不知道怎样向MCMC投报？！张念群告诉你5个方式！原来这些“日常问题”也可以投诉的！

要怎样向MCMC举报？

最近，马来西亚发生很多引起关注的事情，例如网红鸡骨案件、朱浩仁国歌嬉闹事件等，让不少网民喊着要向MCMC举报。因此，有不少人好奇，到底什么问题才可以向MCMC举报？怎样举报呢？对此，张念群特别发视频亲自教大家如何举报！

通讯部副部长张念群今日（15日）在面子书发布视频，分享MCMC主要处理的投诉案件分别是电信相关、邮寄和物流、社交媒体内容、广播和电信相关基建设施。此外，电信服务太差、网速太慢、社交媒体内容不当、包裹未送到收就被打开等日常生活遇到的事，都可以向MCMC投诉。

张念群也强调，MCMC的线上服务时间是24小时，而线下服务柜台则是依据一般营业时间，也就是星期一至星期五，上午9时至下午4时30分。

此外，张念群也在视频里分享，民众可以通过5个管道向MCMC投报。

MCMC（马来西亚通讯部；Ministry of Communications of Malaysia）是马来西亚政府辖下的一个部门，负责管理马来西亚的通信、多媒体、广播、大众媒体、电影业、手机服务、固定无线电通讯服务、宽频、国际广播和媒体内容等服务。

新闻来源：张念群面子书
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