顾客要求钱包多加一个格子!卖家崩溃发帖求:我该怎么回答!
相信不少卖家或者从事客服的人,每天都要应付一些列的顾客,大部分的顾客都是非常好商量的,然而当中有些顾客却非常的难应付,甚至可以说是奇葩。早前就曾有卖家发文指有顾客因为她的包裹包得太安全,让她失去打开的心情,而留下了差评。日前,有一名手袋卖家也在Facebook发帖,分享了一个与顾客对话的截图,吸引了不少网友关注。
(图片来源:Facebook)
从这位卖家所分享的聊天截图可以看到,一名顾客询问她的长钱包总共有的格子数量,在得知共有20个之后她要求卖家制作一个有21个格子的长钱包给她,而原因是因为算命先生说她的幸运数字是21。面对客人的要求,她沮丧的表示钱包的口袋数量是固定的,还差点想说让对方直接联系工厂。
(图片来源:Facebook)
不仅如此,这名卖家还崩溃的帖子中加入了几个标签,包括#我们遇过的外星顾客、#该如何回答 #客服快往生了,让不少网友看了都被逗笑,并纷纷留言道“这种奇葩要让他红”、“那他要不要永远停留在21岁”、“特别定做!我要最特别的!”、“双数是母,可以生钱”、“那婚后要不要生21个孩子?”。
也有网友怀疑这名顾客是男生。“这个是男生吧~单数公,双数是母”、。
还有网友建议可以告诉顾客怎么做。“叫他把其中一个割多一痕就有两格了”、“简单,拿刀割一格就刚好21了”、“要告诉他,都是固定格数的,而且双数的格数钱包才会生财”。
参考来源:Facebook