网购保健品/药物有风险!小心掉入假账号的陷阱!务必确认5件事!

随着网络购物的普及,越来越多消费者选择在各类电商平台或社交平台上购买保健品和药物。然而,在便利背后,也潜藏着不容忽视的风险。

部分不法商家刻意“以假乱真”,不仅使用与正规药剂行高度相似的店铺名称、头像和产品图片,甚至直接复制官方店铺的整体设计,营造出专业、可信的假象,诱使消费者误以为自己是在向真正的药剂行或官方渠道购买产品。

(示意图)来源:canva

这类假冒账号的问题不只是侵犯品牌,更严重的是将导致消费者买到假货、过期货、水货、储存不当的产品,或完全没有专业把关的产品。

在缺乏专业辨识的情况下,消费者极易掉入陷阱,一旦购买到来历不明或质量存疑的保健品与药物,轻则经济受损,重则可能危及健康。

  • 第一,是否为官方旗舰店或官方认证店铺。
  • 第二,是否有清晰的公司资料、实体门市或客服渠道。
  • 第三,价格是否异常便宜。
  • 第四,产品包装是否完整,是否有 MAL 号码及 FarmaTagTM
  • 第五,收到产品后,是否能用 FarmaChecker 验证。

FarmaChecker 应用程序下载:Google Play | App Store

FarmaChecker
FarmaTagTM

注:旧版 FarmaTag 可继续通过 FarmaChecker 应用程式验证;新版 FarmaTag 的验证功能将纳入 MyUBAT 应用程式,并从 2026年1月1日起在 MyUBAT 正式更新后开放使用。

若发现可疑卖家,应向平台举报,也可向卫生部药剂执法单位投诉。若发现未注册产品时,公众可通过电话、电邮、线上渠道或到附近州属药剂执法分行投诉。

如果你正在服药、怀孕、哺乳、有慢性病、肝肾问题,或准备给老人、小孩服用保健品,请先咨询药剂师或医生。药剂师可以协助判断产品是否适合你、会不会和药物冲突、剂量是否合理,以及是否真的有需要服用。

资料来源:吴宜凌(大专药剂师 / 公共健康与安全用药倡导者)