迈入科技时代,社交软件百家争鸣,当中最受欢迎的非WhatsApp莫属,它成为了现代人日常生活中不可或缺的一部分,大家已经习惯仰赖它与他人进行沟通交流,无论是在工作上、学习上,还是与亲朋戚友联系。WhatsApp为用户提供无广告的即时通讯服务,如今已经崛起成为世界上最大的信息服务平台,累计的用户数量已经超过15亿人。
“这就是我希望人们用WhatsApp做的事情(与人沟通联系)。它(WhatsApp)给人们传送各种资讯性与有用的信心。”这是WhatsApp现年46岁的联合创办人Brian
Acton在接受《福布斯 Forbes》访问时的谈话。将时光拨回4年多前,Acton与另一位合伙人Jan Koum做出了一个震撼性的决定,把他们一手创办的WhatsApp以220亿美金卖给了Facebook,被视为本世纪最轰动收购案之一。
十个月前,专注经营一个非营利组织成为了他选择离开Facebook的理由。就在今年3月,剑桥分析公司滥用脸书用户数据的丑闻爆发,他在毫无预警的情况下发出了一条推文:“现在是时候了。#删除脸书”。这则推文遭到了疯传,也震惊了他的前雇主脸书掌舵人Mark Zuckerberg。不过,他却没有对推特内容做出任何解释。至那时起,他也没有更新自己的推特动态。
接受《福布斯》的专访是他第一次公开谈论这件事,向大家分享事情的来龙去脉,解除众人心中的疑团。为了让WhatsApp成为会生金蛋的母鸡,Mark Zuckerberg与Sheryl
Sandberg(Facebook的COO)不断向他施压,要求把WhatsApp不能置入广告的核心功能给去除。此举引起了Acton的不满,在忍无可忍的情况下,最终选择离职,这距离他获得最后一批脸书股票只剩约一年的时间。他说:“你想强迫我做我不愿意做的事情,我只能选择离开。不过,这可能是史上最昂贵的道德立场。”以Facebook最新的股价来看,Acton当初的决定让他损失了8.5亿美元,这是多么昂贵的代价啊!
无论如何,虽然他不认同Facebook管理层的理念,但他也强调Facebook并不是“坏人”,他们只是非常优秀的“商人”。Action接着表示,作为双方和解方案的一部分,Facebook管理层曾经尝试与他达成一项保密协定,但他却选择临阵退缩,因为他深知他们“利益至上”的商人作风。
Facebook可说是这个星球上最受瞩目的公司,为了维护自己的形象,他们将无所不用其极。对于WhatsApp课题,Facebook发言人曾发表一则声明,指出:“由于团队们孜孜不倦地开发有价值的功能,WhatsApp已经在超过10亿人的生活中扮演着非常重要的角色,公司对于WhatsApp的发展前景保持乐观。”显然地,这官方式声明就是为了掩盖一些问题,例如Instagram创办人突然地退出。据悉,Instagram创办人Kevin Systrom和Mike
Krieger对Mark Zuckerberg的“强硬干预”感到不满,愤而离职,这情况与Acton非常类似。
虽然两人之间的资金来往达到了数十亿美元,但是Acton强调他与Mark Zuckerberg的关系并不融洽。事实上,Facebook与WhatsApp的理念格格不入,Facebook拥有全球最大的广告网络,而WhatsApp却严拒广告的出现,而这也是WhatsApp吸引用户的最大优势。不过,Mark
Zuckerberg对此感到不满,决定采用两种方式对WhatsApp进行改造,让公司能够通过在WhatsApp打广告赚钱。首先,WhatsApp新的状态功能中已经置入针对性广告。Acton对此非常不满,他认为这项功能的出现打破了与用户之间的社交契约,与WhatsApp的座右铭“没有广告、没有游戏、没有噱头”完全背道而驰。他本身秉持的“花时间把事情做好”也与Facebook的口号“快速行动,打破常规”显得格格不入。
此外,Facebook甚至还想在WhatsApp中加入商业元素,让企业能够通过WhatsApp与客户交流,而Facebook也打算把在这项功能所搜集到的数据进行分析,然后卖回给企业,从中再赚一笔,也引起了Acton对用户隐私外泄的忧虑。事实上,Acton曾经就此事提出另外一项建议,只不过由于不能给公司带来最大的利润,而被否决了。眼看自己的孩子被人引上“歧途”,自己却无能为力,心灰意冷的Acton选择了离职,眼不见为净。
他的伙伴Koum也在今年4月跟随他的脚步离职了。看来Facebook公司的大方向无法获得这些著名社交软件创办人的赞同,这些重量级人物的离巢,或许限制了WhatsApp与Instagram未来的发展。Acton对于自己无法捍卫WhatsApp欲典当用户隐私而耿耿于怀,除了带着一种赎罪的心情放弃了8.5亿美元的资产,更另起炉灶,研发一个名为Signal的通讯Apps,旨在完成他在WhatsApp身上未完成的心愿,那就是让“私人通讯变得通畅无阻”,提供免费的通讯服务,并利用高端的加密技术保障用户的隐私,向广告Say NO。
宁愿放弃8.5亿美元,不惜与开撕Facebook,Action坚持自己道德立场的作风让人钦佩,毕竟无论做什么生意客户(用户)的权益都必须受到最大的保障。对此,你们有什么看法吗?欢迎留言,大家谈谈!
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