在新冠肺炎疫情笼罩大马期间,不少人选择在家用餐,外卖服务变得普及化。在这段期间,送餐员依然风雨无阻地,尽力为大家派送每一份餐点,也是在冒着被感染病毒的风险坚守岗位的前线之一。
(图片来源:Pinterest)
近日,大马发生一件Grabfood送餐员被投诉的事件,但网民并没有指责该送餐员,而是指投诉者在诬赖送餐员。
(图片来源:截图自Twitter)
2月13日,一位推特用户@exmnexmnmn 发文投诉GrabFood送餐员偷了他的饮料。他表示,他下单了3杯饮料,但却只收到了2杯。他直接了当地标记Grab马来西亚的推特账号,并写道:“为什么送餐员偷我的Starbucks饮料?”
(图片来源:Twitter)
他也在推文指出,他已向Grab作出投诉,但并未收到任何回复。
网友们在看见该推文后,纷纷指责男子戴着有色眼镜看人,因并没有直接的证据显示是送餐员的所为,也有可能是该饮料店弄错订单,不应直接指责送餐员。
(图片来源:截图自Twitter)
Grab在发现此推文后,也赶紧对该男子作出了回复。Grab表示,根据提供的图片显示,包装内确实只有两杯饮料,但由于送餐员不被允许进入有关店铺,在店家准备饮料的过程中,送餐员都只能在外面等候,而且送餐员也被规定不能擅自打开顾客的餐点包装。无论如何,Grab表示他们正在调查此事。
(图片来源:截图自Twitter)
(图片来源:截图自Twitter)
殊不知,男子不但不接受Grab的解释,甚至指责留言网民是因为失业、无聊,才花时间多管闲事,还嘲讽民众“去准备履历表”。
(图片来源:截图自Twitter)
没想到,该男子的所属公司在发现男子在网络上的这些无耻行为后,特意发公告表示“男子已经被停职”。
(图片来源:Bateriku.com)
随后,男子也连发了两支Youtube影片,其中一支是承认自己的错误并向大众道歉,另一支影片则是着重向有关送餐员及Grab道歉。不过,网民似乎对他的道歉并不买单,影片共有1万9千个倒赞(dislike)。截至2月17日,男子引起争议的推文已被删除,其推特账号也已关闭。
(图片来源:截图自EZRIN NAZAN/Youtube)
文章资料来源:星洲日报
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