“警员”盘问，之后对方通过手机通讯软件WhatsApp发送一条链接，并要求她通过该链接下载有关标榜“马来西亚国家银行”的应用程式。“当时受害者不疑有诈，认为这是马来西亚国家银行的应用程式，于是就填写个人资料和银行户头的资料。直到受害者被警告不可以将此事告知别人后，才忽然慌然大悟，发现自己被骗了。”报道指出，这名女受害者立即上网登入其银行账户，但却发现她的银行账户密码已经遭人更换。她立即致电其银行进行查询，但却已经为时已晚，她的银行账户里的存款已经少了1万9998令吉，这笔钱已经被汇入一个身份不明的个人银行账户里。（图片来源：网络）对此，诺再尼提醒民众永远不要轻易相信自称来自法院或警察的电话，要提高警惕，一旦接到任何疑似诈骗集团的电话，应该立刻报警，让警方采取进一步的行动。他表示，目前警方已经援引刑事法典第420条文（欺骗及不诚实地引诱他人移交财物）对此案展开调查。参考来源：诗华日报
根据国家银行（Bank Negara Malaysia）官方网站所发出的通告显示，若民众想要展延6个月偿还贷款的租购协议（Hire Purchase：汽车贷款）必须回复银行的通知，以确认参与暂缓还贷半年计划。此外，从今天起Hire Purchase 或 Fixed Rate Islamic Financing 贷款者将陆续通过短信、Emai或Registered Mail其银行机构相关通知。另外，若有意参与暂缓还贷半年计划的贷款者必须回复银行，民众们需要完成确认程序，以在4月1日至9月30日期间延期偿还贷款。如果没有正式回复银行的客户，将被视为不参与延期偿还贷款计划，也必须照常每月分期偿还贷款。除此之外，自3月25日开始已通知银行他们还款选择的车贷客户，则不必再作出回应。然而，银行业者将通过电邮、信函、官网或社媒平台，以及或通过短讯的方式，通知旗下车贷客户。银行将告知客户须遵守的具体程序，以及延期计划结束后的分期付款选择。同时，根据Public Bank也发出了通知表示， 有意参与暂缓还贷半年计划的 Hire Purchase（HP） 或 AITAB Hire Purchase-i（AITAB…