下机时真的不见行李要怎么办?教你8招要你迅速找回!
刚下飞机最崩溃的事,就是一直找不到自己的行李!看着众多行李在输送带上转了又转,却还是没有看见自己的行李的踪影,如果加上朋友又旁不耐烦地等候,那种滋味真是超煎熬的!
所以毋庸置疑,“行李遗失”肯定是大部分人旅游时最怕遇到的事,崩溃程度直逼旅行期间东西被窃。要尽量预防这种情况发生,大家可以看回小编上一篇:教你10大避免遗失行李的诀窍!
不过万一行李真的不见了,光崩溃是没用的,你得赶快把惊慌中的自己拉出来,以下是美国媒体roadwarriorvoices所提供的“7个可迅速找回行李的方法”,非常值得参考哦!
1. 拿行李条码到客服柜台询问
上飞机前check-in行李时,机场地勤人员都会给每件行李条绑上一个行李条码,并把另一个能对应的行李条码交给你。记得把这个行李条码保管好,找不到行李时,就拿着行李条码到机场的客服柜台询问。
另外,还建议你这么做,在check-in前先和你所有的行李拍一张照,这样可以证明、也可记录你行李箱的样子,行李遗失时就把照片展示给客服人员看,这是很有用的方法哦!
2. 不要离开机场
负责你行李的航空公司,是最终载你到目的地的公司,他们的行李服务处通常就在行李输送带附近,先找他们帮忙!
3. 尽可能描述细节
仔细描述你的行李外型(有照片为佳),并正确的告诉机场人员你的班机号码以及转机号码,任何错误都会让行李重返的时间拉长。
千万记得,虽然此刻你心情很差,但不要将情绪发洩到服务人员身上,毕竟这不是他们的错!
4. 询问补偿
询问看看如果你的行李不在合理的时间拿到(基本上是12小时内),那么你就有资格要求补偿。以下是美国运输部提供的飞行指南与补偿:
关于行李遗失,航空公司是有义务免费将行李寄还给旅客的。如果没有这方面的服务,他们可能有事后赔偿的机制,请先和航空公司讨论,并把相关单据都保管好。
5. 准备盥洗用品
不见行李不是世界末日,还是要照顾自己的生理清洁啊!确保自己还有一些盥洗物品(牙刷、牙膏、内衣裤)在身上(没有就去买吧),万一你的行李拖了很久才到,才不会一身脏兮兮的。同时,告知你的旅行社行李遗失的事情,要求赔偿。
6. 使用社群网站
行李遗失后可以到航空公司旅客服务的网站、脸书或推特留言,他们通常都会很快地回覆你,重点是不需要领号码牌。
7. 使用APP
你可以追踪到一些航空公司托运行李的状况。
8. 保持冷静
根据DoT统计,2014年美国从两百万件行李中中统计,每1000个旅客中就有3.62件行李会发生遗失、损坏及延迟的问题。千万别傻傻站在行李输送带前或崩溃叫嚣,其实行李找回的机率很高,保持冷静或许是比较好的方式。
文章来源:ETtoday
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