如果你的银行账户突然多了一笔钱,你们会怎么处理呢?近期,有一名美国妇女去ATM机提款的时候,发现自己银行账户多了很多钱。在它细数了之后,她的账户有将近10亿美元(约41.7亿令吉),因此害怕不已。
据悉,美国妇女去ATM机只是想要提取20美元(大约马币90),然而看见这长长一连串的数字把她吓了一跳,因此她赶紧以电话联络银行,但是还说无法解决这个问题。据她表示,当他打电话给银行客服的时候,遇见的是冰冷的语音系统,所以让她束手无措。接着,当她颤抖著手指操作提款程序时,ATM操作指示却写道,这样将导致帐户透支,而且还要收取费用,于是,她便放弃提款,也不再去动银行户头。
据美国妇女表示只是想要提取20美元,但ATM操作指示却写道,这样将导致帐户透支,而且还要收取费用,于是,她便放弃提款,也不再去动银行户头。
不过,她心里还是非常不踏实,总想著把钱还回去,便致电银行,接通的却是自动语音系统,根本找不到真人和她说话。
她坦言担心遇上网路诈骗,因为她之前读过一些报导,有人把钱领出来后还要还回去,而她不会去动这些钱,因为那不是她的钱。
随后,银行事后也派员跟美国妇女进行了联系,这才弄清楚了是怎么回事。原来那是银行的防诈骗机制,事实上该笔金额显示时应该是负数,为的就是要让美国妇女注意自己的帐户。此外,关于美国妇女遇到的语音系统,其实该账户是当事人和已故丈夫的联名户头,提款时才会启动这项防诈骗机制。大通银行发言人还表示,如果要移除,当事人只须向银行提供所需文件,即可解除冻结。
对此,如果是你银行户口突然有那么多钱,你们会怎么做呢?我们来谈谈!
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