半夜2点下单买东西,卖家没有第一时间发货很正常吧?
一名大马网店店主日前通过社交媒体大吐苦水,表示自己遇到一名在半夜2点下单购买商品的顾客,但由于对方下单后没有第一时间收到产品,于是直接发消息轰炸卖家,甚至还直接取消订单。
根据这名店主分享的对话截图,一名顾客在半夜2点下单了一个虚拟的产品,但迟迟等不到店主发货而狂发信息轰炸老板。对话截图可见,当时顾客将订单信息截图发给店家,之后因为一直等不到发货和店家的回复,于是一直催促对方回复。
“你在线上,为什么不回复我?”
由于一直等不到店主的回复和发货,这名顾客在下单后的第12分钟取消订单,然后再次信息轰炸店主,要店主关掉网店。
“你别再网卖了,关掉网店,毕竟你在线也不会回复客人。”
对于这名顾客的行为,店主忍不住发文大吐苦水,表示“做网卖就不需要睡觉吗?”、“就算我还在线,半夜两点我还不能静音,做自己的事情吗?”
对此,有网友猜测这名顾客应该是很着急,也有人分享了类似的情况。
“他应该很急。”
“学生赶功课,急了。”
“我也遇过凌晨2-3点WhatsApp打来的。”
“照回原本营业时间运作,自己健康最重要。”
“自己要放客服时间啦。”
“正常的人会在凌晨2点下单吗?”
“如果在线不回复,其实也不太好。”
都已经大半夜了店家没有发货算正常吧?系统显示在线或许是系统出了问题啊~
资料来源:星洲日报
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