财政预算案2019也算是告一段落，然而Teksi司机想要召开的集会却一直被postpone，但他们仍然不死心，还呛声交通部长陆兆福：不会面就集会！虽然从Teksi司机辱骂首相开始，社会舆论似乎出现一面倒的现象，大家纷纷在社交媒体留言不能因此废除Grab…
一名网友昨天就在Facebook上发帖表明：“Grab的未来，不太乐观”…此言差矣呢？原来Grab服务并非大家想象中完美，有小部份的人指出，Grab服务其实也有令人发指的时候！
网友Kenny Chua认为，Grab因为获得了资本的支持，所以在短时间内极速成长，但却严重忽略了用户的体验及服务，所以频频出现问题。他在Facebook帖文上批评，Grab司机可以看到距离有多远，但不喜欢就可以随便取消订单，要不然就是明明还没到却直接显示已经到达目的地，害得乘客东望西找还是找不到Grab的踪影！
或许你会说，面对这样没有素质的Grab司机就应该要投诉，不然Grab是不会进步的！然而，Kenny Chua也说：“任何投诉，完全没有回复的。”
到底是什么触发到他对Grab大肆批评呢？
原来一切都是钱在作祟！网络曾经报道过Teksi司机因为车程太短，无法从中赚取暴利而拒载的原因，文中的网友Shahrizal还表示：要不是手机“挂”了，不然肯定会Call Grab… 但现在看来，就算手机没有“挂”掉，乘客也未必可以尽早抵达目的地…
“一个行程，因为才 RM10，可以连续被取消 4 次 😰😰 而且我的户口还是最高等级的 Premium 户口，根本完全没有什么 VIP 的感觉 😓”
已经不是头一遭 ！
但其实这事也不是头一遭发生，早在中秋节的时候就已经有网友中招！网友Bernard在Cyberjaya d’Pulze 购物中心接受摄影后，累得想马上回家睡觉，所以直接Call Grab 招车回家。没过一会儿 Grab 显示出司机已经抵达目的地，但是找了很久才发现原来车子竟然停泊在停车场里，但联系了司机后，司机却取消掉了他们的 request，让他们空等30分钟。而最恐怖的竟然是尔后的Grab司机也擅自取消request，相似的情景历历在目…
无论是Teksi还是Grab司机，其实都有好坏之分，但Grab应该就此采取行动，就算不严惩相关司机，也至少给消费者一个交代吧！
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