科技发展也不应该忽略老年人!
一名大马老伯早前在快餐店想要点餐,无奈因为不懂得如何操作点餐机,也没有员工上前施以援助,最终只能饿着肚子离开。
根据《中国报》引述《mStar》的报导,日前一名网友在社交媒体上分享最近到某快餐店用餐时,看到一名老伯被员工拒绝帮忙点餐,于是站在自助点餐机前许久,默默观察其他人如何点餐,但仍然不懂得操作。
当时,老伯看到有人排队就让位,然后站在旁边观看大家如何点餐,但一直都学不会。最终,老伯只能饿着肚子默默离开。
这个心酸的故事引起大马网友关注,认为商家应该要重视这一点。
“其实很多老人家都不会用。”
“快餐店能不能为老年人和残障人士提供柜台服务?”
“遇到我,我一定会帮。”
“员工的问题,我遇到的大部分都会帮忙。”
“点餐机对老人很不友善。”
“老人家跟不上时代的脚步……”
“曾经遇过两个老人去银行开户口,因为没有Email所以开不到。”
老人家跟不上时代的脚步很正常,如果遇到这种情况,不妨出手帮个忙~
资料来源:中国报
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