之前,因护照短缺的问题传开后,民众纷纷涌到移民局办理新护照,殊不知现在问题出现了。这批新护照的晶片出现了瑕疵,在机场有可能无法通过移民局的电子关卡!
持新护照到柜台办理通关手续
根据星洲日报的报导,今年发出的新一批护照中,有些护照的晶片存在着问题,因此在吉隆坡第二国际机场(KLI A2)的移民局电子关卡无法获得辨识而成功通关。
移民局总监拿督斯里慕斯达法阿里称,在今年之前申请的护照或旧护照则没有面对问题。至于持新护照的民众也无须为此去更换护照,若无法通过电子关卡,大可直接到柜台办理出入境手续。
“虽然发生的个案没有太多,但已打乱了移民局电子关卡的运作顺畅,特别是在高峰时段造成延误和拥堵的情况。”
他指出,目前供应商正协助移民局解决问题,包括研究伺服器,以确保运作恢复畅通。
理由众说纷纭
大马机场控股公司亦发出推文温馨提醒大马乘客,若持有今年发出的护照,需到移民局柜台办理出境手续,而在2016年之前发出的护照可在KLIA2使用电子关卡出境。
大马机场控股发言人表示,这相信是首次发生这类事件,理由众说纷纭,有传闻指机场连接移民局的系统发生故障,或是护照晶片有问题等,但移民局已正进行“抢修”,而该公司会在社交媒体不时更新机场相关资料。
资料来源:星洲日报
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