日前云顶彩云阁单位业主管理机构在记者会上表示，不满有心人士在影片和社媒造谣灵异事件，导致该处被冠上“亚洲最恐怖酒店”称号。
该机构也向大马通讯及多媒体委员会（MCMC）投报，且保留法律追究权。业主也已经报警，会向有心人士采取法律行动。
“这些造谣者无论基于个人利益或其他议程，包括存粹想要在社媒冲流量，都不应该造谣，无中生有。”
云顶彩云阁业主管理机构主席拿督斯里蔡志权说，有些人到该处拍摄，利用声音效果等装神弄鬼，制造出鬼叫声和灵异打麻将等画面。
“也有风水师胡扯彩云阁处于‘阿修罗地带’！”
早前，大马网红Insect Ang也曾经在《全马十大鬼屋》影片中将彩云阁列入第六名，他在影片中表示，自己去彩云阁已经有4、5次，并声称那边的人可能是因为磁场关系，“感觉怪怪”的，他也说曾经在哪里进行过“鬼敲门”的实验，还发生过“一些事情”。但他也在影片中表示不排除是“心理作用”。
他也表示该处电梯门会自动打开，并强调该处的氛围让他觉得很诡异。
而网民们则针对彩云阁这次的记者会进行热议。有人表示，该处的恐怖故事已经是从小听到大。
“这间酒店闹鬼已经是全世界都知道了，电影公司还在那里拍摄过。”
“已经传了很多年。”
“很像十多年前就在网络看过那些文章了。”
也有网民表示自己曾经“中”过。
“我在房间，升降机都中过招，绝对有灵异。”
“当年在那里无意间看过‘好兄弟’，回想起来还会毛骨悚然。”
“屋主自己先住上1-3晚看看。”
“叫屋主去见证一下，自己入住。”
也有网民表示，自己曾经居住7楼的公司宿舍，当时只有自己一个人，厕所的花洒自己打开，当时以为是同事没有关好，于是进去关掉，结果回到客厅又自己打开了。
另外，也有网民认为投资的屋主很可怜，虽然投资了那么多钱，却还是被讲了又讲。
部分网民也分享自己曾经居住该处，也没有发生过什么灵异现象，一切正常。
“听说那里也有很多员工居住，但是没有听说有见过鬼，可能YouTuber为了流量过分炒作。”
“娱乐节目而已，看的人必须有独立思考，可以帮助向好方面宣传，往坏的方面导致别人关店大吉，我觉得不应该。”
“25年前住过一晚，感觉没有什么事情发生。”
“鬼就没有，只是外观很旧，粉刷翻新后鬼就会跑了。”
不少网民也抨击网红们造谣，确实应该被对付。也有人认为其实可以用此为卖点，说不定很多人来参观居住。
也有网民提出建议，住酒店入房间前先敲门三下，两三分钟后再进去，所有灯打开，睡觉不要关洗手间灯，镜子用浴巾挡着，鞋尖不要对着床。
有网民开玩笑说：“肯定有灵异事件，我拿5000块上山，下山5000块就不见了。”
“我还真想去看看，但你们以为人想见到鬼很简单咩？”
无论如何，不管有没有灵异事件都好，大家还是平常心理性看待就好，毕竟平时不做亏心事，半夜敲门也不怕。
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