昨天关于大马护照短缺的新闻传出后，引起民众一阵恐慌，尤其是那些即将要出国却还没申请或更新护照的人。
对此，移民局称将尽力保证护照供应充足，惟正在提升中的护照系统却频频出现系统故障的情况，所以他们吁请欲更新或申请新护照的民众必须提早到移民局排队，以在系统进行提升前获得每日有限量的号码。
移民局强调，这只是过渡期，希望民众不要太担心。
根据星洲日报报道，大使路移民局的官员哈菲兹透露，他并未接获护照短缺的消息，但护照系统故障的情况从上周就开始发生，因此民众必需趁早在系统未故障前来索取号码，才有望更新或申请新护照。
他建议，民众也先可拨电至移民局分行查询是否出现系统故障，才决定是否要前往更新或申请护照，免得白跑一趟！
根据诗华资讯网的报道，砂移民厅总监肯拉本披露砂州目前依然面对护照供应短缺课题，因为每天至少有1000个申请，但是布城每周仅供应800个护照！
当诗华的记者前往古晋城市转型中心(UTC)的移民厅柜台询问时，得知目前仅剩18个护照，估计无法应付周末的需求量，情况似乎令人担忧。
我国内政副部长玛瑟古占指出，缺货主因是负责印刷的公司面对技术故障问题。他希望此课题能够在短期内解决，让计划出国的人民能够顺利获得护照。
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