上网订旅馆一定要查看评价！7招教你分辨哪间最可靠 ✌

上网订房，看评价是绝对不能省略的步骤，虽然说商家也能付费请人美言几句，不过大致上来说还是有一些技巧来客观分析，避免踩到雷，住到货不对版的旅馆去。

怎么样避免被网络评价误导呢？不妨参考Roadwarriorvoices网站的“7招教你如何找到可靠的网络评价”一文，让自己成为精明消费的旅游人士！

1. 看整体趋势

如果100个评价中，其中90个都是正面的，那麽其实可以假定那10个负面的可能是例外，有些难搞的客人会因为向旅馆工作人员无理要求不成，就威胁给负评。

2. 看旅馆负责人的回应

确实有些旅馆负责人忙到没时间去回应旅客反映的事情，所以那些会回覆的其实都很加分，代表他们在意这些意见、有改善的意愿。而从负评当中也可以看出，商家是否道歉、改善，这提供了旅店客服的态度。

3. 好好地读这些评价

像那种很极端的，通常要特别了解。例如有一个旅客非常愤怒地抱怨住宿家庭中竟然没有WIFI，不过回去看住宿家庭的网站，人家早已清清楚楚地写明没WIFI这件事。

4. 看看评价人是谁

那些永远发负评的人很可能是有人付钱要他这么做，要么是他真的很爱抱怨。

5. 一分钱一分货

价格必然反映在品质上，如果不想多付却又要求五星的水准，根本是不可能的事。

6. 太极端的评价当参考

参考那些落在2-4星的评价，1星的可能是恶搞，5星的客人可能是太容易满足了。

7. 参考社交媒体

除了网站，像是粉丝专页上面的旅客评价也可以参考哦。

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