还来一单?!游客投诉在同餐馆吃贵鱼!
再有游客投诉吃贵鱼!根据这第3名投诉的游客,指店家没告知鱼重量下就烹煮,结果一家八口须吃一尾近5公斤,价值RM900的金目鲈鱼。
据悉,该投诉者名叫罗哈妮奥斯曼(Rohani Osman),他在脸书发文表示,他们一家是于今年10月22日,到交怡Sas Rimba水上餐厅享用海鲜餐,未料一顿饭消费是RM1660.40,当中的金目鲈鱼重量是4.98公斤,收费竟然是RM896.40,就占了一半费用。当时他身后还有一桌一家庭的游客,相信也对收费惊讶而心痛,还要私下找人凑钱付款。
接着,从他公开的收据看,他们也有点辣味虾和其他小菜,并且他们点的是三味烹煮法的金目鲈鱼,但是唯有看到金目鲈鱼的价钱才惊吓到他们。对此,该网民表示“我早已被告知这餐厅收费不便宜,但在预算中,我们一家大小的消费,最贵也介于600至700令吉之间,谁知道最后的总消费是1660令吉。”
最后,该网民也解释并不是给不起这笔钱,是感觉被陷害,因店家没事先展示鱼的大小。对此,该网民也表示这经历也让他们吸取了教训,作为明智消费者,以后一定要亲眼查看鱼的重量,并且问好价钱。
值得一提的是,这已经是近期的第3单了!而且跟之前2单相比,共同点的就是点了金目鲈鱼。他们也是被金目鲈鱼的价钱吓到,价钱从最低RM800到RM1200都有。然而,虽然有厨师表示一公斤 Ikan Siakap 在浮罗交怡各餐厅的售价约80令吉至120令吉不等,而景点区的价格会增多20%。但是价钱能去到一条RM800多,还真的贵过吃帝王蟹吧?!
另外一方面,针对近期闹到沸沸扬扬的金目鲈鱼价格事件,也引起餐厅老板的注意,并且解释顾客是心甘情愿付费这一餐。她说,该名顾客在看到账单后,并没有投诉且愿意付费,但没料到事后却在网上议论此事。
你们觉得呢?