用ATM汇款「机器突然当机」!现金全被“吞掉”,RM4,950不翼而飞!

使用提款机时突当机,妇女4950令吉被“吞掉”?!

这件事发生在美里,一名妇女在使用银行汇款时,机器突然发生当机,结果4950令吉不翼而飞,向银行求助都没有下文,最后唯有报警。

(示意图,图片来源:网络)

提款机突关机,巨款被扣拿不出

根据《诗华日报》报导,这名妇女是在6月12日下午1时,协助丈夫汇款9900令吉到一家公司,第一次4950令吉成功存入存款机,拿到了单据,但第二次汇款时存款机突然关机,钱拿不出来,也没有拿到单据。

当下她不敢离开,害怕机器恢复操作,于是在该处苦等15分钟,却一直没有反应,只能将这件事告诉丈夫。

丈夫于是拨打银行热线,通知服务员,服务员则告知需要5-7天时间进行调查。

(示意图,图片来源:网络)

银行没下文,无奈报警

结果7天后,丈夫再次询问银行,结果却被告知需要有持有户口的用户才能检查户口,但也没有解释款项的去向。

“4950令吉究竟去了哪里?!”

之后他联系收款公司的负责人,经过检查后,他们只有收到第一次汇过去的4950令吉,第二笔汇款则没有收到。

截至7月4日,距离事发已经过了20多天,银行都还没有提供这对夫妇一个答案,在计无可施下唯有报警,希望能够通过闭路电视查看款项到底被谁拿走了。

(示意图,图片来源:网络)

不少网民也经历过

在不少人发生银行款项无故消失事件后,这件事也引起不少网民热议。

有网民表示自己也曾经遭遇过类似事件,但很多都表示几天后钱都能够拿回来。

“我之前也被吞过,还会出一张收据显示0。”
“我也有试过,第二天回去同一间银行跟客服拿一张表格填写,之后等银行打开这架机,他们会以开机之后看到的数目为准,之后再进回你的户口。”
“被吞时马上打去客服,他们能够看到转账记录,进钱机有镜头能做证据,5天里拿回钱。”
“隔天打开机器,发现里面的钱,之后会还给你。”
“其实每一架提款机上面都有镜头,可向银行要求看视频的。”
“银行业应该注意此事,因为客户对于银行的信赖和支持,那也是客户的血汗钱。”

但也有网民没那么幸运。

“前一个月被吞了500,投诉银行,到现在都不了了之。”
“我的少了RM1050,报了警,向OFS投诉了,3个月了还在等消息。”

无论如何,希望银行能够更重视这类事件,毕竟对于银行而言可能不值一提,但相对民众而言可都是血汗钱。


文章资料来源:东方日报

*部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!若你也喜欢写作,那就马上加入MOPress

Float Widget

复制网址: