网购自取记得看好地址!
想必大家都有上网购物的体验吧!因为真的很方便!如果想要网购自取某样产品之前,你会先做好哪些步骤呢?
日前,有位网友在FB群组【Ipoh 怡保吹水站】发帖,她声称她男友上网订购蛋糕,却遇见“诈骗集团”??!
事情的一开始就是,女PO主的男友在网络上与某蛋糕店家FB pageCa** T***订购蛋糕,也已经付款了!到了傍晚6点想到店家自取蛋糕的时候,才发现店家是在Ipoh区,而女PO主和男友其实他们是在Sarawak的!他们没办法亲自去拿蛋糕了,只好打电话问店家能不能安排退款?店家却坚决不退款,也责怪女PO主男友购买前,没有看清楚地址!
女PO主也知道其实她男友也是有错,但是她觉得店家也是有责任!她责怪店家没有主动告诉顾客其实店家是在Ipoh的!或者在付款的时候,已经知道顾客在Sarawak的,也照样收订单,来欺骗顾客的钱???
为什么在顾客发信息说要订蛋糕的时候不说你们是在ipoh呢?全世界不止你们一家ca** t***吧?
你们身为店家应该在顾客发消息的时候要说明你们是哪里地区的蛋糕店吧?
还是说店家,你们已经知道我们是sarawak的,订单也照样收,反正你们做了蛋糕我们也拿不到吃不到,还可以骗一点钱?
女PO主就问店家,如果是老人家与店家购买蛋糕,没看清楚地址就下单呢?店家也神回复道:“你们又不是老人家啊。” 让女PO主感到无言!店家告诉女PO主,不管有没有把蛋糕寄出去,他们也是吃不到蛋糕了!就算要寄去Sarawak,蛋糕也是坏掉了!如果要寄的话,就要另付邮费!让女PO主感到店家是不是在骗钱??
女PO主认为这不是钱的问题,而是店家的态度有待改进!女PO主有建议店家拿掉/撇掉蛋糕上的巧克力,但是,店家有表示这是定制的蛋糕,没有办法再卖出去了,退款服务也只限没有收到蛋糕的顾客,所以坚决不退款给他们!
许多网友觉得买家没有看好店家的地址,就上网订购蛋糕,就是有错在先了!如果每个人都这样做的话,店家岂不是很忙??店家收取订金,也是为了保障自家的权益,万一有爽单的事情发生呢?!
有网友回复,店家会以顾客的名义把蛋糕捐出去了!当作做善事!
女PO主认为,店家没有基本的礼貌!顾客下单的时候,没有与顾客再三确认地区才接单!避免这样的事情发生!
虽然店家语气态度可能有些不好,但是顾客也有责任看清楚地址才下单,尤其是上门取货的!避免类似这样的事情发生!为此,你怎么看呢?
以上文章资料来源:Facebook
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